Po zmianie szablonów kontaktowych na boty, kontakt i jakaś konkretna zwrotna informacja to jest jakiś absurd. Wyklikiwanie 10 zdań dla bota, który i tak zapętli wszystko i wróci do głownej zakładki po... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Obsluga miła jezeli chodzi o wynajem to bardzo przejrzysty wszystko wszedzie jest i poczytac albo jak cos sie dzieje to mamy bardzo miłą obslugę ktora zawsze pomoze
Mam za sobą już 5 wynajmów. Z perspektywy obsługi - wszystko w porządku, bez zastrzeżeń. Ale moim zdaniem wartość usługi, którą świadczy Plenti leży gdzie indziej. Chodzi o możliwość spróbowania drogi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Z Plenti korzystam już półtora roku i nigdy nie miałem żadnych problemów ze strony obsługi. Sprzęt zawsze przychodził sprawny. Możliwość wynajmu sprzętu jest cudowna, ponieważ możemy wynająć go zarówn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wypożyczaj technologię na żądanie. Plenti jest aplikacją dla Ciebie jeśli wybierasz szybki, łatwy i bezpieczny dostęp do elektroniki użytkowej. Zamawiasz i oddajesz kiedy chcesz.
Contactgegevens
Polen
- plenti.app
3,9
Goed
185 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smiech na sali
Smiech na sali. Firma rzekomo udostepnia sprzet bez kaucji jedynie przy weryfikacji za pomoca dowodu osobistego i zdjecia potwierdzajacego. Po wykonaniu czynnosci otrzymalem odmowe odnosnie nieplacenia kaucji po analizie przez ich 'dzial bezpieczenstwa' a konto pozostalo niezweryfikowane. W celu weryfikacji musze dodatkowo zweryfikowac sie przez bank. Wyglada to na jawne oszustwo i probe wyludzenia danych, Pani z obslugi caly czas sie tlumaczy, ze to dzial bezpieczenstwa tak zadecydowal i to normalna procedura. Normalna procedura bylaby weryfikacja krok po kroku, a u nich ewidentnie moja proba weryfikacji po dowodze zniknela jakbym jej nie robil i w kolko walkujemy temat weryfikacji przez bank.
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć,
Przepraszamy, jeśli nasza usługa i kontakt z nami nie spełnił Twoich oczekiwań.
Zawsze staramy się być jak najbardziej elastyczni i wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów.
Weryfikacja konta klienta jest przeprowadzana przez Dział Bezpieczeństwa, który może prosić o dodatkową weryfikację inną metodą. Veriff potwierdza tożsamość na podstawie przesłane zdjęcia dowodu, a także sprawdza, czy danych klient nie posiada zadłużenia w Biurze Informacji Gospodarczej. Co istotne, przesyłane przez użytkownika dane są zabezpieczona certyfikatem SSL, co pozwala zachować najwyższy poziom ochrony.
Wykorzystywane przez nas metody weryfikacji, jak i warunki wynajmu są dostępne na naszej stronie internetowej, w regulaminie, a także w FAQ.
Niczego nie ukrywamy przez naszymi klientami, a każdy przez wynajmem i założeniem konta może wcześniej zapoznać się z tymi informacjami.
Dodam jeszcze, że weryfikacja nie jest konieczna do złożenia zamówienia. Możesz skorzystać z naszej usługi opłacając kaucję. Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości mimo wszystko uda się nam nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam bardzo dobra obsługa problemy…
Polecam bardzo dobra obsługa problemy są rozwiązywane na bieżąco bez żadnych nerwowych akcji.
9 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Arek,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. 💙 🚀
Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Recenzja
Bardzo dobry serwis wynajmu wynajęłam sobie oculus quest 2 i wszystko działało sprawnie i było czyste. Jest jeden minus to że ceny są trochę wysokie.
27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Katarzyno,
Dziękujemy - miło nam czytać taką opinię. :)
Jeśli chodzi o ceny, to oczywiście oprócz chęci udostępniania oferty w jak najkorzystniejszych cenach, musimy również funkcjonować w obecnych realiach rynkowych. Mamy nadzieję, że mimo to nadal widzisz zalety wynajmu najnowszych technologii w Plenti.
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy do ponownych wypożyczeń,
Zespół Plenti
Sprzęt swietny
Sprzęt swietny, zespół plenti zawsze pomocny! Tak trzymać!
27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Adrianie,
Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasza usługa spełnia Twoje oczekiwania. :)
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Świetna firma
Świetna firma! Weszła na rynek z energią i tej energii jej nie brakuje. Obsługa pomocna i miła. Sprzęt praktycznie nowy.
8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Johny,
Bardzo miło nam to słyszeć, zrobimy co w naszej mocy aby cisnąć dalej. Dziękujemy za wsparcie! 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam :)
Polecam :) Za chwilę ponownie wypożyczę GoPro na wakacje, super sprawa! Rok temu wypozyczylem GoPro 7, ale okazało się że egzemplarz był już stary i nie nadawał się do wypozyczenia, w zamian zaproponowano mi rabat na GoPro 8 praktycznie w tej samej cenie. W tym roku biorę GoPro 9 albo 10 :) można nagrać super film z wakacji nie wydając przy tym kilku tysięcy co roku na nową kamerę. Jeśli ktoś nie filmuje każdego swojego przejazdu rowerem do pracy, to na pewno bardziej opłaca się wypożyczyć, niż kupić. Jeśli ze sprzętem występuje jakiś problem to bez problemu przyjeżdża kurier i odbiera sprzęt od razu zostawiając nowy. Bez ukrytych opłat, sprzęt ubezpieczony, więc można używać bez większych obaw - ale warto dbać jak o swoje! Świetna, luźna komunikacja z pracownikami i bardzo krótki czas reakcji na czacie. Ogólnie super!
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć RadeT,
Wow! Super! Bardzo dziękujemy za podzielenie się taką opinią 😇. Jest nam niezmiernie miło to czytać 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wszystko sprawnie i rzeczowo
Wszystko sprawnie i rzeczowo, na pewno skorzystam jeszcze nie raz :)
30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Łukaszu
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Sprzęty super
Sprzęty super, bezproblemowe wypożyczenie, zwrot również bezproblemowy. Tylko korzystać z usług tej firmy ;)
21 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć,
Super! Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! 🚀 Czekamy na kolejne zamówienie.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wszystko w porządku.
Wypożyczyłem VR na miesiąc, pobrana kaucja z kosztem wypożyczenia. Produkt zwrócony, kaucja zwrócona po 9 dniach. Wszystko działa sprawnie, szybko odpisują na pytania. POLECAM
13 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Adrianie,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Naprawdę polecam!
Naprawdę polecam! Super ludzie! :)
Szybkie zamówienie - dostarczenie, realizacja, finalizacja! Plus luźna rozmowa.
Dawno nie widziałem takiego Customer Service: szybko reaguje, pomocny, z uśmiechem.
W Warszawie, po naszej współpracy będę ich naprawdę polecał każdemu.
Jeśli np. szukasz na wynajem telefonu czy czegoś, to śmiało od Plenti, nie pożałujesz, bez zbędnych formalności itp. :))
10 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Rafale,
Gorąco dziękujemy za zaufanie i skorzystanie z Plenti. Codziennie stajemy na głowie, aby każde zamówienie zostało zrealizowane w expressowym tempie i na najwyższym poziomie. Pełne zadowolenie naszych klientów jest dla nas ogromnym sukcesem. 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Antwoord van Plenti
Bardzo dziękujemy za opinie :) Zapraszamy oczywiście ponownie do skorzystania z naszych usług.
Bardzo dobrze!
Wszystko przebiegło pomyślnie, jestem bardzo zadowolony usługi. Jestem przekonany, że będę korzystał dalej :) Polecam!
8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Super! Bardzo miło nam to słyszeć 🚀 Dziękujemy!
Świetne pod kątem dronów
Świetne pod kątem dronów. Naprawdę nie ma sensu kupować skoro można za kilka stówek wynająć i nie przejmować się niczym tylko czerpać frajdę z latania. Zacząłem od MAVICa potem Mavic 2, teraz MINI i MINI2 a niedługo mam zamiar odważyć się na FPV
7 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Arku,
Dzięki za docenienie naszej oferty. Drony to jeden z naszych bestsellerów i cieszą się ogromną popularnością. Mamy nadzieje, że w przyszłości uda się ponownie polatać korzystając z usługi Plenti.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam
Korzystam z Plenti już od pewnego czasu i jestem mega zadowolony. Sprzęt dostarczają tego samego dnia. Support bardzo pomocny i informują o statusie zamówienia.
2 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Kacprze,
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z wykonanej usługi. :) Dziękujemy za miłe słowa i zapraszam do skorzystania z Plenti w przyszłości.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Świetna usługa!
Świetna usługa! Można za niewielkie pieniądze mieć dostęp do najnowszych technologii. A sprzętów jest w ofercie naprawdę dużo! Czegoś takiego brakowało na rynku. Chcesz w weekend pograć ze znajomymi w najnowsze gry? Zamawiasz i płacisz mniej za wypożyczenie niż za cenę samej gry! Zamawiałem już kilka razy i nigdy nie było problemów.
PS. Nie rozumiem skąd te negatywne opinie. Myślicie że ktoś wynajmie sprzęt warty kilka tysięcy na imię, nazwisko i numer telefonu bez potwierdzenia waszej tożsamości? To logiczne że taka firma musi się zabezpieczyć. Oskarżenia w scam czy wyłudzanie danych są idiotyczne w takich sytuacjach.
1 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Przemku,
Dziękujemy za opinie. Cały czas staramy się rozwijać dla naszych użytkowników. Takie słowa jeszcze bardziej motywują do dalszej pracy. :)
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wszystko wygląda jak jeden wielki SCAM.
Wszystko wygląda jak jeden wielki SCAM.
Zakładacie konto bardzo szybko. Imię, nazwisko, nr tel, przechodzi SMS i już. "Można wypożyczać". Potem się okazuje, że żeby wypożyczyć, musicie wysłać ZDJĘCIE obu stron dowodu osobistego (!), albo ZALOGOWAĆ się do banku (!!!!), uprzednio podając cały adres zamieszkania. Totalna porażka. Nie chcę podawać swoich danych osobowych = nie ma szans na wypożyczenie. Co prawda, jest jeszcze możliwość zapłaty kaucji, jednak, szanujmy się. Sprzęt nowy w sklepie kosztuje 1500 zł, a kaucja za niego to ponad 1000 zł? A co jak kaucji nie będą chcieli zwrócić? Różnie z tymi kaucjami jest. Zwrócicie sprzęt, to zaraz powiedzą, że tej ryski nie było, tamtego nie było i wartość sprzętu -50%, proszę płacić....
No chyba szanowne plenti oszaleliście tam ostro. Wynajmując SAMOCHÓD w wypożyczalni nie trzeba tyle formalności spełnić co u Was. Weryfikacja w BIKu? Żeby wypożyczyć telefon na 5 dni? I zapłacić za to wypożyczenie 300 zł? :) Dla 300 zł chcecie weryfikować mnie w BIKu, serio? No ja Was bardzo proszę, to na kilometr śmierdzi scamem :)
Jeżeli ktoś szanuje swoje dane osobowe i nie chce ich rozdawać na prawo i lewo, bardzo, bardzo odradzam zakładania nawet konta. Szkoda Waszego czasu. Niestety 1/5, a jeżeli by się dało, to 0/5 bym dała.
30 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Jako firma świadcząca usługę wynajmu, przed wypożyczeniem sprzętu pobieramy kaucję. Jest to standardowa forma zabezpieczenia, którą stosuje większość tego typu firm. Środki z kaucji są zwalniane zaraz po zwrocie sprzętu. Wbrew temu, co sugerujesz, nie obciążamy klientów kosztami z tytułu drobnych rysek, czy innych naturalnych śladów użytkowania. Więcej na ten temat można sprawdzić tutaj: https://plenti.app/pl/asset-condition. W przypadku poważnych uszkodzeń, gdy konieczna jest wymiana części, czy oddanie produktu do serwisu, klient ponosi tylko 40% wartości szkody, gdyż 60% pokrywamy z ubezpieczenia. Ochroną Plenti Care jest objęty każdy produkt (z wyjątkiem dronów) i nie pobieramy za to dodatkowych opłat.
Wartość kaucji można obniżyć, przeprowadzając weryfikację konta. W tym procesie wspiera nas narzędzie firmy Kontomatik. Kontomatik to aplikacja wykorzystywana przez banki i inne instytucje finansowe do szybkiego potwierdzania tożsamości i weryfikacji sytuacji finansowej.
Za pomocą Kontomatika klient jednorazowo łączy się z bankiem i umożliwia odczyt informacji o swoich finansach. Po jednorazowym odczycie danych finansowych nie jest możliwy żaden dalszy dostęp do konta użytkownika ani przez Plenti, ani przez Kontomatik. Odczytane informacje finansowe są analizowane automatycznie przez system i użyte do wydania decyzji o weryfikacji. Jako licencjonowany podmiot, Kontomatik ma obowiązek spełniać szereg wymagań bezpieczeństwa. Rozwiązanie jest zgodne z rygorystycznymi wymogami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony danych osobowych i świadczenia usług dostępu do rachunku. Ochrona danych naszych klientów jest naszym absolutnym priorytetem.
Drugą dostępną metodą weryfikacji jest Veriff. Veriff to globalna firma świadcząca usługi weryfikacji tożsamości, która oferuje usługi dla firm internetowych w celu ograniczenia prób oszustw i pomocy w przestrzeganiu przepisów. Veriff potwierdza tożsamość na podstawie przesłane zdjęcia dowodu, a także sprawdza, czy danych klient nie posiada zadłużenia w Biurze Informacji Gospodarczej. Co istotne, przesyłane przez użytkownika dane są zabezpieczona certyfikatem SSL, co pozwala zachować najwyższy poziom ochrony.
Wykorzystywane przez nas metody weryfikacji, jak i warunki wynajmu są dostępne na naszej stronie internetowej, w regulaminie, a także w FAQ. Niczego nie ukrywamy przez naszymi klientami, a każdy przed wynajmem i założeniem konta może wcześniej zapoznać się z tymi informacjami.
Plenti
Komunikacja, realizacja i jakość sprzętu na bardzo wysokim poziomie. Jedyny minus, który zauważyłem to brak koszyka, ale przy ogólnym wrażeniu to naprawdę najmniej ważna rzecz. Zaskoczony jestem faktem, że dopiero teraz dowiedziałem sie o istnieniu tej aplikacji, ale na pewno będę polecał i sam do was wrócę więc - jeden fan więcej:)
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plenti
Cześć Damianie,
Dziękujemy - niezmiernie miło nam czytać taką opinię. :)
Jeśli chodzi o koszyk, to oczywiście pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami i przede wszystkim rozwojem naszej aplikacji, więc koniecznie nasz obserwuj.
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy do ponownych wypożyczeń,
Zespół Plenti
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.