UPDATE to original review below - they did respond quickly to wrong goods. 2 day turnaround to get replacement. They used DPD this time; far, far quicker than EVRI. ---------------------------------... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The item purchased was Silverline Toilet Auger. This was very good value for money. It arrived on time. Item was packaged correctly. I will definitely purchase items in the future.
We were very pleased with the service we received from Plumbflex regarding our order of five Fernox Limescale Preventers (61015). The goods were competitively priced and exactly as described. They als... Toon meer
Items received but delivered took too long. I placed my order on Saturday and paid extra for ‘express delivery’. It wasn’t delivered until the following Thursday. Nobody picks up the phone and my em... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Plumbflex, we are Plumbing and heating independents merchants dedicated to delivering a great experience for all your plumbing needs. Our focus is on providing great products at competitve prices. We proudly offer products from industry-leading brands such as Insinkerator, Monarch, Thomas Dudley, and Honeywell Home.
Contactgegevens
Unit 32 longshot lane, RG12 1RL, Bracknell, Verenigd Koninkrijk
- sales@plumbflex.co.uk
- plumbflex.co.uk
3,9
Goed
200 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everything went very smoothly
27 januari 2025
Best price
Item was the best price that I could find, free delivery, arrived promptly and well packaged.
27 december 2024
Excellent
Excellent. Easily found the part I needed on the website. Received the package following day!! Outstanding service. Thank you
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent transaction
Excellent transaction
Item arrived on time and well packaged. Price competative.
25 november 2024
Fast service
23 november 2024
Order cancelled
I ordered and paid for an expensive tool, and they have then taken a week to send a brief email to say it's out of stock and they've cancelled my order. No offer of any solution, or to source the item elsewhere. I have pointed out to them that they have a legal obligation to supply the item as per the purchase contract, and given them a chance to respond before leaving this review, but they haven't responded. I have been out of pocket £1000 for a week and a half now and still no refund. Avoid!
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent seller
Excellent seller. There were issues with DPD which I reported to Plumbflex and they responded quickly and got the matter resolved, and then followed up to make sure that I had received the item. Great communication throughout.
5 november 2024
Hot water
Good web site. Could see what I wanted easily. Easy purchase and excellent delivery
1 november 2024
Antwoord van Plumbflex
Hi Diane, thanks for your order. Nice to hear you are happy with your experience with us!
Antwoord van Plumbflex
Thanks for your sharing your feedback! Glad to hear you are happy with your order!
Good comprehensive site
Good comprehensive site, stocking the Condense-mate
I required for my oil boiler at a competitive price. Easy ordering and item delivered promptly.
Jenny, Hereford
10 oktober 2024
Excellent service
Excellent service, goods arrived promptly,fitted Radflex, awaiting results!
16 oktober 2024
Price inconsistency.
Salt 25kg online price was (and still is,18/10/24) £12.99. Went to buy at the shop, price had mysteriously increased to £17.99. No price check or explanation offered, so first and last visit to this dodgy outfit.
Edit: Ok, I'll accept it was a genuine mistake. Thanks for taking the trouble to reply.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plumbflex
Dear Geoff,
Thank you very much for coming to our shop. We apologise, but by mistake you were given the price including shipping, but when we went to tell you, you had already left and so we couldn't explain it to you.
We hope to see you again.
Regards,
Plumbflex team
All round brilliant experience
Fantastic prices , fantastic prices and staff are brilliant. Name dropping Jose, helped out so much with my order and constant communication with a slight delivery issue. Will 100% be ordering again.
8 oktober 2024
Antwoord van Plumbflex
Dear Jason,
Thanks you very much for your order and was a pleasure for us help you.
We hope see you again.
Regards,
Plumbflex team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.