PETPROTECT Reviews 137

TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute Führung durch den Angebotsprozess, allerdings war das Angebot dann nicht herunterladbar und sollte angeblich per EMail verschickt werden. Dennoch muss man anhaken, dass man das Angebot gelesen ha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netter Kundenkontakt ohne Aufdringlich zu werden. Abschluss und Tarifauswahl Kinderleicht und zahle jetzt nur noch 1/4 für die OP Versicherung meines 28 Jährigen Ponys als vorher bei meiner bisherig... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2Std. Telefonvertrag und Versprechen welche nicht eingehalten wurden. Nach Rücksprache mit dem Tierarzt sind die Ideen der Vermittlerin überhaupt nicht umsetzbar. Anstatt meinen Widerruf zu ak... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit dieser Versicherung gemacht. Die Abwicklung der Versicherungsfälle war unkompliziert und schnell. Die Kosten wurden ohne Probleme übernommen,so wie es... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over PETPROTECT

Geschreven door het bedrijf

Schützen Sie sich vor hohen Tierarztkosten mit der Tierkrankenversicherung von PETPROTECT

» Seit Mai 2023 mit Versicherungspartner Barmenia

PETPROTECT arbeitet mit den Tierexperten der Barmenia zusammen.

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Gemeinsam haben wir eine exklusiv bei PETPROTECT erhältliche, starke und faire Tierkrankenversicherung entwickelt, die individuell zu Ihrem Tier passt. PETPROTECT in Kooperation mit Barmenia ist in nur wenigen Klicks online abschließbar und setzt bereits ab 2023 auf die aktuellsten Entwicklungen der Gebührenordnung für Tierärzte auf.

✔ Bis zu 100% Kostenübernahme
✔ Gleichbleibende Leistungen im Alter
✔ Unbegrenzte OP-Versicherung inklusive
✔ Top Barmenia Service-Qualität
✔ Tierarztrechnungen per App einreichen

Die PETPROTECT Tierkrankenversicherung im Detail

  • Wirklich umfassender Schutz, bis 100% Erstattung

    PETPROTECT bietet Ihnen bis zu 100% Kostenübernahme für veterinärmedizinische Heilbehandlungen bei Krankheit oder nach einem Unfall, ambulante und stationäre Behandlungen, OP Kosten, Medikamente etc. PETPROTECT erstattet den höchsten Satz der Gebührenordnung, nach der Tierärzte berechnen (bis zu 4-facher GOT-Satz). Der Schutz gilt auch im Ausland: Für die Dauer Ihres Auslandsaufenthalts, weltweit.
  • Kranken- und OP-Versicherung in einem

    PETPROTECT bietet mehr als viele vergleichbare Angebote: Mit einer Tierkrankenversicherung sind Sie für die Kosten bei Tierarzt, Operation, Zahnbehandlung, Klinikaufenthalt sowie für Arznei-, Verband-, Heil- und Hilfsmittel bestens abgesichert. Durch die freie Wahl von Arzt und Klinik entscheiden alleine Sie, wem Sie Ihr Tier anvertrauen: Bei allen unseren Krankenversicherungs- und OP-Tarifen können Sie selbst bestimmen, in welche vertrauenswürdigen Hände Sie Ihr Tier geben.


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Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

137 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lügen und Widerruf wird nicht akzeptiert aber abgebucht!

2Std. Telefonvertrag und Versprechen welche nicht eingehalten wurden. Nach Rücksprache mit dem Tierarzt sind die Ideen der Vermittlerin überhaupt nicht umsetzbar. Anstatt meinen Widerruf zu akzeptieren, mehrere Mails, ausgebliebene Telefonanrufe und Stornierungsmails welche im Nirvana enden, ist nun die erste Abbuchung auf meinem Konto vorgemerkt. Das Unternehmen akzeptiert keinen Widerruf und stellt sich Tod. Nochmal: Was soll ich mit einer Versicherung, welche mein Tier nur absichert wenn ich es Zwangs-Chippen lasse? Der Hinweis, der Chip wird von Ihrem Tierarzt auch ohne Einsetzen ausgehändigt war eine Unwahrheit. Ich soll nun eine Versicherung bezahlen, die ich nicht nutzen kann, über einen Telefonvertrag geschlossen? Ihr storniert diesen Auftrag und akzeptiert diesen Widerruf oder Verbraucherschutz und sämtliches Social Media inklusive TikTok werden davon erfahren. Ich werde mich wehren und das nicht hinnehmen. Die Zeiten haben sich geändert, einfach Leute abzuzocken und wenn Ihr ein seriöses Unternehmen seid, klärt ihr das in den eigenen Reihen und nicht auf meine Kosten. Sonst werden euch Kunden verloren gehen!

Stand 01.04.2026
Die E-Mail wurde wie gewünscht versendet, mit einem Screenshot dieser Bewertung. Ich werde jetzt auf Ihre Antwort warten. Die unberechtigte Lastschrift, wurde von mir zurückgezogen.
Bin gespannt auf die Antwort ihrer Versicherung.

