Fantastisk butik! Jeg har købt en masse forskelligt fra Perleshoppen og kan sige, jeg har været utrolig tilfreds hver eneste gang. Alle sager holder godt, og der er god service, når man har brug for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde bestilt nogle magneter hos Perleshoppen, men DAO havde desværre lavet en fejl under fragten. Jeg kontaktede Perleshoppen, og jeg fik hurtigt et venligt svar tilbage. De beklagede selvom fe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hvis du hader reklamer skal du ikke handle der bare en eneste gang. Selvom du ikke har sagt ja tak til nyhedsbreve bliver du overdænget med hans reklamer på mail. Jeg kom til at handle der en gang.... Toon meer
Jeg har lagt en bestilling og fik leveret 2 dage efter. Alt gik smertefrit og ved et spørgsmål via mail fik jeg rimeligt hurtigt svar. Vil gerne anbefale perleshoppen.dk til hobbyfolket :) Kun é... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Alt til hjemmelavede smykker. Smykkesnor, perler, vedhæng, gaveposer og æsker, smykkestativer m.m.
Contactgegevens
Linde Allé 8, 6400, Sønderborg, Denemarken
- 42264129
- info@perleshoppen.dk
- perleshoppen.dk
4,6
Uitstekend
199 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God side
God side, min vare var klar til afhentning efter under 24 timer og den var pakket sikkert ind, fedt!
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Maria,
Tak for din positive anmeldelse.
Fedt at du er glad for hurtig levering. Det er jo ikke altid at det lykkes SÅ hurtig for os, da vi jo har 1-3 dages afsendelse :-)
M.v.h.
Helge
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hi Helen,
You are welcome, and thanks for the 5 ***** :-)
Fremragende service og super hurtig…
Fremragende service og super hurtig levering. Jeg sendte en mail med en forespørgsel på en af deres varer, men da der var autosvar på min mail blev jeg ringet op for at de gerne ville sikre jeg fik svar på min henvendelse. Kunne hente min pakke 2 dage efter jeg havde afgivet min bestilling. Kan kun sende mine varmeste anbefalinger
20 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Mellem fornøjelse at handle her.
Mellem fornøjelse at handle her.
De kom til at sende til forkert adresse, men gjorde mig opmærksom på det, så det løste sig.
Da jeg så fik mine kuglekæder hvor der skulle være 10 meter i hver, var der kun 9,5 i hver. Ikke nok til at skulle vente flere dage på at bytte, men nok til at det bliver to halskæder mindre.....
Får tre stjerne fordi de selv ringede og gjorde opmærksom på at de havde sendt forkert og fordi de det blev sendt hurtigt.
30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig leveringen og billig priser har…
Hurtig leveringen og billig priser har købt mere derfra fra et par dage siden håber det snart kommer🙈 dov bestilte jeg 10 opbevaringsæsker og nogen sølv øreringe har modtaget opbevaringsæskerne men ikke øreringene men fik ringet til dem og fik dem😊 og virkelig god kuneservice
17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Michelle,
Øreringe "problemet" fik vi jo løst i telefonen og jeg eftersendte dem fluks til dig. Jeg kan se at du har været ret flittig med at bestille varer efterfølgende :-)
For det meste bestiller du jo forsendelsen som brev, der altid tager længere tid (men er billig) og kræver lidt tålmodighed. Men tålmodighed har du jo, har jeg lagt mærke til :-)
Det er altid bedst lige at skrive en mail eller ringe til os hvis der er mangler eller andre problemer
Jeg er glad for at du kan lide at handle hos os.
M.v.h.
Helge
Super hurtig levering, men..
Super hurtig levering! 👍👌 Dejligt 😀
Billige priser - men desværre er deres smykker med metallegering dårlig kvalitet, da de mister legeringer efter meget kort tid. 1-2 dages brug.
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Virkelig hurtig ekspedition
Virkelig hurtig ekspedition, super service, fine og billige produkter.
27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Majken,
Tak for din positive anmeldelse.
