Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben niet tevreden mijn aankoop was niet compleet. Ok heb een Loklik gekocht en er ontbraken mesjes. Ik heb daar een mail over gestuurd direct na ontvangst maar geen reactie ontvangen helaas. Inm... Toon meer
Ik kreeg niet wat ik bestelde. Dat liet ik voor het weekend reeds weten maar kreeg ook nog geen reactie op mijn mailtje. 🫤 Inmiddels werd dit op een correcte manier door de verkoper opgelost. 👍
Bedrijf heeft geantwoord
Nette bezorging. Materiaal nog niet gebruikt. Maar indruk is goed.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plotterfolie.nl is de leverancier voor goedkope materialen voor uw (silhouette) snijplotter! Flex folie vanaf €0,75 per vel en Vinyl vanaf €1,10 per meter!
Contactgegevens
Apolloweg 50A, 8239DA, Lelystad, Nederland
- 06-13148364 (alleen Whatsapp)
- info@plotterfolie.nl
- plotterfolie.nl
3,4
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede verzending. Slechte klantenservice( krijg geen contact)
Goede verzending. Krijg alleen geen enkele reactie op mijn mail en whatsapp.( dat zijn ook gelijk de enige opties om contact te zoeken). Dus voor vragen en hulp onbereikbaar. Dus heb geen flauw idee of mijn machine goed werkt of dat ik recht heb op een garantie of iets.
26 november 2023
Antwoord van Plotterfolie.nl
Goedenavond,
Dat is wel heel vervelend om te horen! Naar aanleiding van uw review zijn we gaan zoeken in de mail en ik ben inderdaad een onbeantwoorde email tegen gekomen van u. Wij hebben deze onmiddelijk beantwoord en horen graag uw reactie op de mail om alles op te gaan lossen!
Mijn excuses voor de slechte communicatie van onze kant.
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl
ik heb nog steeds niet het pakket…
ik heb nog steeds niet het pakket ontvangen die ik 25 december heb bestelt
25 december 2023
Antwoord van Plotterfolie.nl
Goedemorgen,
Dit klopt inderdaad. We zijn, zoals aangegeven in de popup melding en bovenaan iedere pagina van de website, gesloten geweest van 16 December tot 4 Januari ivm verhuizing! Vanaf vandaag moeten we weer helemaal bij zijn met de bestellingen en kunnen we de normale leveringstermijn weer hanteren.
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, snelle levering, vriendelijke klantenservice
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Correcte levering en snel
28 november 2023
Absoluut mijn vaste plek voor plotter materiaal
Snelle levering duidelijke site goede prijs. Constante kwaliteit. Absoluut mijn vast plek voor mijn plotter materiaal
28 november 2023
Topservice
27 november 2023
Geen communicatie mogelijk
Er is een probleem met de verzending via post NL.. hierom heb ik contact opgenomen via WhatsApp omdat plotterfolie alleen bereikbaar is via WhatsApp. Je krijgt gewoon geen reactie en of medewerking terug.
Dit is een herhaaldelijk probleem bij dit bedrijf en niet iets wat 1 x voor komt. Service is er bij plotterfolie dus niet het is Bestellen/Betalen en daarna houd het op
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Het was een zeer vlotte levering van…
Het was een zeer vlotte levering van het bestelde pakketje.
26 november 2023
top winkel
super klantvriendelijk goeie adviesen en bij vragen krijg je een eerlijk antwoord waar je wat mee kan.
24 november 2023
Snelle levering en aardig mensen
28 november 2023
Erg behulpzaam en eerlijk
24 november 2023
Pruducht goed resultaat
Ze zijn goed behulpzaam en ook snel geleverd. En ook gelijk een bericht terug vind ik uitstekend.
Ga zo door
Ik heb mooi je kristal glas foto gekocht en ik heb het gemaakt en dat geeft goed resultaat. Zeer goed
26 november 2023
De bestelling werd snel geleverd
De bestelling werd snel geleverd. Alles was goed verpakt. De bestelling was echter niet compleet, maar na een appje werd dit dezelfde dag nog verzonden.
24 november 2023
Bestelling is vrij snel verzonden
Bestelling is vrij snel verzonden.
Product werd alleen wel in de originele doos verzonden. Hierdoor ziet de leverancier wel wat het Product is. Opzich niet erg, meer bij de duurdere producten vin ik dit toch wat minder fijn.
Alleen jammer dat postnl de levering meerdere malen verplaatst had.
24 november 2023
Snelle levering.
24 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.