Encore quelques petits bugs, mais le service c'est largement amélioré. Plus de réactivité et d'échange, bravo pour les progrès c'est appréciable !! du coup nous recommencons à faire des devis sur le... Toon meer
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Échange téléphonique agréable et efficace. Ma demande a été traité avec sérieux et j'ai été informé des démarches à suivre. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme Rim.
Bedrijf heeft geantwoord
Eugénie est vraiment top et fait preuve d'un grand professionnalisme. Toujours à l'écoute de nos demandes et arrive à nous expliquer clairement et simplement les réponses à nos inquiétudes.
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Avis extremement positif pour MME RIM BEN OTHMAN : après quelques tentatives auprès d'autres interlocuteurs, c'est enfin Mme BEN OTHMANqui a pris le temps de comprendre réellement ma demande et le con... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fondée en 2015, +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des professionnels, TPE et PME. Grâce à notre expertise métier reconnue, nous collaborons avec des assureurs de premier plan afin de proposer des offres de qualité basées sur des parcours de souscription simplifiés.
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2 rue Grignan, 13001, Marseille, Frankrijk
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4,5
Uitstekend
454 reviews
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Super
Bonjour, j'étais communication avec madame rim ben hotman les biens passés, c'est quelqu'un professionnel, et ma rusi, le problème aux 2 secondes, merci beaucoup et merci encore.
8 juli 2026
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Merci beaucoup à Amélie pour le…
Merci beaucoup à Amélie pour le traitement de mon dossier.
6 juli 2026
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Bonne prise en charge de mon dossier
Je tiens à remercier Amélie pour son écoute et son professionnalisme dans la gestion de mon dossier.
Je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'attention apportée.
25 juni 2026
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La Personne qui a géré mon dossier est…
La Personne qui a géré mon dossier est très agréable et très compétente..
Je la remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance .
1 juli 2026
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merci à Eugénie qui reste…
merci à Eugénie qui reste professionnelle et réponds toujours parfaitement à mes demandes !
24 juni 2026
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Antwoord van +Simple
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Eugénie qui vous remercie également.
A très vite,
L'équipe +Simple
Cette assurance préleve frauduleusement…
Cette assurance préleve frauduleusement un montant de 196,00€!
À la suite de ce commentaire, ainsi que d’un signalement adressé à la DGCCRF et du dépôt d’une plainte pénale, j’ai été contacté par le service réclamations à 10 h 18. Lors de cet échange, leurs représentants m’ont indiqué souhaiter parvenir à une solution amiable.
Toutefois, malgré cette prise de contact, aucune suite concrète n’a été donnée. J’ai donc rappelé leurs services à 14 h 50, où j’ai été accueilli avec une attitude que j’ai perçue comme condescendante, ce qui est regrettable au regard de la situation.
J’ai raccroché. Désormais cette affaire se réglera au tribunal. Parallèlement, avec mon avocat, nous préparons un rapport qui sera transmis à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), un courrier a déjà ete envoyé au Procureur de la République. D’où là plainte jugé recevable.
24 juni 2026
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Antwoord van +Simple
Monsieur bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire ça.
L’un de nos conseillers va prendre contact avec vous pour faire le point sur votre demande.
Toutefois, nous ne pouvons pas vous identifier avec votre identité Trustpilot.
Par conséquent, pourriez-vous nous adresser votre demande directement depuis votre espace client dans l’onglet "Formulaire de contact"?
Cordialement,
Satisfaction maximale
La gestion et le soin apportés par Eugénie sur mes demandes de gestion sont parfait.
24 juni 2026
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Antwoord van +Simple
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Eugénie qui vous remercie également.
A très vite,
L'équipe +Simple
Réponse rapide
Réponse rapide, claire et efficacité dans le traitement de ma demande
25 juni 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Antwoord van +Simple
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Conseillère Eugénie
Eugénie est vraiment top et fait preuve d'un grand professionnalisme.
Toujours à l'écoute de nos demandes et arrive à nous expliquer clairement et simplement les réponses à nos inquiétudes.
17 juni 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Eugénie qui vous remercie également.
A très vite,
L'équipe +Simple
Amélioration
Encore quelques petits bugs, mais le service c'est largement amélioré. Plus de réactivité et d'échange, bravo pour les progrès c'est appréciable !! du coup nous recommencons à faire des devis sur le site.
Cabinet DAN'ASSUR
25 juni 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe +Simple
Bien simple et pratique
Bien simple et pratique
Très bien pour les thérapies douces
24 juni 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Rim qui vous remercie également.
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L'équipe +Simple
Rim Ben Othman à su répondre à mes…
Rim Ben Othman à su répondre à mes besoins avec rapidité, amabilité et professionnalisme.
19 juni 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Rim qui vous remercie également.
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Très agréable très efficace.
24 juni 2026
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Ma demande de modification a rapidement…
Ma demande de modification a rapidement été prise en compte, mais j'ai du faire deux demandes : une suite au mail de vérification annuelle des informations et une sur le site Internet pour joindre le justificatif que je ne pouvais pas joindre à ma première demande.
12 juni 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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simple rapide professionnel et efficace.
8 mei 2026
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Antwoord van +Simple
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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J'ai eu les infos attendues et Eugénie…
J'ai eu les infos attendues et Eugénie a été très réactive.
24 juni 2026
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Antwoord van +Simple
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Eugénie qui vous remercie également.
A très vite,
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Échange téléphonique agréable et…
Échange téléphonique agréable et efficace. Ma demande a été traité avec sérieux et j'ai été informé des démarches à suivre. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme Rim.
23 juni 2026
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Antwoord van +Simple
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Rim qui vous remercie également.
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L'équipe +Simple
Je remercie Eugénie de +simple…
Je remercie Eugénie de +simple assurances pour sa réactivité et ses réponses précises.
17 juni 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Eugénie qui vous remercie également.
A très vite,
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Rim qui vous remercie également.
A très vite,
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