Bij begin al geen bevestigingsmail ontvangen .( enkel zelf print bij aankoop ) Dan is er gewoon geen contact mee te nemen . Antwoorden zelfs nooit .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 9 augustus iets besteld en gelijk via iDEAL 88 euro betaald....nu nog steeds nix ontvangen.....na herhaaldelijk bellen werd mij meegedeeld dat ik het geld maar moet laten terugstorten via mijn eige... Toon meer
Zeer slechte ervaring. Pharmasimple komt om te beginnen levertijd niet na. Nu, dat ligt niet altijd in handen van de leverancier, maar dan... Om te retourneren moet je contact opnemen met de klant... Toon meer
Hebben een product besteld via een Duitse website. Niet wetende dat deze Franse club hierachter zit. Het product zou op voorraad zijn, maar dat bleek niet het geval. Het geld wat van onze... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onvertrouwbaar
Voor 140 euro besteld, in plaats van 9 stukken, ik heb maar 8 gekregen. Meerdere keren gebeld met de klantendienst die elke keer ofwel mijn bestelling in hun systeem niet konden vinden of gewoon beloofden om terug te bellen maar deden het nooit. Na 8 telefoontjes heb ik ze laten begrijpen dat ik niet ga opgeven en terug ga bellen dag in dag uit tot ik mijn creme zal krijgen, uiteindelijk hebben ze het toch geregeld dat ik mijn 9ste stuk kreeg... na 3 weken na mijn oorspronkelijke bestelling. Slechte service, maar toch een meevaller.
onbetrouwbaar en onprofessionneel
Ik bestelde 2 producten, die maar niet geleverd werden ondanks onmiddellijke betaling. Na een paar telefoontjes - met tussentijd van telkens een week - was de laatste gesprekspartner enigszins behulpzamer en stelde vast dat het niet normaal was dat de bestelling nog niet geleverd was. Hij verzekerde me er zich persoonlijk mee bezig te houden.
Inderdaad, na 3 dagen had ik mijn 'bestelling', maar nu blijkt dat 1 van de 2 producten niet het juiste is, het is wel dezelfde soort verpakking en van hetzelfde merk, maar het voedingssupplement heeft helemaal niet dezelfde werking als datgene dat ik besteld had, en bovendien is het 20€ goedkoper. Ik ben hier dus niet alleen bedrogen als klant, maar ook voor 20€ opgelicht. Ik laat nog weten hoe ik dit kan afhandelen, ik geef ze een kans om dit recht te zetten.
OPLICHTERSPRAKTIJKEN
Ik denk dat Pharmasimple een oplichter is! Mijn vrouw bestelde op 4 -3 -2016 voor € 77,= producten. Deze werden meteen via ideal betaald maar nooit geleverd. NA vele emails en vele telefoontjes werd mij onbeschoft de telefoon zelfs neergegooid toen ik zei dat ik OF de spullen wilde hebben,OF mijn geld terug. Pas dus op voor deze oplichters. NOOIT BESTELLEN BIJ PHARMASIMPLE...
Geen geld terug ontvangen!
Ik heb een product besteld en betaald, helaas was deze blijkbaar niet meer leverbaar. Ondanks vele verzoeken per mail het geld aan mij terug te betalen tot op heden nog niets ontvangen :-(
Ze beloven per mail het geld terug te storten maar dit gebeurt dus niet!
Ik blijf proberen want ik wil mijn geld terug, schandalig dit :-(
Te vermijden
Iets besteld, helaas per vergissing iets verkeerd. Geprobeerd het recht te zetten. Geen reactie op mails. Telefoon wordt niet opgenomen. Teruggevonden fax-nummer klopt niet. Ik heb het product al betaald...ik vrees dat ik mijn geld zal kwijt zijn... Gebruik zeer frequent Nederlandse onlinewinkels, daar ben ik 100 % tevreden over. Dan probeer je eens een Belgische...'t zal de laatste keer zijn vrees ik.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








