Planzer Transport AG Reviews 

4.439
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Firma Planzer Transport AG, top nachhaltig, zeitgemäss, wissen was gesund ist, ultraschnelle Lieferung in Logistik Pakete, sehr sauber die Pakete, ganz super die Website und E-mail, sauber d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐☆☆☆☆ Sehr schlechte Erfahrung mit Blazer! Mein Paket sollte eigentlich gestern ankommen, aber die Lieferung hat sich ohne eine klare Erklärung verzögert. Der Lieferservice ist langsam, unzuver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Chauffeur hat unseren Standort gefunden, was nicht selbstverständlich ist, da wir abgelegen wohnen und mit Navi meist nicht gefunden werden. Er hat sich also vorbildlich verhalten und auch das Pak... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allerbeste Qualität und Zuverlässigkeit Planzer war schon immer eine gute Adresse; nun seit der Funktion als lokaler Paketservice hat alles sich nochmals verbessert. Man darf sich ob der Zuverlässig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,9

Alle reviews

(4.439)

2.350 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mieux que DPD

1 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG

Bonjour DIMIER Jacques et CATHREIN Dan
Nous vous remercions pour votre formidable retour. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction.
Nous vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
Team Planzer Transports

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super gute und schnelle Lieferung…

Super gute und schnelle Lieferung bestes Tracking?

1 oktober 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG

Guten Tag Felix
Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung und Informationen TOP

1 oktober 2026
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Guten Tag Schüpbach

Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Sendung kam mehrere Tage verspätet

Die Sendung kam mehrere Tage verspätet, Empfangseinstellungen werden nicht beachtet und Kontaktaufnahme via Telefon ist kostenpflichtig.

1 oktober 2026
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Grüezi Frau Petra Gruber
Wir bedauern sehr, dass unsere Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Um den Sachverhalt nachzuvollziehen und uns zu verbessern, bitten wir Sie, uns Ihre Sendungsnummer an social@planzer.ch zu schicken.
Nach Erhalt der Informationen prüfen wir den Fall detailliert und kommen auf Sie zurück.
Ihr Feedback ist für uns entscheidend, damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern können. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiptop alles

1 oktober 2026
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Guten Tag Hano Stäubli
Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellentes prestations

Organisation et planification optimale de la livraison, dans un temps extrêmement court. Bravo !

29 september 2026
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Bonjour PERRET
Nous vous remercions pour votre formidable retour. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction.
Nous vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
Team Planzer Transports

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung ist wie angekündigt immer…

Die Lieferung ist wie angekündigt immer pünktlich. Die Notiz "zugestellt" finde ich sehr nützlich. Das Paket wird immer, wenn möglich im Milchkasten deponiert.

1 oktober 2026
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Guten Tag Maya
Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega gute Positive Erfahrungen gehabt.

Mega gute Positive Erfahrungen gehabt.

1 oktober 2026
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Guten Tag Frau MARIA MILITANTE
Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything was great I can't complein

1 oktober 2026
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Dear Nelson Correa
Thank you for the great feedback. We appreciate this very much and are pleased that you are happy with our service.
Best regards,
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute Service

30 september 2026
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Guten Tag Frau Ledermann Anna

Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le dépôt du produit déposé à l'endroit…

Le dépôt du produit déposé à l'endroit prévu.
Dommage de ne pas indiquer l'heure de la livraison.

1 oktober 2026
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Bonjour C. L.
Nous vous remercions pour votre formidable retour. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction.
Nous vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
Team Planzer Transports

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tip top ..

tip top ... das paket wurde sauber vor der haustüre, sicher vor wind und wetter, deponiert.

