Più Finestre Reviews 

Odissea infinita ed errori imperdonabili sui materiali, si salvano solo i montatori.

Voglio recensire la mia esperienza con HPF (Più Finestre) che definirei a dir poco traumatica. Abbiamo ordinato le finestre a luglio
2025. Per oltre un anno siamo stati rimandati continuamente, arrivando a settembre 2026 senza risposte concrete. Siamo stati costretti a procedere tramite una diffida legale per sbloccare finalmente la situazione.
Attualmente i tecnici stanno montando gli infissi, ma la gestione della commessa e la produzione si sono rivelate un disastro totale:
• Tapparelle e davanzali errati: Nonostante la presenza di un vincolo condominiale/paesaggistico sul colore marrone (da noi regolarmente ordinato), ci sono state consegnate tapparelle bianche e davanzali bianchi (peraltro già rovinati).
• Portone d'ingresso inutilizzabile: È stato consegnato di una misura più grande rispetto al vano, rendendo impossibile il montaggio. Tutto questo nonostante le misure siano state prese e verificate da ben 4 persone diverse inviate dall'azienda.
• Porta finestra invertita: Consegnata con l'apertura contraria rispetto a quella originaria e concordata.
• Danni alla muratura: Ci ritroviamo con i muri spaccati e ad oggi non abbiamo alcuna certezza scritta su come e quando l'azienda sistemerà i danni.
L'unica nota di merito, per cui do 5 stelle invece di zero, va alla squadra dei montatori: professionisti seri, precisi e "tanto di cappello" a loro che stanno cercando di lavorare in un cantiere gestito malissimo alla base.
Siamo estremamente preoccupati e delusi da questa totale mancanza di controllo qualità e rispetto per il cliente. Sconsiglio vivamente.

Sono rimasto colpito dalla competenza del personale che si è occupato sia della progettazione molto accurata che della messa in opera di tutti gli infissi. Un ringraziamento particolare va al team della "RD Montaggio Infissi" nelle persone del Sig. Donato e del Sig. Livio che con molta attenzione e pazienza hanno curato tutti i particolari. Grazie ancora a tutti e due.

Ottima installazione

Mi sono state fornite le persiane di alluminio per la casa al mare. Il prodotto è ottimo, è complicato distinguerlo dal legno, ottimo design e le alette orientabili sono un plus di non poco conto. Tutto il rapporto con l'azienda è stato impeccabile dalla presentazione fatta da Lorenzo Panzi che è stato super esaustivo nelle spiegazioni fino al montaggio eseguito da Michele e Eugenio che sono stati di una precisione certosina, super pulizia e sono stati molto gioviali. Ho consigliato HPF anche al mio vicino che ha già concluso per le persiane uguali alle mie e non perdo occasione nel parlare con gli amici di rivolgersi a HPF.

Spett.le Ditta HPF, con questa mail desidero esprimere la mia soddisfazione per la funzionalità degli infissi installati. In questo periodo trascorso dall'installazione ho potuto verificare il significativo miglioramento del comfort della casa, sia per l'isolamento termico, sia per quello acustico. Soprattutto vorrei ringraziare Daniela Bardelloni per l'empatia e l'ascolto attivo fin dal primo incontro, per la competenza tecnica con cui mi ha convinto della qualità del prodotto e dell'attenzione nell'informare sulle possibilità di detrazioni fiscali.
Cordiali saluti
Rita Zoffoli

Ho avuto un'appuntamento con il rappresentante della zona Bolzano.
Non è venuto!
Non sono stato informato del motivo ne via telefono ne via mail!

Purtroppo il voto per questo primo incontro è 0!
Forse qualcuno si degna di scusarsi!
Assoluta
mente mancanza di rispetto e professionalità!
M. Mayr

ASSURDO!!!! Azienda fantasma
diffidate assolutamente

Top qualità

Esperienza estremamente positiva dall’inizio alla fine. Gli infissi sono di ottima qualità, installati con precisione e cura da personale competente e disponibile. Un ringraziamento particolare va anche al servizio logistica, che ha seguito la gestione degli ordini con grande professionalità, mantenendomi costantemente aggiornato sullo stato della fornitura e rispettando le tempistiche concordate.

Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. L'iter di acquisto dei serramenti completi (finestre, cassoni tapparelle, blindato) per la casa che abbiamo ristrutturato è iniziato a maggio 2025, quando abbiamo fatto il preventivo con il venditore Tommaso il quale, dopo l'iniziale disponibilità e le varie moine del caso per convincerci all'acquisto, ha risposto con sempre meno frequenza alle nostre richieste e solleciti, sparendo di fatto ai primi problemi (alla fine deve pure aver cambiato numero - ma che caso! - dato che risultava sempre spento anche chiamandolo da numeri a lui non noti). Le finestre che dovevano arrivare nel giro di un paio di mesi, sono infine state montate due giorni prima di Natale, dopo che il loro geometra, venuto a prendere le misure per due volte, ha sbagliato le misure dei cassonetti perché, vedendo un vecchio segno nel controsoffitto, lo ha preso quale riferimento per calcolare quanto dovesse essere alto il cassonetto (e 5 metri più in là il corridoio era più basso!!) che quindi poi alla fine è risultato troppo alto; avrebbe quanto meno potuto alzare la mano e chiedere conferma, non semplicemente fregarsene e andare avanti col paraocchi! Ad adesso, a oltre un anno di distanza, dobbiamo ancora montare due cassonetti, di misura errata e che faremo adattare a spese nostre e sicuramente non dagli "esperti" di Più Finestre. Una finestra poi stava per essere ordinata di misura sbagliata perché il geometra ha preso un'altra misura sbagliata di 10cm più larga del falso telaio - sempre da loro fornito - e non incrociando nemmeno le due misure. Se non ce ne fossimo accorti, sarebbe arrivata una porta finestra di 10 cm più larga, ma in quel caso il loro errore sarebbe stata coperto dall'assicurazione, peccato che noi saremmo rimasti con il foro aperto per tutto l'inverno! Il fatto che ci siamo accorti dell'errore non ha sortito nessun ringraziamento, anzi sembrava dovuto.
Come non ricordare infine la fantomatica caduta del blindato: durante i mesi di ritardo il blindato si sarebbe rovinato a seguito di una caduta - che avrebbe dovuto giustificare il ritardo nella consegna - poi il blindato è arrivato a casa nostra misteriosamente guarito. Abbiamo richiesto foto per appurare l'entità del danno ma, guarda un po', non sono mai arrivate.
Non parliamo poi della ditta a cui si appoggiano per i montaggi: la prima volta non si sono presentati all'appuntamento (ovviamente noi avevamo preso permesso da lavoro apposta), un'altra volta arrivati con un paio d'ore di ritardo millantando motivazioni più o meno credibili e, naturalmente, senza avvisare. Un commento positivo lo possiamo sprecare sugli installatori, ragazzi cortesi ed instancabili. Chiaramente, il giorno dell'installazione, avendo fatto il controllo su vetri e telai a pomeriggio inoltrato di dicembre col buio, sembrava tutto pressocché a posto: con la luce sono poi apparsi graffietti vari (vetro compreso).
La nostra esperienza da incubo con Più Finestre si è infine conclusa a luglio 2026 con la consegna della cornice del blindato (ordinata a marzo, altri 4 mesi di attesa).
Che dire, i serramenti fanno comunque la loro bella figura e paiono di qualità (si vedrà poi sul lungo periodo), per quanto riguarda la ditta, non la consiglierei al mio peggior nemico.

Finestre meravigliose, Abbiamo scelto pvc-alluminio (sotto consiglio di Lorenzo) ed siamo entusiasti! Montaggio perfetto grazie a Mustafà, e Lorenzo, il consulente, ci ha consigliato ed aiutato dal giorno 1 fino alla fine del montaggio!!!! 10+++

Ho dato nuova luce alla mia casa!
Era da tempo che cercavo un fornitore adatto a me per le nuove finestre del mio appartamento, e finalmente ho trovato Più Finestre! Prodotti di ottima qualità e servizio attento e impeccabile. Un grazie speciale al consulente Luca Cittadini che mi ha seguita con professionalità e grande simpatia durante tutti i passaggi.

Con l'azienda +Finestre ho cambiato gli infissi e le finestre del mio appartamento. Esperienza positiva, ottimi prodotti di pregio. Sono rimasta soddisfatta di tutto lo staff aziendale e in particolar modo dal consulente Luca Cittadini, persona molto competente, seria, empatica, chiaro nell'esposizione del prodotto e nel consigliarmi la soluzione migliore. Grazie ancora.