Stand 14.04.2026
Nach einigem hin und her und der Versand über verschiedene E-Mails, hat sich dann doch jemand eingeschaltet um den Vorgang am Ende mit einer von mir gewünschten Lösung zu klären.
Der Fairness halber aktualisiere ich die Bewertung um klar zu stellen, das man am Ende doch etwas mit PETPROTECT klären kann. Die Sterne kann ich leider nicht erhöhen, da auch die Lösung herbeizuführen nicht ganz ohne Widerstand ging. Aber der Vorgang wurde am Ende gelöst.

31 maart 2026
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Antwoord van PETPROTECT

Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten Ihren Fall gerne noch einmal ganz genau prüfen, um Missverständnisse und offene Fragen zu klären.
Bitte melden Sie sich dafür direkt per E Mail bei uns – idealerweise mit Angabe Ihrer Vertragsnummer, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen und bearbeiten können.
Uns ist eine transparente und faire Lösung sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie sich gut betreut fühlen.
Vielen Dank vorab – wir kümmern uns gerne.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute Führung durch den Angebotsprozess

Gute Führung durch den Angebotsprozess, allerdings war das Angebot dann nicht herunterladbar und sollte angeblich per EMail verschickt werden. Dennoch muss man anhaken, dass man das Angebot gelesen hat, obwohl man es nicht lesen kann. Das ist natürlich nicht rechtens.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Hallo Maxi,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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komplikationsloser Abschluss

problemloser Versicherungsabschluss

15 december 2025
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Hallo Norbert Dingemann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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Hallo Fuhrunternehmen Gantke,

wir freuen uns sehr, dass unsere Leistung und unser fairer Preis Ihnen gefallen haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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Einfachheit

Einfache Menüführung und ab dem Tag versichert.

16 oktober 2025
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Hallo Christian Forget,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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Hallo Stephan Linke,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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Keine Altersbegrenzung/bessere Leistungen

Es ist absolut von Vorteil dass es keine Altersbegrenzung gibt. Schon der TOP-Tarif bietet wesentlich bessere Leistungen für nur einen geringen Mehrbeitrag (okay, jetzt mit einer Selbstbeteiligung von € 250,00) zu dem Beitrag vom letzten Jahr meiner alten Versicherung, welche den Beitrag zur nächsten Fälligkeit verdoppelt hat.

28 september 2025
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Hallo Langner Silvia,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind, besonders im Vergleich zu Ihrer vorherigen Versicherung. Es ist schön zu hören, dass unser Top-Tarif trotz Selbstbeteiligung für Sie vorteilhaft ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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Hallo Renate,

Wir freuen uns sehr, dass alles so schnell erledigt werden konnte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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Hat Online alles problemlos funktioniert

Hat Online alles problemlos funktioniert

7 september 2025
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Hallo Ire Er,

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundliche ausführliche Beratung.

Sehr freundliche ausführliche Beratung.

5 september 2025
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Hallo Barbara Wegmann,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer ausführlichen Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

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Raphael von PETPROTECT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EINFACH, VERSTÄNDLICH UND UNKOMPLIZIERT

SEHR GUTE ERFAHRUNG, EINFACHE UND UNKOMPLIZIERTE HANDHABUNG

21 augustus 2025
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Hallo Christina Reßmeyer,

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so gute Erfahrung gemacht haben und die Handhabung einfach und unkompliziert fanden. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

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Einfach

Einfachheit

21 augustus 2025
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Hallo Karin Vibrans,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

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Raphael von PETPROTECT

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Ein gutes Angebot!

Ein gutes Angebot! Das Prozedere erfolgte reibungslos. Meine einzige Frage wurde sofort und ohne lange Warteschleife beantwortet.

7 augustus 2025
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Hallo Annelore,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Hat gut geklappt

7 augustus 2025
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Hallo Birgit Schäfer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

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Es war einfach - nur für Welpen intransparent

Es war einfach -allerdings ist das Versichern eines Welpen aufgrund der irreführenden Fragen nicht transparent.

26 juli 2025
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Hallo Stephanie Imhof,

Ihre Bewertung freut uns sehr, vielen Dank!

Wir bedauern, dass die Fragen zur Welpenversicherung nicht klar waren. Ihre Anmerkungen helfen uns, den Prozess transparenter zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

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Schlecht 2 Jahre gezahlt 1 Fall und…

Schlecht 2 Jahre gezahlt 1 Fall und nichts wurde übernommen

13 september 2024
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Hallo Consumer,

es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Danke für Ihr Feedback.

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

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Raphael von PETPROTECT

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Darüber kann ich noch nichts sagen

Darüber kann ich noch nichts sagen, die Buchung ging jetzt schnell und problemlos.

24 juli 2025
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Hallo Martina Geisler,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael von PETPROTECT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr übersichtlich

Leichte und übersichtliche Informationen sowie Bedienung

9 juli 2025
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Hallo Frank Ringelmann,

Ihre Bewertung freut uns sehr, vielen Dank!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Janik von PETPROTECT

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Einfache Eingabe

Einfache Eingabe
Keine Wartezeit bei bestehender, vergleichbarer Vorversicherung

7 juli 2025
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Hallo Ulrike Stolze,

das freut uns, vielen Dank für Ihre Bewertung!

Sollten Sie im Laufe der Zeit Fragen z.B. zu Ihrem Vertrag oder Versicherungsschutz haben, können Sie sich auch gerne bei uns melden. Wir sind unter 0202 4383825 oder per E-Mail an petprotect@barmenia.de für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Janik von PETPROTECT

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