Pikastore Reviews 

Super comme d'habitude , au top !!!!

Encore un très bonne expérience en commandant une deuxième fois sur Pikastore. Je recommande !

Retour rapide du vendeur suite à une question posée, colis soigné et envoie très rapide.
Je suis très satisfaite

Envoie un peu long (1 mois après la sortie), mais envoie rapide dès la réception de leur fournisseur, ce n'est donc pas forcément leur faute
J'ai commandé un ETB Zenith Suprême, et tout s'est bien passer (que des GG en plus, aucune reverse !)

Très réactif, livraison rapide et propre,

Après quelques soucis avec un très gros site américain de Funko Pop j'ai décidé de m'orienter vers un commerçant français de taille humaine pour faire fonctionner les petites boutiques et je suis donc tombé sur Pikastore !

L'expérience fût mitigé et je ne commanderai malheureusement plus chez eux afin d'aller plus tôt vers une grosse enseigne

J'ai pré-commandé une pop au mois d'octobre, date de livraison estimé 30 Novembre (date facultative), 10 Décembre toujours en traitement, après avoir contacté le gérant il m'informe n'avoir pas encore reçu lui même la livraison ( je comprend mais un mail pour m'en informer ça aurait été quand même plus sérieux que de faire attendre le client sans nouvelle à 20j de Noël car cadeau pour mon filleul de 10 ans )

Second mail 10j plus tard auxquels je n'ai pas de réponse

Troisième contact en Janvier, le gérant me dit n'avoir toujours pas reçu les pop en question ( la je commence à me dire que la personne ne gère pas correctement le nombre de pré commande par rapport aux nombre de pop qu'il a lui même commandé à son grossiste ....)
Je précisé que la Pop en question est disponible en rayon partout depuis le 1 Décembre 🤔, le gérant me propose finalement après 2 mois d'attente d'échanger ma pop contre une autre !

Après 1 mois de réflexion et 2-3 mois d'attente je décide finalement d'accepter à contre cœurs, mais voilà tout au moins j'aurais une pop à offrir avec beaucoup de retard !

Le jour même où j'ai accepter la l'arrangement commercial la livraison était en préparation, le lendemain envoyé et 48h plus tard elle est arrivée en point relais ( Très satisfait de ce côté là c'est très professionnel ! )

Malheureusement à l'ouverture du colis je m'aperçois que la pop est dans 2 malheureux cartons pas très solide , sans papier bulles ou autres, donc forcément la boîte était très abîmé ( déformé, Arraché ) certe la société de livraison en est partiellement responsable mais le colis aurait dû être bien plus soignée au vue de la fragilité ( je n'ai pas fais de réclamation car d'après le gérant sur le site on comprend vite que la boîte on s'en tape c'est la pop qui compte, mais moi j'ai plus de 150 pop et la boîte ça compte , enfin passons.... )

L'expérience fut donc très mitigé , prix dans la norme,livraison rapide ( quand vous prenez une pop en stock ) par contre le service clients peut nettement s'améliorer, CGV qui donne tout les droits au vendeur et le clients bas clairement c'est pas la priorité, manque d'informations en cas de retard, colis pas protégé correctement.

C'est compliqué de nos jours de trouver une société sérieuse et bien maintenant je me contente d'aller en magasin au moins plus de déception !

Super, envoi rapide et soigné.
Article conforme, rien a redire.

Commande reçu rapidement et conforte à mes attentes.

Ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site, je ne suis jamais déçu, je recommande très fortement

Je n'ai jamais reçu ma commande, ni aucune réponse de leur part suite à mes mails et appels. Commande passée début septembre, aujourd'hui toujours aucune nouvelle 3 mois plus tard malgré plusieurs mails et messages qu'ils ont lus mais auxquels ils n'ont jamais répondus. Manque cruel de professionnalisme. Je considèrerai donc ce site comme une arnaque tant que je n'aurais pas retrouvé mon argent ou ma commande. Et visiblement je ne suis pas le premier

livraison rapide, produits bien emballés, prix intéressants

Super tout va bien. ( j’ai eu Lugia V alternative dans le dernier booster 😱)Juste, lors de l’ouverture des boosters, chaque cartes de l’ensemble de la commande étaient légèrement pliés sur le cote mais rien de grave. Donc dommage…. ( Ce n’etais pas dû à ma façon d'ouvrir les boosters ) c’était à cause de l’envoi du transporteur qui a du mal se faire. Mais sinon rien à signaler

Parfait, rien à redire

Parfait en tout point : colis bien protégé et livraison très rapide
Merci

Service très sérieux livraison rapide et conforme au site