Du er altid velkommen igen :-)
M.v.h.
Helge
Super service
Super service, altid klar med råd og vejledning og hjælp. Billige priser og hurtig fragt. ***** her fra.
9 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Heidi,
Tak for din positive anmeldelse.
Altid glad for at hjælpe. Jeg prøver altid at vejlede efter bedste evne.
Og velkommen tilbage i den kreative verden :-)
M.v.h.
Helge
Perleshoppen.dk
Topkvalitet og god service
Topkvalitet og god service
🌸🌟🌸🌟🌸🌟🌸
Jeg kan meget varmt anbefalde Perleshoppen, Lindeallé 8, 6400 Sønderborg.
De har et bredt sortiment af alt hvad hjertet begær, når man som jeg godt kan lide, at lave forskellige smykker mm.
Kvalliteten på de varer jeg har modtaget fra Perleshoppen har bare været i top 👍🏼
Og prisen ligger lige midt imellem, hvad andre lign. Butikker tager. Men skulle jeg kun bedømme ud fra den kvallitet jeg har fået, så er prisen ihvertfald billig, eller sagt på en anden måde prisen er mere end rimlige.
Jeg bestilte en del ting her lige før påske og de var afleveret på min bopæl med posten, inden helligedagene. Så ca 1 1/2 døgn efter min bestilling var gennemført, så havde jeg mine varer her. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟😃❣️ Så lykkelig og glad kunne jeg sidde og være kreativ i hele påsken.. i disse socialafstandstagende tider. 😉😉😉🙃
I går bestilte jeg så nogle sølv pins, som jeg rigtig gerne ville have i dag fredag..så jeg kunne fortsætte med mine ideer her i weekendten. Jeg var i tvivl om hvilken transportform, jeg skulle vælge. Men ringede så til Perleshoppen og fik en rigtig god snak og service. Bl.a. Kunne han oplyse mig om, at deres post havde afhentet pakker for i går.. Men han kunne tage min med her, når han selv skulle hjem.. Det ville jeg naturligvis gerne have og takkede mange gange, så således fik jeg mine pins i dag og en super service over det sædvanlige.
Derfor vil jeg give Perleshoppen og dens medarbejdere topkarakter 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 og kan kun varmt anbefale dem.. kig forbi deres side på Perleshoppen.dk og bestil dine varer her, hvis du ønsker bredt sortiment, god kvallitet, mere end fair pris og en super hurtig ekspedering af din ordre samt naturligvis GOD OG VENLIG service 😉😉😉
Krea hilsener
Linda Hansen
🌸🌟🌸🌟🌸🌟🌸
17 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Linda,
Takker for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at du har haft en god oplevelse og for mig er den service jeg har givet dig
bare en "selvfølge"
Nu har jeg fået 2 "lækre" anmeldelser i rap og er næsten flov over alle de rosende ord.
Man er jo ikke vant til at blive rost selvom man selv synes at man yder en god service og behandler alle kunder ens, og opfører sig pænt :-)
Endnu engang tak og jeg håber at vi "ses" igen :-)
TAK Helge 😀
Helge er den mest hjælpsomme, ærlige, søde og service minded leverandør jeg nogensinde har købt dele hos, Der var f.eks nogen dele som skulle passe stemme i størrelser i forhold til hvad jeg skulle lave, så sikrede han sig, at jeg havde den korrekte o ring her hjemme da jeg ikke havde bestilt det, så kan man ikke få bedre service. Han kontakter mig hvis noget er i rest ordre, han arbejder hele tiden, også søndage for at leveringstiden bliver så kort som mulig, han skriver hvilken materialer produktet er lavet af og hvis man læser alt i vare beskrivelsen, så er der ingen tvivl om hvad man får, samt antal og vægt, størrelse på produktet og at noget er vejet står der også, det er ikke alle steder det gør det, det er nemt at finde produkter på hjemmesiden. Afsendelse fra lageret af ordren er normalt op til maks et par hverdage, Postnord henter jo kun i hverdage hvis nogen er i tvivl !!! Mange mange positive oplevelser har jeg fået i løbet af de år jeg har handlet her, Helge er det mest tålmodige menneske man kan forestille sig. Husk alle sammen, at den måde man opfører sig på / det man sender ud til andre, er det samme man får tilbage og derfor er min anmeldelse så absolut den mest positive man kan forestille sig. Tak Helge, for hver en ting du gør for at yde din super service. 😀 Mange hilsner Maja
24 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Kære Maja,
Mange mange tak for din super fine anmeldelse.
