Ich hatte am 27.08.26 eine Bestellung aufgegeben. Eine Lieferung erfolgte weder im angeblich Liefertermin Fenster, noch generell bis heute… Ich habe versucht per Mail nachzufragen, auch da bekommt m... Toon meer
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Für mich waren anfangs die Probierpakete sehr wichtig, da mein Hund manche Inhaltsstoffe in Futterdosen oder in Trockenfutterpaketen nicht verträgt. Die Müller Naturhof Nassfutterdosen hat er jedoch... Toon meer
Schnelle ordentliche Lieferung. Bei Reklamation von Dosenfutter wegen defekter Dose, bekam ich die bezahlte Dose, sofort ersetzt. Unsere beiden Hündinnen fressen das Nassfutter sehr gern, es bl... Toon meer
Lieferung immer innerhalb der angegebenen Zeit. Leider in meinem Fall keine Automatische Nachlieferung mehr möglich da das Produkt dies nicht unterstützt. Sehr schade. Aber kein Grund einen Stern abzu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Landsbergerstr. 234, 80687, München, Duitsland
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4,3
Uitstekend
2K reviews
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Sehr gutes Futter
Die Größe der Pellets passt genau zu unserem Hund.
Gute Inhaltstoffe.
21 mei 2024
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Die Qualität des Futters ist einfach…
Die Qualität des Futters ist einfach super. Unsere Fellnase liebt und verträgt es sehr gut. Keine allergische Reaktionen und immer voller Power. Ich habe hier häufiger bestellt und kann nur positives berichten.
6 mei 2024
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Sehr, sehr kurze Haltbarkeit
Schnelle Lieferung, allerdings die Haltbarkeit des Dosenfutters waren gerade mal 5 Monate. Es gab einen kleinen Rabatt, trotzdem hätten Sie darauf hinweisen können. Überall woanders ist das MHD weit über ein Jahr bei ähnlichem Preis, trotz Rabatt.
10 mei 2024
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Antwoord van pets Premium
Hallo Marina,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre zugehörige Anfrage bei uns. Gerne möchten wir hier ebenfalls Stellung dazu beziehen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben und das Futter bzw. das MHD nicht dem entsprach, was Sie erwartet haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, insbesondere wenn es nicht zu Ihren beabsichtigten Zwecken passt.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Sie die Artikel mit einem Nachlass von 17% erworben haben und diese noch einige Monate haltbar sind. Eine spezielle Deklarierung ist bei diesem Zeitfenster nicht dringend notwendig oder vorgeschrieben.
Dennoch möchten wir Ihnen weiterhelfen und bieten Ihnen gerne an, die Dosen kostenfrei zu retournieren und zu erstatten. Falls Sie dies wünschen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit oder finden Sie alle Informationen zur Retoure hier:
https://www.petspremium.de/versand/#retoure.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr pets Premium Team
Also Super tolle Angebote und…
Also Super tolle Angebote und problemlos geliefert
7 mei 2024
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Zuverlässig und schnell,
Zuverlässig und schnell,
1stern weniger weil eine futterprobe separat in einem extra Karton (35x35cm)versendet wurde,anstatt zur Bestellung zu legen.unnötiger Transport und Verpackung
15 april 2024
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Meine Hunde lieben Wolfsblut-Futter.
Meine Hunde lieben Wolfsblut-Futter.
Hier bekomme ich es günstiger als beim Hersteller und die Sonderrabattgutscheine machen den Kauf hier jedesmal besonders attraktiv. Kauf ist sehr einfach und unkompliziert und die Bezahlung bietet eine gute Auswahl. Lieferung war bisher immer sehr schnell und gut verpackt.
18 april 2024
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Wie immer alles super
Wie immer alles super, immer gute Angebote, gutes Futter bleibe Stammkunde.
Gruß Roland
16 april 2024
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super Produkte schnelle Lieferung
16 april 2024
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Ich kaufe hier öfter Nahrung für meine…
Ich kaufe hier öfter Nahrung für meine vier Hunde. Bin immer zufrieden gewesen
2 april 2024
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Das Trockenfutter -soft- fressen meine…
Das Trockenfutter -soft- fressen meine mäckeligen Hunde gern. Die Lieferung immer schnell und einwandfrei. Gelegentlich gibt es schöne Extras, wie jetzt die Reisedecke. Super Idee, macht weiter so.
4 april 2024
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Ich bin immer wieder begeistert
Ich bin immer wieder begeistert! eine Auswahl an tollen Produkten und Marken, schnelle, problemlose Lieferung und meine Lieblingsmarke Wildes Land!!! Ich kann den Shop wärmstens empfehlen für alle die Wert auf Qualität legen!
29 maart 2024
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Sicherheit beim Einkauf mit Pilot Trust
Sehr gute Ware, gute Preise und Gutscheine... empfehle für jeden
24 maart 2024
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Übersichtliche Seite mit guten…
Übersichtliche Seite mit guten Angeboten.
Bezahlungsmöglichkeit über Klarna.
20 maart 2024
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Qualitativ hochwertige Futtersorten…
Qualitativ hochwertige Futtersorten sowie superschnelle Lieferung! Sehr zu empfehlen!
15 maart 2024
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Gut und schnell
Gut strukturierter Onlineshop, gute Produkte, schnelle Lieferung
13 maart 2024
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Wildcard ist ein sehr gutes…
Wildcard ist ein sehr gutes Trockenfutter für Katzen. Preis und Lueferung sind top.
11 maart 2024
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