meine Erfahrung mit PLAN B NET ZERO ist grundsätzlich positiv, allerdings gibt es einige Herrausforderungen bei der Kommunikation! Zuerst dachte ich auch das es einen Sofortbonus gibt aber da hab ich... Toon meer
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Seit über einem Jahr beziehen wir unseren Strom von Plan B und haben dadurch einiges an Geld gespart. In diesem jungen Unternehmen läuft zwar nicht immer alles rund aber bisher wurde immer alles geklä... Toon meer
Der Preis ist günstiger als bei anderen Stromanbietern, möglicherweise auch infolge fehlenden telefonischen Personals. Zum Vertragsabschluss wird die gesetzlich verpflichtende Widerrufsbelehrung nicht... Toon meer
Junges Unternehmen mit sehr gutem Ansatz, grünen Strom günstig verfügbar zu machen. Service ist gut, an der App muss man in den Details noch arbeiten, aber grundsätzlich eine sehr gute Sache. Bin seit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PLAN-B NET ZERO ist ein GreenTech-Scale-Up mit Sitz in Zug, Schweiz. Gegründet im April 2023 von Bradley Mundt als Pionier der neuen Industrie-Kategorie Neo Energy. Wir verwandeln nachhaltige Energie von einer Commodity in ein Lifestyle-Produkt durch KI, Gamification und innovative Mehrwerte. Mit smarter KI-Optimierung und einem Portfolio an nicht-energetischen Produkten und Services schaffen wir eine Lifestyle-Marke, die die Energiewelt neu denkt.
Contactgegevens
Gubelstrasse 12, 6300, CH-Zug, Zwitserland
- planbnetzero.com
3,4
Gemiddeld
422 reviews
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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Login funktioniert nicht
Login funktioniert nicht. Auf meine Nachricht keine Antwort. Ich hatte darum darum gebeten den Abschlag zu erhöhen. Heute wieder die gleiche Abbuchung.
31 maart 2026
Ich habe letzten Monat schon mal die…
Ich habe letzten Monat schon mal die Reduzierung meines Abschlags beantragt inkl. Beilage meiner letzten Jahresabrechnung vom vorherigen Stromanbieter. Eine Reaktion, Rückmeldung oder Anpassung hat nicht stattgefunden. Das ist der schlechteste Service, den ich jemals erlebt habe.
31 maart 2026
Ich habe mein Strom Vertrag widerrufen…
Ich habe mein Strom Vertrag widerrufen letzte Woche und bisher immer noch keine Rückmeldung von Plan - B Netz Zero.
Und bei der Telefonnummer erreicht man auch keinen 😤
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Als Verbraucher zieht man den Kürzeren
Für meinen Vertrag, den ich zum 01.08.2025 (!) gekündigt habe, habe ich bisher noch keine Schlussrechnung oder Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice reagiert nicht. Die Bestätigung des Netzstellenbetreibers habe ich schon mehrfach an den Kundenservice geschickt, keinerlei Reaktion! Als Verbraucher zieht man immer den Kürzeren.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Leider ist die Erreichbarkeit nicht gut
Leider ist die Erreichbarkeit nicht gut und auch anliegen werden nur sehr schleppend bearbeitet.
30 maart 2026
Brzo i efikasno
28 maart 2026
Alles gut 👍👍👍
27 maart 2026
Eingabe des Geburtsdatum ist schlecht…
Eingabe des Geburtsdatum ist schlecht gemacht. Jeder Monat in die Vergangenheit muss einzeln geklickt werden. 12 x 50 = 600 x klicken. Das geht besser!
24 maart 2026
Nach 4 Monaten immernoch keine…
Nach 4 Monaten immernoch keine Schlussrechnung. Rückzahlung seitens der Firma erfolgt somit nicht.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Attraktives Angebot
26 januari 2026
Kundenservice fehlt
Mehrere Emails an den Kundenservice geschickt.
Keine Reaktion.
Danach nur die Meldung dass ich mein Anliegen in der App machen kann.
Keine Ahnung ob dies nun richtig ist.
24 maart 2026
Wiederruf ignoriert!
Mir wurde ein Tarif für 56 € monatlich angeboten, aber eine Woche später erhielt ich eine Auftragsbestätigung über 94 €.
Ich habe den Vertrag per E-Mail widerrufen, doch der Widerruf wurde ignoriert und der Vertrag läuft weiter. Das ist nicht akzeptabel und verstößt gegen geltendes Recht.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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