Det hjælper på humøret efter 2 dårlige anmeldelser fra den samme kunde.
Det viser mig også at jeg trods alt gør det rigtige.
Man kan jo ikke gøre alle kunder glade. Slet ikke dem der ikke forstår at man godt kan snakke med mig og "brokke" sig uden at jeg løfter stemmen og lyder som om jeg vil til at bide hovedet af dem :-)
Jeg er mega glad for at have dig som kunde igennem næsten 3 år. Tak :-)
Værste oplevelse
Værste oplevelse! Jeg bestilt små metalliske ting, som skulle være i “forgyldt stål”, men i virkeligheden var det ukendt Gold-malet metal , som gav allergi næsten øjeblikkeligt. Jeg skrev anmeldelsen på trustpilot, men perleshoppen blokerede min anmeldelsen med begrundelsen “kan ikke finde denne kunde i vores kartotek”. Nu får I ikke 3 stjerner , men 1 for jeg føler mig både snydt da jeg købt varer og bidraget da jeg forsøgte at fortælle om det. Faktura 143401, dato 22-02-20 og transaktion 1583.
10 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej "Nat"
For det første er det klart at vi anmelder bedømmelsen som falsk, da vi slet slet ikke kunne finde dig i vores kundedatabase, og desværre er der en del der laver falske anmeldelser.
En Nataly som du brugte til anmeldelsen eksisterer simpelthen ikke hos os.
At det så senere viser sig at det var Natalja du havde brugt som navn på din ordre, gør det jo ikke ligefrem lettere for os.
At du nu har en anden profil herinde på Trustpilot, kan jeg da godt forstå, da du nok ikke kan bruge den oprindelige på en anmeldelse af den samme ordre/firma.
At du nu pludselig skifter fra at varen påbegyndte "en oksideringsprocess" til at du nu er allergisk overfor den, undrer mig lidt. Varen er også nikkelfri, som den skal være, og varen er ikke beskrevet som forgyldt stål som du siger, men som forgyldt metal.
Måske er du generelt lidt allergisk overfor metaller el. lign.
Da jeg nu ved hvem du er, havde jeg heller ingen problemer med at finde din ordre, selvom du brugte et forkert ordrenummer, 143401 som en Camilla har købt samme dag :-)
At du føler dig snydt må stå for din regning, da det så vidt jeg kunne forstå omhandler forgyldte o-ringe til 13,75 pr. 400 stk. ud af dit køb på 317,- i alt.
Og igen, som sidst jeg skrev, har vi stadigvæk en telefon og en e-mail adresse som man er så hjertelig velkommen til at benytte hvis der er problemer med en vare.
Sådanne problemer løser vi altid straks og uden "brok" fra vores side :-)
Perfekte produkter
Perfekte produkter, særdeles venlig kontakt, gnidningsfri og meget hurtig levering af varen. Min store anbefaling,- bravo.
7 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Ole,
Tak for din positive anmeldelse.
Det varmer at blive rost :-)
M.v.h.
Perleshoppen
Dårlig kvalitet af metalliske smykkedele
Dårlig kvalitet af metalliske smykkedele.
Varerne, som jeg modtaget fra denne butik er fra Kina. Metalliske dele, der beskrevet som være "forgyldede" påbegyndte en oksideringsprocess kort tid efter smykkestykket blev taget i brug. (2,5-3 timer). Jeg handler ikke igen her.
