Ik had een kabel besteld om mijn gsm met mijn wagen te verbinden via Android Auto, maar de kabel werkte helaas niet. Na het terugsturen kreeg ik meteen een nieuw exemplaar dat wel perfect functioneert... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kabel gekocht voor mijn iPhone via bol.com maar die werkte niet. Een e-mail geschreven en wat screenshots gemaakt van het laden. Hierna kreeg ik netjes dezelfde dag nog een nieuwe kabel opgestuurd. Fi... Toon meer
Via onze grootste webshop 6 artikelen ((3x2) besteld, maar er zaten er maar 5 in het pakket. Met Bol gebeld, die hebben het doorgegeven (dat was gisteravond om kwart voor 6), vanochtend een keurig mai... Toon meer
Op vrijdag bestel ik een hoofdtelefoon welke, via Bol, op zaterdag zou worden geleverd helaas liep het anders. De zending was meteen aangemeld bij DHL maar het artikel is daar nooit aangeboden voor ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vind vandaag nog jouw favoriete opladers, kabels, adapters, powerbanks, IP-camera's, tv-accessoires, audio- en videokabels, MacBook-hoezen, telefoonhouders voor auto's en fietsen. Kies uit ons uitgebreide assortiment van hoogwaardige producten die je dagelijkse technologische behoeften ondersteunen. Phreeze Store heeft voor elk wat wils. Of je nu op zoek bent naar een powerbank om je smartphone onderweg op te laden, een telefoonhouder voor in de auto of op de fiets, of hoogwaardige audio- en videokabels voor je thuisbioscoop, wij hebben het allemaal.
Contactgegevens
Linschotenstraat 22A, 3044 AW, Rotterdam, Nederland
- 0102307871
- info@phreeze.nl
- phreeze.nl
3,9
Goed
73 reviews
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verkeerd artikel geleverd, geen klantenservice.
Verkeerd artikel geleverd, op verzoek om retourbon (3 mails met verschillende mailadressen, wordt niet gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. 15 keer gebeld, niet opgenomen. Zelf als je binnen seconde van in gesprek belt, niet opgenomen.
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Oplaadkabel - Geweldige Service
Ik had via Bol com een oplaadkabel gekocht dat door Phreeze Store werd geleverd. De aansluiting bleek te klein te zijn voor mijn adapter. Men heeft na 1 telefoontje onmiddellijk gratis een nieuwe oplaadkabel met de passende aansluiting geleverd. Super service, heel klantvriendelijk en ook heel snel. De kabel zal waarschijnlijk heel lang mee gaan omdat de kwaliteit veel beter is dan van de originele kabel die bij mijn smartphone zat. Phreeze Store heeft zo een geweldige klantenservice dat ik het bedrijf alleen maar kan aanbevelen. Ik zal er beslist opnieuw kopen wanneer ik iets nodig heb.
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Heel goede kwaliteit
Heel goede kwaliteit
Mooi ingepakt
Oortjes werken perfect
Duidelijk gehoor
Hanig en gebruiksvriendelijk
Caroline
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
EEN IPADOPLAADKABEL GEKOCHT HEEL SNEL…
EEN IPADOPLAADKABEL GEKOCHT HEEL SNEL EN GOED GELEVERD DUS CHAPPOO.
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Snelladers Apple
Ik heb bij dit bedrijf 2 snelladers besteld voor mijn Iphone. 1 van de 2 laders werkte niet naar behoren. Ik heb daarom contact opgenomen met het bedrijf en kreeg onmiddellijk een reactie met verontschuldigingen voor dit ongemak. De lader is meteen vervangen en werkt prima. Superservice! Snel en enorm servicegericht.
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fantastische klantenservice
Fantastische klantenservice! Er is goed meegedacht over alternatieven en er is heel netjes een oplossing gevonden voor een product dat ik in eerste instantie verkeerd heb besteld. Nog nooit zulke goede service en fijne communicatie bij een bedrijf gehad.
12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Top klantenservice 👍🏻👍🏻👍🏻
Top klantenservice 👍🏻👍🏻👍🏻
Ik had een klein probleempje en binnen 1 dag reageerde Barry en alles was geregeld.
Een voorbeeld voor veel meer bedrijven.
Echt een aanrader!!!
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Ben zeer tevreden met het gestuurde…
Ben zeer tevreden met het gestuurde product lekker vlot thuis gekregen en het werkt super 👍
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Bestelling gedaan en dik tevreden
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Oplader gekocht hier was ik erg blij…
Oplader gekocht hier was ik erg blij mee, maar helaas ging hij relatief snel kapot. Contact opgenomen met de klantenservice en vriendelijk geholpen en nieuwe opgestuurd gekregen
2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
We dachten een leuke speakerbox te…
We dachten een leuke speakerbox te kopen voor de vakantie.
Eenmaal thuisbezorgd ben je 1 uur bezig om met de Bluetooth het apparaat te vinden, en dan nog een half uur voordat er geluid uit komt.
Dan komt er eenmaal geluid uit, en dan kraakt het zo erg, dat je beter je telefoon kan loskoppelen dan dat je verder luistert op de speaker. Wat een ongelooflijke slechte kwaliteit.
Nog geprobeerd te bellen of dit probleem normaal was?
Maar kreeg geen gehoor.(geen mensen om de telefoon op te nemen).
Trap hier niet niet in..
Dacht een degelijke speaker te kopen maar niks bleek minder waard te zijn.
Mark
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
iPhone oortjes
Ik had iPhone oortjes besteld bij Phreeze store. Na korte tijd was 1 kant defect. Ik stuurde een mail met de klacht en letterlijk nog voordat ik mn mail had gelezen lag er alweer een nieuw exemplaar op de deurmat. Normaal schrijf ik nooit reviews maar dit bedrijf verdiend het. Ga zo door!
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Ik had een 3 in 1 lader voor een Apple…
Ik had een 3 in 1 lader voor een Apple product gekocht bij Phreeze Store.
Toen bleek het dat het niet de nieuwe Iwatch Ultra kon opladen.
Dit heb ik gemeld aan de klantenservice van Phreeze Store.
Waarna ik mail met een paar oplossingen kreeg, dit werkte jammer genoeg niet.
Omdat het bedrijf niet op hoogte was van het probleem met de IWatch Ultra.
Toen heeft Phreeze Store voor mij een hele mooie oplossing bedacht, waarmee ik heel erg tevreden mee ben.
Dit geeft gelijk aan dat Phreeze Store een zeer betrouwbare onderneming is.
Ik zal als tevreden klant altijd blijven zoeken naar de leukste gadgets bij Phreeze Store.
19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.