Perlelux 

This company is a complete scam. Unfortunately, my wife ordered the trial cream and the nightmare began shortly afterwards. Extra charges on her credit card and the auto renew creams kept coming. She had to pay out of pocket to send creams back but she is still fighting over $400 worth of charges.

Their customer service is absolutely terrible and would not provide any information on contacting a supervisor or manager. The rep kept repeating the same information over and over about “reading the fine print.” When you actually do read it you need to understand that $400 worth of charges are coming your way!! Even the fine print doesn’t account for the extra mystery charges.
The whole situation makes me sick to my stomach and I am hoping people will read these reviews before making the mistake to order.

Scammmmmm! Hands away! They charge your card too much with whatever amount they want!

Scam scam scam!!!!!!please read everything from the VERY beginning,until the VERY end!!!!!you're gonna be screwed if you agree to anything on this site!!STAY AWAY!!

betrug. kauft nur nichts dort auch nicht bei collagendelux.com, ist der selbe abzoker

De er svindlere! Jeg bestilte en prøve, skulle koste kun frakt. Fikk tilsendt nye pakker hver måned, med trekk fra min konto på først NOK 1500,- så NOK 1000,- pr. mnd. (Gitt beskjed om stopp, men vet ikke om de gjør det)
Pene små krukker skal gi inntrykk av luksus, men mengden er svært liten og kremen er helt ordinær!
Hvorfor svindel?
-De gikk over fra «gratis prøve» til «abonnement» uten å informere og be om ny bekreftelse. Mulig det står noe med liten skrift, men ikke iht. krav i Norge, Angrefrist etc. De bare trakk penger fra mitt kredittkort og sendte meg ny pakke. Pakken inneholdt ikke informasjon om kostnadene! Krukkene var så små at jeg trodde det var et testprodukt de to første gangene. Tredje gang tok jeg meg tid og sjekket grundig og oppdaget hva de hadde trukket: NOK 3700,- tilsammen for varer og frakt!
Har bedt dem stoppe, de har lovet å gjøre det, men gjenstår å se...
Mvh JB
Norge

TERRIBLE COMPANY. Never Order from here... IT'S A SCAM !!

They also won't refund you in FULL, saying that "it's not returned in original packages" WHICH IS A LIE. They will scam you just for more money

PAS PÅ!
Hvis man benytter deres såkaldte special trial offer - og efterfølgende ikke returnerer produkterne inden 14 dage fra modtagelsen - så står der i de skjulte (!) handelsbetingelser, at man bliver faktureret yderligere EUR 147,95. Yderligere vil man for hver 30 dage modtage en refil for yderligere ca. EUR 100,00 + levering.
Firmaet er angiveligt hjemhørende i Tjekkiet, men derfor skal de stadigvæk overholdet de danske regler og vise tydeligt, at man faktisk ikke bare køber et produkt til en markant højere pris end først antaget, men også tilmelder sig en abonnementsordning.
Den ene stjerne gives kun fordi man ikke kan give lavere ...!

Jeg er også blevet snyd som så mange..... det er bondefangeri
Bestilte en og har nu uden ønske fået nummer to pakke......
STOP lad være med at køb eller giv dem dine oplysninger

DO NOT ACCEPT A SAMPLE!!! SCAM SCAM SCAM....THEY CHARGE YOUR CREDIT CARD FOR ALOT MORE.....THERES SMALL PRINT STATING THEY WILL DO THIS.....
DO NOT TRUST THIS!!!
WAS ON FACEBOOK THIS OFFER, DO NOT FALL FOR IT

Jeg har bestilt en prøve på og en måned efter så jeg at de har trukket 2x 176 SFr fra min konto. Jeg bor i Schweiz. Side sur. Har naturligvis spærret min konto

Pretty sneaky on their part but you have to read the fine print! If it seems to good to be true then it probably is...

© 2018 13000 Praha Žižkov, Vlkova 441/20 The Czech Republic. Company registration number 45799873. All rights reserved. Perlelux™ is a registered trademarks (®) of M Real s.r.o.. Any unauthorized use is prohibited and will be prosecuted to the fullest extent of the law. Today's charge will appear on your statement as +16467578758.
We are in no way affiliates with CNN, Anderson Cooper, Anderson Cooper 360, Allure, Martha Stweward Living, Oprah Whinfrey, Marie Claire, Cosmopolitan, or any other brand mentioned on this website, which us a registered trademark of its respective owner(s).
This page may contained simulated imagery and/or manipulated graphics. Any such content is for strictly illustrative purposes only and M Real s.r.o. does neither warranty nor promise similar results. Seaweed extract have been found effective in the treatment of psoriasis and other skin disorders. However, our products are not intended to diagnose, treat, cure or prevent any diseases. If you have a serious skin disease, please consult with a dermatologist, your family doctor or another qualified specialist immediately. All attributed testimonials on this page are from real customers. No statement or information found on this page has not been evaluated by the United States Food and Drug Administration.
CANCEL AUTOREFILL | CUSTOMER SERVICE | PRIVACY POLICY | TERMS & CONDITIONS
In the event that you are not 100% satisfied with your purchase, for any reason, you can return the products in their original packaging up to 14 days after your order was delivered. You will then be eligible for a full refund of the purchase price, less shipping & handling charges. You must bear any applicable return shipping charges. Please note that a restocking fee is applicable to all returned orders.
Risk-free trial offer: By ordering our special trial Perlelux Beauty Kit, you agree to enroll in our AutoRefill Program. You will be charged applicable shipping and handling fees upon placing the order and will then have 14 days to try our products and return them if you are not completely satisfied. If you choose to keep the kit, you will be charged the full cost of C$179.95. We will then automatically send you a replenishment of the products you have ordered according to our common replenishment guidelines (normally, every 30 calendar days). Your card will be charged C$129.87 accordingly upon dispatch of the replenishment package. AutoRefill can be cancelled at any time by simply logging into your account.

FRAUD FRAUD FRAUD - PLEASE SHARE!

It's a fraud company. They send you samples of what ever you order. Then you have 10 days free trail and if you don't like the products, you shall send it back, otherwise they will keep charging you 2×€119.90 pr. month without getting your products.

Nyeste opdate: 19. februar 2018

Har nu haft indsigt og kontaktet banken.
Føj for en ulykke :) Jeg er blevet trukket tilbage i januar osse.
Kr. 1.113,38 og kr. 1.106,01 for produkter jeg slet ikke har bestilt.
Den prøve jeg har troet jeg har bestilt må jo så være den 1. ordre. Jeg har slet ikke været opmærksom. Jeg modtog en, hvad jeg tror er en prøve og den glædede jeg mig til at prøve.
JEG ER SÅ RASENDE, HVAD SKER DER...
Og hvordan kan de bare bestille til forskellige priser og hvem faen bruger så meget creme/produkter, at man skal have nyt hver måned.
Banken er nu inde over. og jeg har indtil videre tabt 3.773,39 kr.
:( :( :(

Her er den oprindelige anmeldelse

Åh nej, faldt også for et godt "tilbud" om at prøve produkter fra Perlelux. Og tænker det er da meget uskadeligt, og så Statsministerens fru - Sólrun :( Prøven blev modtaget mod en billig porto. Cremen gemt og var klar til at jeg skulle bruge den. MEN SÅ, får jeg pludselig en ny pakke og tænker hvad?. Og ganske rigtigt kort efter modtagelsen af prøvepakken, har jeg fået trukket 2 afsendelser af kr. 744,09, og kr. 750,00 for produkter jeg ikke har bestilt. De er trukket den 7. og 9. februar på hvert sit ordrenr. og hvert sit firmanavn Perlelux og Collagenea. Jeg har ikke tjekket min konto før nu - øv, det er usselt. Dette er opdaget i dag 17. februar 2018 og jeg har spærret mit kort.
Jeg vil rette henvendelse til Kontant og se om de kan stoppe dette uærlige firma.
Og så mig der aldrig handler på nettet :( øv øv og tre gange øv!

fup og svindel, min konto blev rippet for 1200 dkk fordi de helt skjult påstod jeg havde meldt mig ind i en creme klub.

Fik tilsendt prøver i december 2017!
Idag d 13.2 erfarer jeg, at der er trukket ca 4000 kr fra min konto!
Hope, som personen hed, da vi ringede til det engelske tlf nr, har lovet mig, at jeg får de 1.500 kr retur som senest er trukket her i feb mdr! Beløbet et trukket fra kontoen idet de allerede har afsendt de næste produkter, som jeg har ‘bestilt’ !!
Jeg går selvfølgelig udfra, at jeg modtager de næste produkter og har mulighed for at returnere disse og få mine penge retur!!!!!!!!!
Det har Hope jo LOVET og jeg har dokumentation på mail, ellers må NETS da have et ansvar for transaktionen, idet der er rettet henvendelse til firmaet OG jeg har en mail på, at betale mig de ca 100 euro tilbage som jeg allerede har betalt for en creme jeg endnu ikke har modtaget!!
HOLD JER LANGT LANGT VÆK FRA DETTE FUP FIRMA!!!!!!!!
KUNNE JEG GIVE MINUS STJERNER, VILLE DE FÅ TONSVIS AF DET!!!!!

Første og sidste gang jeg handler på nettet
Birgitte Skovbak /DK

Bliv langt væk fra det firma! De er HUSTLERE! Jeg købte en vare til 45 kr. og nu har de hævet næsten 4000 kr. på min konto siden hen. Jeg har måtte lukke mit kort og kæmper nu for at få pengene tilbage :-(

terrible company & at best mediocre product. Return policy is 10-14 days. clearly only 10 days as I was charged on day 10. when I agreed to try product I was charged 2 shipping fees although products came in 1 box in 1 shipment.

Køb ikke noget her!!! Du signer op til at købe for 5,95 eller 4,95 EURO. Jeg er lige blevet trukket 147,95 EURO - og er aldeles rasende.
Har kontaktet bank og politi - du skal ikke handle her - det er FUSK!!!

Be aware: this company is FRAUDULENT.
My experience is: the 11.12.2017 my wife ordered two products from this company for 5 Eur 99 and 5 Eur 95 for which our card was debited.
The company fraudulently debited the card 4 times, totaling 493 eur 76 cts.
Here below full details of the transactions:
Janvier
29.01.2018 Triple 3 Marketing Ltd 15:02 London 118.75 CHF 98.97 EUR
29.01.2018 PERLELUXE.COM 11:43 +442031500968 119.85 CHF 99.87 EUR
décembre
29.12.2017 Triple 3 Marketing Ltd 13:34 London 177.60 CHF 146.97 EUR
29.12.2017 PERLELUXE.COM 10:31 +442031500968 178.85 CHF 147.95 EUR
11.12.2017 FEPQM CNIA.ME T CH 22:00 London 7.20 CHF 5.99 EUR
11.12.2017 PERLELUXE.COM 21:59 +442031500968 3.55 CHF 2.95 EUR
11.12.2017 PERLELUXE.COM 21:59 +442031500968 7.15 CHF 5.95 EUR

det er det rene fup og svindel. det er formodentlig noge østeuropæer der sidder og malker din konto. så hvis du har troet at du fik en prøvepakke er simpelthen løgn. så spær din konto hurrtigt mulig hvis du ikke vil miste mange penge