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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Já lá vão uns aninhos que conto convosco na vida lá de casa! De louvar, a atenção, cuidado, preocupação, simpatia e gentileza da colaboradora Renata! É sem dúvida quem me mantém na marca e contente!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quero dar os parabens à menina Renata. Desde que há varios anos contactei por 1 vez nunca mais compréi noutros sitios. No meu caso tinha muitos problemas para ter alguém em casa para receber as enco... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Os produtos alimentares para gatos são excelentes, são a única coisa que dou aos meus gatos. E o atendimento da Renata Guimarães, quer em disponibilidade para satisfazer as necessidades e ajudar, quer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Houve falha por parte da empresa transportadora que não incluiu a morada de entrega completa e deu a morada como insuficiente. Assim a mercadoria voltou para trás e tive de ligar para o apoio ao clien... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tudo para o seu pet, ao melhor preço! Na PetOutlet encontra tudo o que o seu pet necessita, desde a alimentação, à higiene e conforto, ao melhor preço.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

211 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rápida.

7 oktober 2023
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Prezada Mara Santos,

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos satisfeitos em saber que a entrega foi rápida e atendeu às suas expectativas.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rápida

7 oktober 2023
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Prezado Cliente,

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos satisfeitos em saber que a entrega foi rápida e atendeu às suas expectativas.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigado por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez

Serviço rápido. E vem o que é pedido

2 oktober 2023
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Prezado Mário Custódio,

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos satisfeitos em saber que a rapidez do nosso serviço atendeu às suas expectativas e que recebeu exatamente o que foi pedido.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigado por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

facilidade com que se encomenda e a…

facilidade com que se encomenda e a rapidez de entrega do produto

30 september 2023
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Prezada Susana Madeira,

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em relação à facilidade de encomenda e à rapidez na entrega do produto.

Estamos aqui para proporcionar uma experiência de compra simples e eficiente aos nossos clientes.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estou a ter problemas com a empresa de entregas

Estou a ter problemas com a empresa de entregas, ainda nao recebi a minha encomenda, já contactei o vosso prestador e ate agora nao tenho qqr resposta!

27 september 2023
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Prezada APereira,

Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que enfrentou com a entrega da sua encomenda. Compreendemos a sua frustração e pedimos desculpas pela situação.

No entanto, é importante destacar que, como retalhista, estamos limitados na gestão direta dos serviços de entrega prestados por terceiros. Recomendamos que entre em contacto diretamente com a empresa de entregas (VASP) para obter informações atualizadas sobre o estado da sua encomenda.

Entendemos que a situação remonta a outubro, e esperamos que tudo tenha sido resolvido. Se ainda precisar de assistência ou se houver algo em que possamos ajudar, estamos à disposição.

Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidos

Rapidos, atenciosos e atentos.

27 september 2023
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Prezada Anabela Monteiro,

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva com a nossa equipa, destacando a rapidez, atenção e cuidado no atendimento.

A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos aqui para proporcionar um serviço de qualidade.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega bastante rápida.

27 september 2023
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Prezada Maria Inês Oliveira,

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos satisfeitos em saber que a entrega foi bastante rápida e atendeu às suas expectativas.

Estamos aqui para oferecer um serviço eficiente e de qualidade. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bom serviço

Preços um bocadinho mais caros. Fácil de encomendar, entrega super rápida e as ofertas que mandam são sempre óptimas.

13 september 2023
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Prezada Susana Gomes,

Agradecemos pelo seu feedback e pela sua avaliação positiva do nosso serviço! Ficamos contentes em saber que teve uma experiência global satisfatória, desde a facilidade de encomendar até à entrega super rápida.

Entendemos a importância dos preços competitivos e agradecemos pela sua observação. Continuaremos a avaliar a nossa política de preços para garantir uma oferta justa e acessível.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras sugestões, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aaaa

Aaaaaaaaaa

11 september 2023
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Cara senhora Rita Brandão,

Agradecemos imensamente a sua preferência! Estamos muito felizes por saber que está satisfeita com os nossos serviços. Continuaremos a trabalhar para oferecer sempre a melhor experiência possível.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Prezado Pedro Miranda,

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos satisfeitos em saber que a combinação de preço competitivo e rapidez no envio atendeu às suas expectativas.

Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes, e a sua satisfação é a nossa prioridade.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Petoutlet exemplar! Transportadora nem por isso…

Com a petoutlet nada a apontar! Impecáveis e até costumam colocar ofertas nas minhas encomendas! Agora a empresa de transporte, não há uma única vez que não tenha de reclamar com eles para me entregarem a encomenda em casa, querem sempre deixar na porta do prédio! Costumo encomendar ração e areia e são artigos pesados, então tentam sempre se esquivar! O prédio tem elevador! E mesmo eu explicando que fui operado porque parti o tornozelo e não tenho como ir buscar a encomenda à porta do prédio, ficam sempre mal humorados e a arremessar com as coisas! Que falta de empatia…

14 september 2023
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Prezado Carlos Dias,

Lamentamos sinceramente pelos transtornos que tem enfrentado com a empresa de transporte e agradecemos por partilhar a sua experiência. É importante para nós que a entrega seja feita de maneira eficiente e respeitosa.

Vamos abordar imediatamente esta questão com a empresa de transporte para garantir uma melhoria no serviço prestado. A sua satisfação é fundamental para nós, e queremos assegurar que as entregas futuras sejam feitas de acordo com as suas necessidades.

Pedimos desculpa pelos inconvenientes causados e agradecemos a sua paciência. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigado por escolher a PetOutlet e por nos informar sobre esta situação.

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Prezada Joana,

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos contentes em saber que a entrega foi muito rápida e que os nossos preços acessíveis atenderam às suas expectativas.

Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra eficiente e acessível aos nossos clientes.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

24 horas óptima experiência

Óptima experiência. Serviço rápido. Em 24 horas tinha a encomenda em casa. Obrigada pelo excelente trabalho

10 september 2023
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Prezada Tania,

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência com o nosso serviço, e que a sua encomenda foi entregue rapidamente, em apenas 24 horas.

A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos aqui para proporcionar um serviço eficiente.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

A Equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Prezada Andreia,

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos satisfeitos em saber que o processo de compra foi simples e rápido para si.

Estamos aqui para proporcionar uma experiência de compra descomplicada aos nossos clientes.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Parabéns pelo trabalho

8 september 2023
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Prezado Bruno Leiria,

Agradecemos pelo seu feedback positivo e pelos seus parabéns! Ficamos felizes em saber que o nosso trabalho foi reconhecido.

Estamos sempre empenhados em proporcionar um serviço excelente aos nossos clientes.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

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Muito bom

Entrega rápida e ainda com uma supresa 😋

7 september 2023
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Prezada Laura Neujahr,

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência muito boa, com entrega rápida e uma surpresa especial.

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e estamos sempre empenhados em proporcionar momentos agradáveis.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente loja.

Costumo ir à loja da rua dos fanqueiros e daí ja conhecer os produtos. É uma loja com muita variedade e simpatia por parte das funcionárias. Utilizei a loja online para não ter de carregar a ração para a minha cadela. Correu tudo muito bem, boa experiência.

6 september 2023
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Prezada Teresa Mendes,

Agradecemos pelo seu feedback e por partilhar a sua experiência positiva! Ficamos felizes em saber que aprecia a variedade dos nossos produtos e a simpatia das nossas funcionárias nas nossas lojas físicas.

É ótimo saber que a sua experiência na loja online foi igualmente positiva, proporcionando-lhe uma solução conveniente para adquirir a ração para a sua cadela.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Prezada Leonor Coelho,

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos contentes em saber que todo o processo foi rápido e eficiente para si.

Estamos comprometidos em oferecer um serviço eficiente aos nossos clientes.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

É de louvar o cuidado com que as…

É de louvar o cuidado com que as encomendas são embaladas e claro, um muito obrigada pelas "pequenas" mas saborosas ofertas!

5 september 2023
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Prezada Eugénia Perez,

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que aprecia o cuidado com que embalamos as encomendas e que as pequenas ofertas foram do seu agrado.

A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos sempre empenhados em proporcionar uma experiência agradável aos nossos clientes.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

Atenciosamente,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidez na entrega

rapidez na entrega. conforme encomendado.

31 augustus 2023
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Prezado Cliente,

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos satisfeitos em saber que a entrega foi rápida e que a encomenda estava conforme o esperado.

Estamos comprometidos em oferecer um serviço eficiente e de qualidade aos nossos clientes.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras observações, estamos à disposição.

Obrigada por escolher a PetOutlet!

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