Hvor er det smukt! Min kritiske besked blev anmeldt til Trustpilot, som falsk. Skam jer, Jeg bestilt og betalt d 24-02-20 (ordre 143408 og transaktion 43408). Hvor er det uprofessionel service, efter min mening. Nul stjerner fra mig
27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Nataly,
4 ting vi gerne vil sige.
1. Vi kan ikke finde dig i vores kundekartotek. Vi har ingen kunde med dit navn. Er du sikker på at du har anmeldt den rigtige shop? Har du evt. et ordre nummer?
2. 95% af den type varer vi sælger kommer fra Kina og det gør det også hos stor set alle af vore kollegaer
3. Forgyldte, forsølvede, platinerede smykkedele har vi solgt i tusindtal i mere end 12 år og aldrig stødt på det problem du nævner
4. Vi har telefon og e-mail vi kan kontaktes på hvis der skulle være problemer med varerne. Og vi løser disse problemer prompte.
Super levering og service
Bestilte varer og modtog dem kort efter. Det giver jeg 5 stjerner for:-)
Desværre manglende der en vare i bestillingen, så jeg kontaktede Perleshoppen, som sørgede for at den blev eftersendt. Igen 5 stjerner, og stor ros for den gode og hurtige kundeservice..!
10 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Morten,
Som du sagde, ville du gå ind her og give en god anmeldelse, og det gjorde du.
Tak for det :-)
Og velbekomme
M.v.h.
perleshoppen.dk
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej,
Tak for din positive anmeldelse og velbekomme :-)
M.v.h.
perleshoppen.dk
fantastisk service!
Det eneste sted jeg vil købe mine produkter til smykkefremstilling. Super stort udvalg af varer, rigtigt gode priser og fantastisk service! Kan absolut anbefales 😁
5 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Sara,
Tak for de rosende ord :-)
Altid rart med et skulderklap når man også selv synes at man gør en god indsats :-)
En kundeservice ud over det sædvanlige
En kundeservice ud over det sædvanlige. Helge tog et overraskende initiativ, som kom mig til stor gavn. Meget personlig betjening og meget betænksomt af ham. Jeg har ved alle handler oplevet en god og hurtig levering. Desuden er Helge god til at svare hurtigt pr. mail og ringer op ved udfordringer.
27 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Lise,
Tak for den fine anmeldelse.
Jeg er glad for at kunne hjælpe dig, når du nu var lidt i "nød",
og jeg nu havde muligheden på trods af lidt flyttekaos og deraf følgende "stress" :-)
Du er jo også en tålmodig og behagelig kunde at handle med :-)
M.v.h.
Helge
Perleshoppen.dk
Hos perleshoppen får man den bedste…
Hos perleshoppen får man den bedste betjening man kan ønske sig.
Jeg har handlet hos Helge mange gange og er altid blevet mødt professionelt både gennem mail og telefon. Han kan godt lide en god snak 😎😀😉
Jeg kan bestemt kun anbefale andre at handle hos ham ❤
Ps. Hvis man har haft en dårlig oplevelse med en handel hos ham tror jeg at man skal kigge på hvordan man selv agerer 😀😉
God fornøjelse med din forestående flytning til større lokaler. 😀❤
20 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Berit,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Det varmer når man nu selv synes at man gør det godt og fair.
Det er altid en fornøjelse at handle med dig, og jeg ved at hvis/når jeg har lavet en "bommert" er du til at snakke med :-)
Helge
Perleshoppen.dk
Kommer gerne igen
Kommer gerne igen. Har bestilt varer 2 gange. Hurtig besvarelse ved spørgsmål, super vare og kun 2 dages leveringstid. Jeg vender gerne tilbage.
21 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Takker mange gange for din fine anmeldelse, Anne Kirstine :-)
Helge
Perleshoppen.dk
Glemte at bestille en lille dims med
Glemte at bestille en lille dims med, men som jeg skulle bruge til det andet.
Skrev og spurgte om det kunne nås.
NP 😊. Så god service.
16 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perleshoppen.dk
Hej Lasse.
Det var så lidt :-)
Tak for din pæne anmeldelse.
Helge
perleshoppen.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.