PhotoDecor Limited Reviews 

2.452
TrustScore 5 uit 5

5,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

“Excellent experience from start to finish. Sold my Nikon camera kit and the whole process was smooth and professional. Fast payment, great communication throughout, and a genuinely nice company to de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm always nervous selling on Ebay but, honestly, PhotoDecor couldn't have made it an easier or more pleasant transaction. Having accepted my price, payment was immediate, but perhaps most remarkably,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently sold my camera to this buyer and had a really smooth experience from start to finish. Payment was made quickly as agreed, and everything went exactly as discussed with no issues at all. I... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from start to finish. The pop-up roller banner was beautifully designed and exceeded my expectations. The print quality was outstanding, delivery was incredibly fast, and the packagi... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

5,0

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

5,0

Alle reviews

(2.452)

761 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Pleasure doing business with Elaine. Great communication and would recommend. Thank you!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Photodecor lie

I sold them my fully working nikon d700 via eBay, they then requested a refund and returned the camera stating that the lens would not mount to the camera, the lens had a lug broken off and the shutter on the camera was broken,
So they returned the camera and received a refund leaving me negative feedback for the above reasons.
I received the camera back this morning and there is nothing wrong with it, the lens mounts fine and the shutter definitely works, I told them this and they called me a liar. Well the unboxing video is on YouTube for all to see

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PhotoDecor Limited

Antwoord van PhotoDecor Limited

This review is exceptionally misleading and omits several key facts.

At no point did we ever state the camera shutter was faulty. That claim has simply been invented after the event.

The issue raised was that the supplied lens had one of the rear mounting lugs physically broken/missing. The original listing described the item as “fully working” and did not disclose this damage anywhere.

We emailed the seller clearly explaining the issue with the lens mount. There was never any mention from us that the camera itself was broken. We were subsequently advised by the seller to return the item.

After the return, the seller then acknowledged in messages that the lug was indeed missing and later amended the relisted advert to include this defect — confirming the exact issue we originally raised.

No negative feedback was ever left by us despite what is claimed above, which is yet another inaccurate statement within this review. The seller currently only has one eBay feedback, and we deliberately chose not to leave negative feedback as we initially believed this to be a simple oversight. Once the lens was finally checked properly, the seller did amend the relisted advert to correctly disclose the missing rear mounting lug.

It is also worth noting that the review refers to “James”, despite all communication throughout the transaction being with “Alexander”.

What is disappointing is that instead of simply accepting the undisclosed fault and resolving matters professionally, abusive accusations via email and texts were later directed towards our staff after the item had been returned.

We repeatedly asked the seller to physically inspect the rear lens mount itself, as the missing lug was clearly visible. Once this was finally checked and acknowledged by Alexander, the relisted advert was amended accordingly by him to disclose the defect we had identified from the outset.

We deal with used photographic equipment daily and simply reported a genuine physical fault with the item received. Nothing more.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended

Fantastic experience with this PhotoDecor. Communication was quick and polite, payment was immediate, and the whole process was effortless. Highly recommended

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really great buyer to deal with

Really great buyer to deal with. Friendly, responsive, and paid quickly. Everything went smoothly with no issues at all. A pleasure to transact with and would happily recommend to others.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer