Cliente depuis 2019, je ne peux que recommander cette boutique sérieuse, fiable, arrangeante. Les envois sont très bien protégés, j'ai eu plusieurs produits arrivés intacts malgré des colis dégommés p... Toon meer
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Jamais eu aucun soucis avec cette entreprise que je considère très sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je suis client depuis plusieurs années (2020) et je n’ai jamais été déçu.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sérieux et professionnels. Rien à redire. Produits officiels. Les prix sont décents sur des produits qui flambent chez d’autres marchands. Je leur remercierai jamais assez de nous permettre, nous, vra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le colis en soi est authentique et le site est sûr . Mais ce magasin fait preuve d'un amateurisme sur plusieurs points : pré-commandes envoyées 4 mois après la date de sortie officielle, envoi SANS pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
286 reviews
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Très bien
plusieurs fois que je commande des pops sur ce site. Les pops sont très bien protégées et emballées.
Livraison dans les temps.
Parfait.
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pikastore
Bonjour, ma demande d'information n'a pas abouti, donc rien ne dit que votre commentaire est justifié, encore un faux commentaire ou un commentaire destiné à un concurrent, ce qui arrive souvent. Votre avis aurait plus de crédibilité si vous osiez donner les informations demandées en privé. Avis nul et non avenu pour ma part.
Je souligne aussi l'incompétence de la société Trustpilot dans le contrôle des avis, le déposeur ne donne aucune info mais c'est bon, ça passe, quitte à entacher l'entreprise qui subit ces avis abusifs. Longue vie à Trustpilot, le temple des avis non vérifiés.
Catastrophique
Catastrophique et trop de désagréments à expliquer j’ai pas le temps
13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pikastore
Le dépositaire de cet avis n'a pas répondu à mes demandes d'informations, je considère donc cet avis comme nul et non avenu.
ne jamais commander la bas
ne jamais commander la bas, aucun rembourssement reçu aprés plusieurs mois, suite a une commande qui n'a pas été honoré de leur par.
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pikastore
Bonjour, aucun renseignement demandé n'a été fourni par le déposeur de l'avis, donc impossible de savoir si il est authentique ou pas, si le problème est résolu ou pas ...
Rapide et sérieux
Rapide et sérieux, je recommande ce site, contrairement au gros groupe que je ne citerai pas.
15 maart 2024
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Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné ! Je recommande à 100%
8 maart 2024
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Très bon contact téléphonique
Très bon contact téléphonique. Envoi rapide et très soigné.
9 maart 2024
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Lugia V full art 186/195
Le produit commandé était très bien protégé malgré un écrasement du colis sûrement fait par les livreurs aucun problème sur la carte elle était très bien protégé envoie rapide et l’article était conforme je recommande.
5 maart 2024
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Commande reçue 5 mois plus tard
Commande passée en septembre 2023, prévue pour la fin du mois, reçue fin février. Les délais sont déraisonnables, sans aucun suivi ni communication par mail ou par téléphone de la part de la boutique. J'aurais au moins souhaité un geste commercial en guise de dédommagement, mais il n'y en a pas eu. C'est la dernière fois que je commande sur Pikastore.
22 februari 2024
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Colis en parfait état et arrivé très…
Colis en parfait état et arrivé très rapidement 👍
26 februari 2024
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Un amateurisme gênant.
Le colis en soi est authentique et le site est sûr . Mais ce magasin fait preuve d'un amateurisme sur plusieurs points : pré-commandes envoyées 4 mois après la date de sortie officielle, envoi SANS papier bulle ( amateurs de scellé, passez votre chemin). Même si ils semblent être de bonne foi, il souffrent d'un pêché de gourmandise qui fera que je ne commanderai plus sur ce site, mais sur d'autres qui envoient à l'heure et protègent leurs colis.
26 februari 2024
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Antwoord van Pikastore
Bonjour, navré de cette mauvaise expérience, sur le nombre de colis nous avons très peu de retour de ce type, ça arrive bien sûr mais c'est souvent lié au fait que les transporteurs ne sont pas délicats avec les colis.
Quoiqu'il en soit si vous gardez scellé il est possible de joindre un petit message à votre commande, nous en tiendrons compte et nous renforcerons un peu plus l'emballage.
Très chouette site
Très chouette site, vendeur très professionnel et très sympathique, produits de bonne qualité et vrai qualité officielle ce qui est vraiment appréciable.Merci beaucoup Pikastore 🥰
26 februari 2024
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L'entreprise est sérieuse
L'entreprise est sérieuse, fiable, pro.
Bonne communication.
Envoi rapide et soigné.
8 februari 2024
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Commandé depuis la réunion
Commandé depuis la réunion, commandé le 5 et arrivé le 12 donc rapide. Boite nickel, bien emballé. Je recommande.
12 februari 2024
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Très bon site
Très bon site, ça fait plus de 1 ans que je commande chez eux, il réponde si il y a un problème, j’ai envoyer une preuve qu’il me manquait un produit il me l’ont envoyé très rapidement.
Plein de produit différent
30 juli 2023
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Hâte de repasser commande
Hyper-satisfaite de ma première commande chez PikaStore : commande préparée et expédiée très rapidement, le transporteur a effectué la livraison très rapidement, également. J'ai reçu ma commande le lendemain ! Le colis était très bien emballé et tout y était, en parfait état. Je recommande vivement. Merci, PikaStore !
9 februari 2024
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Bien sauf quand vous avez un soucis à la réception
(Commande de plusieurs funko pop pendant les promotions)
Bien que la commande aie été envoyée rapidement, déception à la réception sur l'une d'entre elle, boîte abîmée, j'envoie donc un message le 03 février en demandant ce qu'il est possible de faire, pas de réponse jusqu'au 08, j'appelle donc via le numéro.
Et grosse déception quant à la réponse ''pas responsable de ce que fait le transporteur'' alors que le carton de livraison était intacte, "en plus c'est un article en promotion" sauf que ça ne change rien, que je paye 1€ ou 1000€ c'est pour un article en état neuf s'il n'est pas précisé BOITE ABIMEE (évidemment ça n'était pas précisé sur l'article).
Je demande donc pour un échange contre la même pop, là où la concu envoie des bordereaux prépayés, mais ''retours à vos frais" alors que comme le carton de livraison était intacte, c'est en amont que la pop était abimée, donc pas la faute du transporteur :)...
En somme, n'hésitez pas à aller chez la concu belge qui prendra en charge s'il y a un soucis, et ce sans rejeter la faute sur d'autres :)
Update suite à la réponse : ne vous en faites pas, j'ai commandé une trentaine de pops pour un bon montant à votre fameux concurrent belge, et, oh, surprise ! 2 avec boîtes abîmées, et ils ont envoyé un bordereau prépayé pour un échange ! C'est fou ça :o
D'ailleurs, c'est sûrement en partie pour ce genre de services qui fait que l'on commande régulièrement chez eux ^^
3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pikastore
Bonjour je vous renvoi vers les CGV concernant les retours et l'état des boites. Les règles sont les mêmes pour tous, vous les avez acceptées lors de votre achat.
pmr100
parfait ce qun client recherche rapide simple pas trop cher merci a eu
5 februari 2024
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