Sehr gute Firma Planzer Transport AG, top nachhaltig, zeitgemäss, wissen was gesund ist, ultraschnelle Lieferung in Logistik Pakete, sehr sauber die Pakete, ganz super die Website und E-mail, sauber d... Toon meer
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⭐☆☆☆☆ Sehr schlechte Erfahrung mit Blazer! Mein Paket sollte eigentlich gestern ankommen, aber die Lieferung hat sich ohne eine klare Erklärung verzögert. Der Lieferservice ist langsam, unzuver... Toon meer
Der Chauffeur hat unseren Standort gefunden, was nicht selbstverständlich ist, da wir abgelegen wohnen und mit Navi meist nicht gefunden werden. Er hat sich also vorbildlich verhalten und auch das Pak... Toon meer
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Allerbeste Qualität und Zuverlässigkeit Planzer war schon immer eine gute Adresse; nun seit der Funktion als lokaler Paketservice hat alles sich nochmals verbessert. Man darf sich ob der Zuverlässig... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Lerzenstrasse 14, 8953, Dietikon, Zwitserland
- 044 744 64 64
- kommunikation@planzer.ch
- planzer.ch
3,9
Goed
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Keine Rücknahme von Delinat Kartons
Zwei vor der Haustüre für die Rücknahme bereitgestellte Kartons von Delinat wurden nicht mitgenommen. Bisher hat das sonst immer geklappt.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Herr August
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die ausbleibende Rücknahme der Delinat-Kartons ärgerlich ist, zumal dies zuvor reibungslos funktioniert hat. Ihre Wahrnehmung nehmen wir ernst.
Bitte senden Sie uns die betroffene Sendungsnummer an social@planzer.ch. Wir prüfen den Vorgang umgehend und melden uns zeitnah mit den Ergebnissen sowie möglichen Lösungen (z. B. erneute Abholung oder alternative Rückgabeoptionen).
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Lieferung
Lieferung; Zum wiederholten mal wurde mein Paket vor der falschen Haustüre deponiert,
Sendungsnummer 11652.0066811539
Ansonsten ist ihr Service in Ordnung
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Herr Zogg
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Gesamteinschätzung. Wir verstehen, dass das wiederholte Deponieren eines Pakets vor der falschen Haustüre ärgerlich ist und Ihre Wahrnehmung des Zustellprozesses beeinträchtigt.
Damit wir den Vorfall prüfen und eine passende Lösung anbieten können, bitten wir Sie, die Sendungsnummer 11652.0066811539 an social@planzer.ch zu senden. Wir werden den Fall überprüfen und Sie zeitnah informieren.
Nochmals danke für Ihre Rückmeldung — sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Très professionnel et fiable
Très professionnel et fiable, merci
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Bonjour Madame Martins
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et pour vos mots aimables. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez perçu notre service comme très professionnel et fiable. Votre confiance nous tient à cœur et nous motive à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement
Team Planzer Transport
Sehr freundlicher Kontakt
Nachfrage durch Zusteller, betreffend neuem Termin war sehr freundlich und entgegenkommend.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Dani
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5‑von‑5 Bewertung auf Trustpilot. Es freut uns sehr, dass der Kontakt durch unseren Zusteller freundlich und entgegenkommend war. Wir danken Ihnen für die Anerkennung unseres Teams.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Vielen Dank ❤️
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Negin N
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind Ihr Lob motiviert unser Team und bestärkt uns darin, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Grundsätzlich war ich bis jetzt mit…
Grundsätzlich war ich bis jetzt mit Planzer zufrieden.
Heute jedoch wurde das leere Gebinde von Delinat nicht mitgenommen und die neue Lieferung wurde unter die Briefkasten gestellt und nicht wie abgemacht in der geschützten Nische vor der Eingangstüre, wo sich auch die Mehrwegkartons zum Mitnehmen befanden.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Frau Patrizia
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bisher grundsätzlich zufrieden waren und nehmen Ihre Hinweise ernst. Ihr Anliegen, dass das leere Gebinde nicht mitgenommen und die neue Lieferung nicht wie vereinbart in der geschützten Nische abgelegt wurde, verstehen wir gut.
Damit wir den Vorfall konkret prüfen können, bitten wir Sie, die Sendungsnummer an social@planzer.ch zu senden. Wir prüfen den Fall umgehend und melden uns zeitnah mit einer Rückmeldung.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Der Chauffeur sollte das Paket nicht in den Briefkasten würgen
Der Chauffeur hat das Paket in den Briefkasten gewürgt. Dieser Trottel hätte drei vier Schritte zum Hauseingang laufen können und das Paket dort ablegen können. Mit ein bisschen Nachdenken wäre das möglich gewesen. Ich habe mir den Handrücken blaugeschürft. Toller Service!
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Frau Neuhauser
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die geschilderte Zustellung für Sie ärgerlich war und die Situation unbefriedigend erscheint. Ihre Reklamation nehmen wir ernst.
Um den Vorfall genau zu prüfen und mögliche Verbesserungen vorzuschlagen, bitten wir Sie, uns die Sendungsnummer an social@planzer.ch zu senden. Wir prüfen den Fall anschliessend und melden uns zeitnah bei Ihnen.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
buono
buono, a parte l'attesa dopo il campanello. Ma nessun problema.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Buongiorno Signor Righetti
La ringraziamo molto per la Sua valutazione positiva e per il riscontro chiaro. Siamo lieti che nel complesso abbia trovato il servizio buono. Comprendiamo la Sua osservazione riguardo all’attesa dopo il campanello e prendiamo sul serio ogni riscontro sui tempi di consegna; talvolta possono influire fattori operativi o di accesso al luogo di consegna.
Per permetterci di verificare il caso in modo mirato, La invitiamo a inviarci il numero di spedizione a social@planzer.ch. Controlleremo la situazione e Le risponderemo tempestivamente.
Cordiali saluti
Team Planzer Transport
100% zufrieden 😃
Viel schneller als erwartet! Super Service!
100% zu empfehlen!
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Herr Meier
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5‑Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Zustellung schneller als erwartet erfolgte und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Schnelle Lieferung an den korrekten…
Schnelle Lieferung an den korrekten Ort.
Gut kommuniziert.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Herr Eisert
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass die Lieferung schnell und an den korrekten Ort erfolgte und Sie unsere Kommunikation als gut empfunden haben. Solches Feedback motiviert uns sehr und bestätigt, dass unsere Abläufe greifen.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Gute Informationen, guter Service
Gute Informationen, wann das Paket geliefert wird. Es ist steuerbar. Man kann eine Deponieerlaubnis erteilen - falls man nicht zuhause ist. Schnelle und problemlose Abwicklung . Man wird via Mail informiert, wenn das Paket zugestellt ist.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Gisela
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die nette Beschreibung unseres Services. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Informationen zur Zustellung, die Möglichkeit zur Deponieerlaubnis sowie die Benachrichtigung per E‑Mail als hilfreich und zuverlässig erlebt haben. Wir bemühen uns, Zustellungen transparent und so einfach wie möglich zu gestalten.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Wie immer tadelloser Service
Wie immer tadelloser Service. Danke
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Frau Marty
Besten Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service erneut als tadellos erlebt haben. Ihre Treue und das Vertrauen in uns wissen wir sehr zu schätzen. Gerne sind wir auch künftig für Sie da und freuen uns auf die nächste Zusammenarbeit.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Hat alles Perfekt geklappt,
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Zurde
Herzlichen Dank, für Ihre positive Rückmeldung und die 5‑Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass mit Ihrer Zustellung alles perfekt geklappt hat. Ihre Zufriedenheit ist für uns wichtig und motiviert unser Team.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Jedes Mal erfolgt die Lieferung sehr…
Jedes Mal erfolgt die Lieferung sehr schnell und zuverlässig. Vielen Dank 🌸
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Frau Suzan Özgen
Vielen Dank für die grossartige Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Bitte sagen Sie Ihren Fahrern
Bitte sagen Sie Ihren Fahrern, dass sie die leeren Kuehltaschen mitnehmen sollten.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Grüezi Frau Roselyne Wipf
Wir bedauern sehr, dass unsere Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Um den Sachverhalt nachzuvollziehen und uns zu verbessern, bitten wir Sie, uns Ihre Sendungsnummer an social@planzer.ch zu schicken.
Nach Erhalt der Informationen prüfen wir den Fall detailliert und kommen auf Sie zurück.
Ihr Feedback ist für uns entscheidend, damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern können. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Friendly staff
Friendly staff, arriving as said. Packages intact.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Dear Anita K
We are delighted by your positive feedback. We would like to thank you for this great rating and will be pleased to pass it on to our employees 🙂
Best regards,
Team Planzer Transport
Antwoord van Planzer Transport AG
Bonjour Christophe Cerinotti
Nous vous remercions pour votre formidable retour. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction.
Nous vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
Team Planzer Transports
Service très rapide
Acheminement très rapide et excellent suivi. Très bonne communication. Je ne peux que recommander ce transporteur.
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Bonjour Vasco
Nous vous remercions pour votre formidable retour. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction.
Nous vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
Team Planzer Transports
Très bien si ce n'est que le livreur ne…
Très bien si ce n'est que le livreur ne prend même pas la peine de sonner...
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Bonjour Jacques Silvant
Nous vous remercions pour votre formidable retour. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction.
Nous vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
Team Planzer Transports
Top zugestellt!
30 september 2026
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Antwoord van Planzer Transport AG
Guten Tag Schönenberger
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung und leiten sie gerne an unseren Mitarbeitenden weiter 🙂
Herzliche Grüsse
Team Planzer Transport
Dit is Trustpilot
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