Ho scelto Più Finestre e avevo paura di sbaliare, ma sono rimasta molto sodisfatta per il servizio rapido e preciso, senza lasciare indietro la professionalita.
C'è disponibilita e cordialita da parte de lo staff. Per il prodotto che ho scelto è di altissima qualità. Consiglio senza dubbio a chi cerca infissi e una istalazione senza problemi.

Ho acquistato 6 finestre, di cui 1 portafinestra, da +Finestre e fin da subito era chiaro che il prodotto fosse molto bello e performante ma quando me le hanno montate sono rimasta davvero sorpresa! Un grazie particolare al consulente Luca Cittadini, che mi ha seguita dalla proposta fatta direttamente a casa con preventivo immediato. Un professionista molto preparato, gentile e simpatico, che mi ha saputo consigliare il meglio per me. Grazie che avete cambiato il volto alla mia casa che ora è ancora più luminosa. Sono contenta di avervi scelto, vi consiglierò sicuramente appena ce ne sarà l'occasione.

Daniela top

Purtroppo non posso dire che qualche minima cosa sia andato bene.
Firmato il contratto per un prestito è partita subito la prima rata senza avere il contratto scritto ma fatto firmare carpendo la buana fede imbrogliando sia sulla qualita' dei vetri sia tempi della posa in opera dell'installazione e non meno importante sugli interessi patuiti dovevano essere a tasso zero per prestiti fino a 36 mesi come pubblicità nelle pagine pubblicizzate e confermato dal venditore sig.D'..... invece mi hanno tradito affidando il mio debito ad delle banche più care sul mercato ossia interessi oltre il 9% . L'installazione c'è stata dopo 10 mesi di pagamenti anticipati ed ancora non funzionante alla perfezione . Ci sarebbero altre cose da evidenziare per il momento mi fermo qui ATTENZIONE A VUOLE ACQUISTARE DA QUESTA SOCIETA'

ÀpAbbiamo montato nove infissi, relativi cassonetti e tapparelle elettriche piu di due anni fa . Soddisfatti dei materiali del montaggio e qualità. Ma una volta eseguiti i lavori diventano latitanti. Abbiamo aspettato mesi, in garanzia, per cambiare un paio di motori delle tapparelle che non andavano. Ma quando scade la garanzia ti propongono prezzi assurdi per le riparazioni. Dopo un mese che avevamo chiesto un preventivo per riprogrammare un motore elettrico di una tapparella, che si fa veramente in pochi minuti grazie ad un computerino che hanno in dotazione, hanno chiesto 300 € più Iva. Un motore nuovo costa molto meno! Praticamente ti fanno capire che a loro non interessa seguire i clienti nel post vendita ma la loro filosofia è vendere e basta , cercano di scoraggiarti per non essere disturbati .
P. S.:La risposta di Più Finestre mi lascia sconcertato . Ovvero:" per venirmi incontro hanno effettuato diversi interventi a titolo completamente gratuito" . Ma veramente c'era la garanzia di due anni o mi hanno fatto un favore? Evidentemente avete montato accessori scadenti. Un motore delle tapparelle ha funzionato neanche ventiquattro ore, un altro dopo pochi mesi si è impazzito perché era stato perforato da una vite in fase di montaggio, un'altro ancora ha smesso di funzionare poco prima che scadesse la garanzia. E meno male che c'era la garanzia, ho dovuto aspettare mesi e supplicare per avere i ricambi rimanendo , nel frattempo, con le tapparelle alzate. E adesso,fuori garanzia, per un intervento di reset di un motore, chiedete una cifra maggiore del costo del motore stesso

Ho avuto la fortuna di conoscere mustafa ed i loro ragazzi del montaggio. Che dire, grazie Grazie Grazie Grazie!
Lavoro impeccabile, persone d'oro.
Ed un enorme immenso grazie a Lorenzo Panzi (il consulente) per tutti i consigli ed aiuto che ci ha dato.
Fiducia ripagata <3

Un saluto , Neria e Luciano

Personale molto preparato ed efficiente e in modo specifico la
Daniela e il personale del montaggio
lo consiglio vivamente!!!