Planet Cyclery Reviews 

2.464
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finally found these pants in sale. So thrilled with my purchase! They arrived just in time for fat bike season. Have several pairs of Enduro shorts that I have worn for 6 plus seasons.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast shipping and great sales. The search feature, on the website, has room for improvement. When narrowing searches size type etc. the results seem inaccurate and/or incomplete. This results in w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got exactly the product I was looking for at a fair price in a reasonable amount of time and it was wrapped up professionally from the vendor, and let me tell you, I have ordered Schwalbe tires many... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I got some great deals before during and after the Cambria "merger." I spent several grand at both sites in recent years, but shortly after buying an unusual Bosch-equipped ebike on steep discount... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel
  2. ook in
  3. Sportwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Planet Cyclery is your one stop online shop for some of the best deals on a whole range of bike parts


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.464)

453 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst communication and customer service

Worst communication and customer service

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

We’re sorry to hear you had a frustrating experience. We’d really like the opportunity to look into this and help, but we’re unable to locate an order or account under the name provided.

Please reach out to us with your order details so we can review what happened and assist you directly.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

two bottles in a box

two bottles in a box, just what I wanted/ordered/received
case closed!

29 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Kirk,

Thank you for your review! Ride safe :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waste of money

did not give the size, to small

22 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Joe,

We’re sorry to hear the item didn’t meet your expectations. We understand how disappointing it can be when something doesn’t work out as hoped.

Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate it.

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a "Fit" problem with the cycling…

I had a "Fit" problem with the cycling shoes and the refund process was a breeze, no complaints.
Thank you for being so gracious with the refund, and being so prompt.

20 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Robert,

You're welcome, and we're happy that everything was resolved in the end! Hoping we can serve you again in the future :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had an item that did not fit and the…

I had an item that did not fit and the return was seamless.

27 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Jam,

Happy to see that you had a smooth experience with returning the item. I hope that we can serve you again in the future :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery, great product!

27 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi David,

Hope you love your new gear! To many more miles. Happy cycling :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always Reliable!

Planet Cyclery does something very well. While it's not exciting or groundbreaking, they are RELIABLE. I've never had any issues with an order, shipping is predictable, and arrives packaged well. What more can you ask for?

24 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Chris,

Appreciate your kind words! Thank you for sharing your experience. Ride safe :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchasing was a breeze

Purchasing was a breeze. Good communication with shipping/tracking updates. Products arrived as described and in good condition.

25 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi!

Thank you for taking the time to leave us a review :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products

Great products, nice pricing, fast shipping!

25 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Caine,

We're excited to serve you again! Happy rides :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is my second time ordering

This is my second time ordering from y'all and both experiences were amazing. Great prices, fast shipping, and didn't need to communicate but feel like if I had that it would have been fabulous. Will definitely shop with y'all again!

17 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Dianna,

We really appreciate your feedback! Ride safe :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good product

Good product. Fair price Fast shipping.

16 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Jason,

Appreciate your review! Ride safe :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always a good experience

I have lots of good things for my bike from them. Great service and quality stuff.

23 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Mark,

Thank you for choosing us as your trusted cycling partner!

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice selection

Nice selection, fast order processing.

16 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Thomas,

Yey! Hope you love your new gear :)

- Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First of many purchases!!!

First time making a purchase from PC and it was great. The prices couldn’t have been any better. It shipped right away and showed up 2 days early. No complaints here what so ever. I’ll definitely buy again! 10/10 would recommend

22 juli 2026
Logo Planet Cyclery

Antwoord van Planet Cyclery

Hi Ryan,

Thank you for choosing us! Looking forward to serve you again :)

- Customer Support Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer