phone boutique Reviews 609

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Accueil sympathique et très professionnel. Ma question a été traitée rapidement et l’accessoire dont j’avais besoin trouvé en quelques minutes.

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A FUIR !!!! J'avais commandé une coque (non personnalisée)pour mon téléphone, j’ai reçu une coque mais pour un autre modèle que celui commandé. Tout cela date de mi février, nous sommes début avril... Toon meer

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Bonjour ., nous sommes une société qui faisant appel à plusieurs sous-traitance pour personnaliser nos accessoires pour nos clients. Nous travaillons avec cette boîte depuis plus de cinq ans et... Toon meer

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J’ai acheté un chargeur Samsung sur phone-boutique et j’en suis très satisfait. La livraison a été rapide et le chargeur est un produit officiel, parfaitement compatible avec mon téléphone. La charge... Toon meer


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3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

609 reviews

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4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Faux site.

Faux site.
Des escrocs.
Commande jamais reçu on me dit qu'on me rembourse
Jamais reçu le remboursement

1 januari 2026
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Antwoord van phone boutique

Bonjour . Faux site , escrocs ??? Votre remboursement a ete effectue , merci donc de patienter que votre banque reçoive votre remboursement et nous vous conseillons de corriger vos propros faux et diffamatoires car nous vous rappelons que cela est puni par la loi ... cordialement

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour je recommande

Bonjour
Je recommande ce site car cela fait déjà plusieurs fois sur j y commande des accessoires et tout s est toujours bien passé
Je recommande

1 februari 2026
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Je ne recommande pas ! J'ai commandé une coque qui résiste au…

J'ai commandé une coque qui résiste au choc et j'ai reçu une coque basique transparente. Je connaissais parfaitement bien le produit commandé, très qualitatif car je l'ai eu pendant des années ; quand j'ai vu ce qui a été envoyé je me suis demandée si c'était une blague, c'est une vraie supercherie !

27 november 2025
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bonjour, alors .. la coque que vous avez reçu est au meme prix que la coque que vous aviez commandée, il s agit juste d une erreur et non d une supercherie ni d dune blague . Par contre vous n avez ouvert aucun ticket sur notre site , ce qui est un peu problématique pour communiquer . Bon week end

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Déçue de la coque

Coque reçue photo déformées. Il me l'a renvoie idem. Soit disant c'est mes photos: photos de photographe.
SAV y'en a pas. Aucune solution. Est perdu juste de l'argent

24 januari 2026
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Site de confiance

J’ai bien reçu mon deuxième envoi après que le premier était perdu. Je vous remercie de m’avoir fait confiance et de m’avoir envoyé une nouvelle fois ma commande. Je tenais donc à vous mettre un avis positif pour cela. Merci beaucoup et à bientôt je n’hésiterai plus à recommander chez vous.

1 januari 2026
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Pb de livraison et pb de communication

Ma commande n'a pas été livrée. J'ai écrit deux mails à l'adresse contact(at)phone-boutique.com, sauf que je reçois le mail suivant: " Nous avons bien reçu votre message mais nous ne pouvons traiter ce dernier

En effet, merci de vous connecter sur notre site puis allez dans la rubrique contact afin de nous ecrire". Sauf que sur leur site, dans "contact", on trouve bien l’adresse "contact(at)phone-boutique.com"! Cela manque de sérieux! Et puis, peut-être serait-il possible en interne de faire suivre un mail...!?

19 januari 2026
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Bien

Bonjour. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçu. Je recommande. Merci

12 januari 2026
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Commande bien reçu. Merci beaucoup

Bonjour. Je mets un avis comme promis pour vous remercier de la rapidité avec laquelle vous avez traité ma commande. En effet j’ai pu la recevoir la semaine avant Noël comme je vous l’avais demandé et comme vous vous étiez engagés. Merci beaucoup en tout cas je m’en souviendrai pour une prochaine commande.

2 december 2025
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Vraiment bien

Franchement trop content de ma commande. La coque est de bonne qualité, les couleurs sont bien nettes et la livraison a été super rapide. Rien à redire, je recommande sans hésiter.

9 december 2025
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Déplorable

Déplorable !
J'ai commandé deux coques pour mon tél perso et pro avec des photos de très bonne qualité.
J'ai reçu deux coques avec des photos tellement floues que les coques sont inutilisables en l'état.
Je les préviens et ils me disent qu'ils vont rectifier le tir, je suis donc rassurée, une erreur peut arriver.
Sauf que je reçois deux coques de qualité encore moins bonnes que les premières.
On me refuse le remboursement et on m'indique que ce sont mes photos qui sont de mauvaises qualités .. alors que j'ai utilisé des photos de photographe de très bonne qualité 😅
Je déconseille a tout le monde !
A fuir ! C'est désolant ..

15 december 2025
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bonjour, comme nous vous avions indiqué, vos photos de votre photographe ne font que 340 ko. Ce n est pas sérieux .... L impression est au niveau de vos photos envoyées, cordialement

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Au top !

Très bon accueil avec le sourire. Le monsieur a cherché pour me trouver une solution à mon problème et la réalisation de la coque personnalisée a été faite très rapidement et très efficacement ! Je suis ravie du résultat et du service rendu par Phone boutique ! Merci encore !

14 december 2025
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Je déconseille fortement les coques…

Je déconseille fortement les coques personnalisées qui sont de très mauvaises qualités.
Pas possibilité de remboursement malgré la preuve de cette qualité médiocre

28 november 2025
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bonjour, Merci de prendre contact avec notre SAV. Cordialement

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour
ayant commandé une coque pour mon smartphone, j'ai reçu celle ci endommagé , aucun remboursement où échange de ma coque de la part de ce site
Cdlt

12 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon retour

J’ai acheté un chargeur Samsung sur phone-boutique et j’en suis très satisfait. La livraison a été rapide et le chargeur est un produit officiel, parfaitement compatible avec mon téléphone. La charge rapide fonctionne bien, et le chargeur semble de bonne qualité, solide et fiable. Le prix est correct comparé à d’autres boutiques. Je recommande ce site pour ceux qui cherchent des accessoires Samsung authentiques

3 december 2025
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Étui personnalisé

Une très grande déception surtout à éviter, les photos sont floues, l’étui de très mauvaise qualité, plastique qui sent le chimique, site frauduleux à fuir vraiment !!! Se méfier des photos du site qui sont très belles… arnaque

3 december 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Manque d'information / Mauvais produit livré

Aucune information sur le délai de livraison pour commencer. Après requête de ma part, j'ai une réponse rapide me parlant de retard, jusque là, rien de grave.
Je reçois enfin la coque et quelle n'est pas ma surprise que la coque transparente que j'ai commandée est devenue verte.
Réponse du service client: aucune excuse, bon de retour fourni sans précisions sur le remboursement et une remarque me disant que celle-ci est de meilleure qualité ...

27 november 2025
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