28 september 2026
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Guten Tag Thomas Aeschlimann
Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tip top

tip top, gerne wieder

30 september 2026
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Guten Tag Cornelia S

Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei Planzer kommt immer alles an

Bei Planzer kommt immer alles an. Die Lieferungen sind zuverlässig, die Abwicklung läuft reibungslos, und das Team macht seinen Job wirklich gut. Dafür an dieser Stelle ein ausdrückliches Dankeschön

1 oktober 2026
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Guten Tag Andreas Brauckmann
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung und leiten sie gerne an unseren Mitarbeitenden weiter 🙂
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es war bis heute immer gut

Es war bis heute immer gut. Leider ist die Deponierstelle beim auswählen als „bei der Garage“ beschrieben aber auf dem Auftrag steht dann „in der Garage“ !
Das ist dann für den Kurier und für mich sehr schlecht, weil ER keine offene Garage vorfindet und diese rauftragen muss, und ICH dann die Kisten wider runtertragen darf !!!!
Da sollten Sie die Betitelung anpassen!
„Vor die Garage“ oder „in die Garage“ ist ein grosser Unterschied…..

30 september 2026
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Guten Tag Frau Moser

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es bis anhin gut geklappt hat und schätzen Ihren Hinweis zur Formulierung der Deponiestelle. Wir verstehen gut, dass die Begriffe unterschiedlich interpretiert werden können und dies zu Mehraufwand für Sie und unsere Kuriere führt.

Gerne prüfen wir den von Ihnen geschilderten Fall konkret: Bitte senden Sie uns die betreffende Sendungsnummer an social@planzer.ch. Wir schauen den Vorgang nach, klären den Ablauf und melden uns zeitnah bei Ihnen mit einer Rückmeldung.

Nochmals danke für Ihren Hinweis — solche Rückmeldungen helfen uns, den Service zu verbessern.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pünktlich

Pünktlich, zuverlässig, freundlich!

30 september 2026
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Guten Tag Sonja

Vielen Dank für Ihre 5 von 5 Sternen und Ihr positives Feedback: «Pünktlich, zuverlässig, freundlich!» Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Zustellung zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team und bestätigen unsere Arbeit.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klare Kommunikation

Klare Kommunikation, termingerechte Zustellungen (Diese guten Erfahrungen schon verschiedentlich bei jeder Zustellung)

30 september 2026
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Guten Tag Herr Ley

Besten Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere klare Kommunikation und die termingerechte Zustellung schätzen und dass Sie diese positiven Erfahrungen bereits mehrfach gemacht haben. Solches Feedback motiviert uns, den Service konstant zuverlässig zu erbringen.

Für konkrete Anliegen oder Rückfragen zu einzelnen Sendungen senden Sie bitte die Sendungsnummer an social@planzer.ch. Wir prüfen den Fall dann umgehend und melden uns zeitnah bei Ihnen.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es wurde vereinbart Deponieren vor der Haustüre

Es wurde vereinbart, die Lieferung vor der Haustüre deponieren. Was eigentlich immer klappe. Aber heute wurde die Sendung hinter der Gartentüre direkt an der Strasse deponiert. Nicht sehr klug vom Chauffeur, wenn wir wissen wie viele Sendungen gestohlen werden.

30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG

Guten Tag Herr Meier

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen gut, dass die von Ihnen beschriebene Ablage an einem nicht abgemachten und unsicheren Ort ärgerlich sein kann und entschuldigen uns für die Umstände.

Gerne prüfen wir Ihren Fall individuell und klären, welche Schritte möglich sind, um Ihre Lieferungen sicherer zu machen. Bitte senden Sie uns zur Prüfung die Sendungsnummer an social@planzer.ch. Wir prüfen den Vorfall und melden uns zeitnah bei Ihnen mit den möglichen Lösungen.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon service

Bon service

30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG

Bonjour Marie-Blanche

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire «Bon service».

Nous sommes ravis que notre prestation vous ait satisfaite.

Meilleures salutations
Team Planzer Transport

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr gute Serviceleistungen

Sehr gute Nachvollziehbarkeit des Lieferstatus und Möglichkeiten, bei Fragen den Kundendienst telefonisch zu erreichen. Kompentente und schnelle Antwort.

29 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG

Guten Tag Beat

Besten Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob zu unserer Nachvollziehbarkeit und zum Kundendienst.

Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeitenden als kompetent und schnell erlebt haben.

Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport

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