I deeply regret buying a shared ownership property from Platform Housing 8 years ago!In this time the service keeps going down! My strong advice to potential buyers is do your research and think twi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bad company for repairs guttering leaking water runs into kitchen when door opened .myself get wet as do carers for my disabled husband .ice in winter makes it slippery.been asking for 4yrs or more... Toon meer
Brilliant experience purchasing our first home via shared ownership. Clare Summerhayes was fantastic, she answered any questions we had and went out of her way to help with anything we needed. She mad... Toon meer
Platform have increased my service charge by over 25% this year!! I have asked the to justify this increase. That was about 4 months ago, still waiting for their response. Meanwhile the ground mainten... Toon meer
1,6
Zeer slecht
23 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brilliant shared ownership purchase
Brilliant experience purchasing our first home via shared ownership. Clare Summerhayes was fantastic, she answered any questions we had and went out of her way to help with anything we needed. She made our shared ownership journey as smooth as possible. Thank you for helping us purchase our first home.
28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Reported my leaking boiler before Xmas…
Reported my leaking boiler before Xmas recorded message promised someone would get our voicemail and respond we are well into the new year now and nobody ever called back and my boiler is still leaking causing extensive damage to our home. Absolutely shocking service from such a huge housing company
5 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Quick to up your rent, dead slow to everything else.
shared ownership customer, have found them Quick to up your rent, but sloth like to repair and fix/maintain your property.
we filled in our end of defects in december 2021, and here we are 8 months later, still awaiting fixing, in that time we have had a rent and service charge increases (the latter covering these issues), our front door has become worse to open, our bathtub has lowered even more than before. just a few examples of things that have progressed to a worse state, the guy we keep getting also seems to be very good at fobbing you off and not actually doing anything.
we know because some of the things he fobbed us off on have become worse since.
they have also constantly refused to supply any support about our garden that a year and a half in is still unusable. its just loads of slopes, and obviously looks like they have just lobbed the turf on piles of rubble. our son is still unable to use the garden safely.
at one point we were considering staircasing but after this service we have received (or lack of) we are considering getting out all together.
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.