picnic.nl Reviews 2.951

Nu al jaren elke week boodschappen bij Picnic besteld en we zijn echt fan. Nog nooit verkeerde of missende producten gehad. Alles is altijd vers en ziet er goed uit. Zelfs als ik zelf naar de supermarkt ga, gaat dat nog weleens fout omdat ik iets over het hoofd zag.
Zojuist ook de babybox ontvangen, ontzettend gevuld en tof pakket. Bezorgers communiceren altijd super goed, zijn super vriendelijk en beleefd. Door de samenwerkingen met bakkers of slagers zitten er zulke goede producten bij. Assortiment is enorm maar ook hun eigen producten zijn top. Mocht er wel een keer iets zijn wordt dat altijd super snel en goed opgelost.
Ik zou echt nooit meer zonder willen!

Perfect! Prima.

Bijna een jaar hier nu klant. De app is ontzettend fijn en intuïtief. De service, die neemt helaas flink af sinds het begin. Waar je eerst bij een beschadigd product 'én je geld terugkreeg én een nieuw product, is dat nu enkel een nieuw product. Oke, daar kan ik inkomen. Verder is als een product niet leverbaar is (komt regelmatig voor), wordt opeens geen alternatief meer gelevert. Kun je vaak alsnog naar de supermarkt om de hoek... En tenslotte in afgelopen 2 maanden 2x boodschappen staan afwassen omdat in die kleine volgedouwde pokketasjes dingen stuk gaan. en dan krijg je 1 zielig product opnieuw tegenover 20 minuten schoonmaken. Erg jammer de laatste tijd. Overweeg serieus om ergens anders heen te gaan.

Picnic heeft een breed assortiment, redelijke prijzen en een uitmuntend bezorgsysteem (gratis!). 90% van de gevallen komen ze binnen het tijdvenstertje van 20 minuten(!) dat je de dag van te voren al te horen krijgt. Je kunt de bezorgwagen live volgen, dat is ongelooflijk handig. Andere diensten zouden er een voorbeeld aan kunnen nemen.

Minpunt is de mindere kwaliteit van het meeste brood. Dat koop ik elders. Maar verder super tevreden!

Bezorging was prima,maar als ik 2 blikken bio cocosmelk bestel, waarvan de tweede voor de halve prijs is, dan verwacht ik niet, dat 1 blik samengevoegd wordt met een zak goedkopere gebakken uitjes. Ik bestel twee duopakken parodontax(tweede gratis!!!) voor €10,89. Ik krijg 1 duopak voor €10,99. Wat een waardeloze organisatie.

Heel fijn om hier boodschappen te bestellen. Ik bestel hier nu al een hele tijd en bevalt prima. Vaak hebben ze direct de volgende dag al een plekje wat erg prettig is! Je kan automatisch af laten schrijven of gelijk overmaken. Als er iets met een product is lost Picnic dit gelijk voor je op. Een heel fijn bedrijf en hele vriendelijke bezorgers plus je kan tot op de laatste minuut het karretje volgen heel fijn! dank!

Vorig jaar is onterecht mijn klant acount door Picnic permanent verwijderd/geblokkeerd wegens het claimen van klachten over kapote verpakkingen niet geleverde artikelen en bedorven producten,ontdooide producten,open verpakkingen met rotzooi van het product langs de pot,fles of doos of zak etcetera. Blijkbaar ben ik niet de enige die klaagt over dit soort product klachten. We weten allemaal dat er bij Picnic ratten en muizen zijn aangetroffen in hun hub en kantoor, smeerpijpen zijn ze bij Picnic. Oh en een bezorger van Picnic is betrokken bij een woning overval waarbij een bekende van mij neergestoken is met een slagers mes,het slachtoffer is beroofd,deze Picnic bezorger heeft de woning overval georganiseerd en was buiten zijn werktijd ook prive aanwezig in het huis bij het slachtoffer,het slachtoffer was lichamelijk beperkt en deze Picnic bezorger deed wekelijks boodschappen voor het slachtoffer,het slachtoffer is inmiddels overleden en wij vermoeden dat de mes steek mede zorg heeft gedragen aan de plotselinge overlijden van het slachtoffer bijvoorbeeld door een bevuild/verroest mes. Politie is op de hoogte van deze Picnic bezorger,veel tuig kent deze Picnic bezorger. Mensen er een LVB licht verstandelijke beperking gaan mij niet de wetten lezen. Dus criminelen kunnen zomaar als bezorger voor Picnic werken,zeer slechte personeel screening tijdens socilitaties bij en door Picnic.

Super makkelijk je boodschappen bestellen ! En ze brengen het makkelijk thuis ! Ik ben fan .
Een lekker recept aanklikken en alles vliegt zo in je mandje hoe makkelijk is dat !

Eerste keer ging het mis, ik kan niet lopen en autorijden en kreeg een berichtje of ik de boodschappen de volgende dag op wilde halen bij een locatie zo’n 15 kilometer verderop. Tweede keer prima, derde keer waren de zware flessen frisdrank bovenop de koekjes gelegd, dus 75 % was kapot.
Toch kan ik nu na een paar keer niet anders dan gematigd tevreden zijn. Erg vriendelijke bezorgers. Alleen nog dit: er wordt gevraagd wat je nog mist in het assortiment. Alleen wordt daar totaal niet op gereageerd en er wordt ook niets mee gedaan.
Als ik het zelf kon deed ik zelf de boodschappen liever. Toch een zes, vanwege de leuke bezorgers! Hulpvaardig en vriendelijk!

Goede producten, altijd vriendelijke en nette bezorgers. Wanneer de bezorging vertraging oploopt krijg je keurig een berichtje, hoewel dit alleen nog maar voor is gekomen bij extreme omstandigheden. Wij bestellen elke week.. nooit meer zelf sjouwen met zware boodschappen! Top!

Hier gaat alles al drie jaar goed en iedereen is op tijd en heel soms is een product er toch niet maar daar valt mijn week niet van om. Dat is in een gewone supermarkt toch ook zo? Ik ben heel erg blij met Picnic! ❤️🙏

Jarenlang was ik een klant van Picnic en bestelde ik wekelijks voor een behoorlijk bedrag. In het begin was de service echt prima. Problemen werden snel en netjes opgelost en dat gaf vertrouwen.

De laatste weken en maanden is de kwaliteit echter sterk achteruitgegaan. Steeds vaker ontbraken producten of waren ze beschadigd bij levering. Vorige maand zat er zelfs een losse Instant Coldpack in mijn tas. Dit had een zeer gevaarlijke situatie kunnen veroorzaken.

Na twijfel heb ik toch nog een keer een bestelling geplaatst, ondanks mijn zorgen over de veiligheid. Helaas bleek bij deze bestelling de verpakking van de hamburgers beschadigd te zijn. Dit heb ik gemeld. Waar ik eerder meestal netjes mijn geld terugkreeg of het product opnieuw in mijn mandje werd gezet, kreeg ik nu alleen een mail met de mededeling dat ze er “beter op gaan letten”. Later werd schriftelijk bevestigd dat het geld zou worden overgemaakt.

Nu zijn we weken verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik ben inmiddels weken bezig om dit opgelost te krijgen. Voor mij is de maat nu vol. Na jarenlang trouw klant te zijn geweest en wekelijks veel geld te hebben besteed, ben ik nu geen klant meer.

Hier zien ze mij nooit meer terug.

Slechte ervaring. Ik heb vaker besteld bij Picnic en normaliter is het oké, maar nu een drama. Wij hebben besteld op 23-2. Nu komen wij op 24-2 in de ochtend (rond 8 uur)erachter dat de bezorgdatum niet uitkomt en netjes een berichtje gestuurd met de vraag of wij het dan niet op vrijdag geleverd kunnen krijgen, maar nee, kan niet! Echt te belachelijk voor woorden, ik vraag het ruim 12 uur van tevoren! Bijzonder dat de service zo slecht is, ze proberen niet eens een oplossing te zoeken. Als je zo met alle klanten omgaat, dan gaat de klantenkring snel slinken.

Ik ben tevreden klant van picnic geweest tot september vorig jaar.
Toen ik elke keer grote boodschappen maakte boodschappen waren in de beste conditie...
Sinds september meerdere keren mijn vlees en beleg kwamen met druppels water aan de binnen kant van verpakking op google kan je lezen ook dat het rot process is al begonnen het heeft er mee temaken dat dingen uit koeling zijn gehaald en terug in kooling zo dat ze wel koud aankomen...
Meerdere klachten gemaakt fotos.
ik werd verzekerd dat t niet weer gebeurd...
Het gebeurde weer en nu weer vis bevroren zonder glazuur? Levens gevaarlijk.
Sinds dat ik deze bedrijf etg vertrouwde met grote boidschappen vaak.
Nu koop is mischien 1 keer p maand tot 60 euro geen 250 euro.
Sinds dat deze winkel niet geeft om het gezondheid en leven van mensen.
Controleer je eten altijd!!!!
Want je neemt t aan in vertrouwen je betaalt er voor en als iets jou gebeurd zijn hun schoon jij hebt het aangenomen en gegeten dus vanuit hun moest t goed zijn NEE.
Pas op je betaald elk euro voor je boodschappen en zo bedanken ze jou...
Foutje kan een keer gebeuren niet elke keer nu

Was mijn wachtwoord vergeten. Vraag dus een nieuwe op. Kan niet, want het blijkt dat ik nog stond ingeschreven op een oud adres, picnic nog niet bezorgd. Kan dus niet wachtwoord wijzigen en dus ook niet mijn adres in de app. Heb immers geen toegang. Kontakt gehad met picnic. Heb mijn nieuws adres opgegeven. Ze zouden mijn adres wijzigen of zorgen dat ik me opnieuw kon aanmelden. Is al bijna twee weken geleden. Niets gehoord of gezien. Laat maar, ik krijg de indruk dat ze niet op nieuwe klanten zitten te wachten. Als de service zo is, dan ga ik wel op zoek naar een ander.

Het zegt iets over de cultuur binnen een bedrijf en daarmee over Picnic zelf, hoe je met (toekomstige) medewerkers om gaat. Als je nieuwe mensen laat inwerken door medewerkers die al beginnen met aan te geven dat ze niet zeker weten of je wel wordt aangenomen en vervolgens zelf alle regels van behoorlijkheid aan hun laars lappen, dan heb je het als bedrijf niet begrepen. Worden mensen bij jullie getraind om mensen in te werken ? En je daarbij op zijn minst fatsoenlijk te gedragen ?

Picnic begon met de kreet dat ze goedkoper konden zijn dan de supermarkten. Laag minimum bedrag, laagste prijs garantie. Welnu, dat pad is allang verlaten. De kwaliteit van de 'verse' artikelen zoals groente en aardappelen vinden wij echt beneden peil.

Gesneden sperziebonen die uitgedroogde, witte snijranden hebben, veel gevlekte bonen ertussen. In de supermarkt zou ik dit subiet laten liggen. Heb er heel wat uitgevist en weggegooid. Een kilozakje aardappelen waarin je de allerkleinste piepertjes vindt... Iedere andere supermarkt biedt betere spullen, ook voorverpakt.

Het moet allemaal op z'n goedkoopst, dat merk je duidelijk aan de kwaliteit van de ingekochte artikelen. Alhoewel we wel tevreden zijn over vlees en vleeswaren, zien we ook daar dat de kwaliteit vaak kantje boord is.

Voor ons voortaan alleen maar lang bewaarbare artikelen, vaak als er wat in de reclame is. Het gemak van eens per maand ongeveer een grote partij frisdrank af laten leveren is groot, het scheelt veel gesleep.

Makelijk kan mijn boodshappen op mijn werk of thuis op de bank doen