Had via de actie bloemen voor moederdag besteld helaas zijn de bloemen niet op Moederdag aangekomen. Ik had 1 cijfer van de postcode fout maar heb daar direct overheen gemaild met de juiste postcode... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pluukz is de online bloemist voor iedereen die van mooie en plukverse bloemen houdt. Bloemen bezorgen wij zonder omwegen van de kweker naar de vaas. In allerlei kleuren, van een bescheiden bos tot een prachtig veldboeket. Welke bos bloemen is jouw favoriet? Ga je voor een van onze grote bossen bloemen, tulpen of brievenbus cadeau met bloemen? Wij bezorgen jouw verhaal, liefde of emotie!
Contactgegevens
Prunus 42, 1424 LD, De Kwakel, Nederland
- support@pluukz.nl
- pluukz.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verlepte bos bloemen
Ik kreeg een bos bloemen geleverd van kennisen die ik niet verwacht had.
Echter zei de bezorger dat deze eigenlijk 5 dagen eerder geleverd hadden moeten worden. Dit was bij het uitpakken duidelijk te zien, ze hadden dus 5 dagen met de vrieskou achter in een bestelbusje gelegen.
Ze waren totaal uitgedroogd en verlept, klaar om rechtstreeks de kliko in te kunnen.
Na diverse keren gemaild te hebben nooit een teken van reactie gekregen.
Jammer van het geld van de afzenders, dus nooit meer iets bij bestellen !
helaas erg hard achteruitgegaan door bezorgdienst
Toen ik langer geleden met Pluukz in aanraking kwam was ik tevreden. Mooie bloemen, goede levering. Echter, dit veranderde. De bezorgdienst van Pluukz heeft me in 2025 vaker in de steek gelaten. Geen bloemen geleverd op de dag dat dit moest gebeuren. Vaker dus geen bloemencadeau op tijd binnen.
En ook worden de bloemen niet meer vers geleverd, want ze zijn te lang bij de bezorgdienst geweest. Dit zie je als je ze uiteindelijk ontvangt.
Vandaag opnieuw bloemencadeau niet gekregen. Hele ochtend zitten wachten en dan krijg je ineens aan het eind van de ochtend de mededeling van de bezorgdienst: "we komen vandaag niet meer".
Pluukz moet zich bezinnen op de bezorgdienst.
Ik zal anderen adviseren dat op dit moment Pluukz bezorging verre van betrouwbaar is,
Vrieskou
Bloemen werden pas in de nacht bezorgd, waardoor ze een hele nacht en deel van de ochtend in de vrieskou hebben gestaan. Een paar bloemen zagen er niet meer goed uit. Mail gestuurd naar Pluukz, maar geen reactie, ook niet na nog een mail.
Pluukz moet zich kapot schamen
Zojuist bos bloemen geleverd in allerbelabberste staat. Pluukz moet zich kapot schamen
Kerstboeketje
Kerstboeketje besteld voor iemand, maar bestel nooit meer hier! Wat beschamend! Het zijn alleen een paar groene takken. Schrijf nooit een review, maar dit is echt ongelofelijk slecht!
Brievenbus pakket tulpen
Brievenbus pakket tulpen in november bij een herstellende vriendin laten bezorgen.
Paar tulpen waren dood, de rest kunnen redden door een krant eromheen te wikkelen en een paar uur koel gezet. Kan gebeuren.
Dit bedrijf gemaild. Ze bieden op mijn volgende bestelling 30%korting aan. Heb gezegd, dat ik dat geen oplossing vind en gevraagd of ze een nieuw boeketje tulpen willen bezorgenbij mijn vriendin......nooit meer iets vernomen. Dit vind ik zeer slordig, vandaar 1 ster voor de slechte oplossing.
Ik koop hier geen bloemen meer
Bloemen besteld maar vanwege een foutieve postcode, moest ik opnieuw 6,95 verzendkosten betalen.
Omdat het erg belangrijk was dat ze nog diezelfde dag werden bezorgd (sterfdag van het kindje van mijn vriendin) heb ik dat gedaan en belde ik met het bedrijf om te kijken of alles goed was gegaan.
Pluukz geeft NUL thuis.
Ze zijn telefonisch niet te bereiken en ook op de mail blijft reactie uit.
Uiteindelijk zijn mijn bloemen drie dagen later alsnog bezorgd, maar van service moet dit bedrijf het absoluut niet hebben.
Alsnog heb ik geen enkele reactie mogen ontvangen op de 4 mails die ik ze heb verstuurd.
Ik koop hier nooit meer.
Mooie zonnebloemen
Altijd fijn, gifvrije bloemen.
Vooral voor onze zieke opa.
Vandaag een blije opa want hij kreeg mooie zonnebloemen. Waarvoor dank. Track en trace ging niet helemaal goed, maar opgelucht en blij dat ze zijn aangekomen.
Super.
Niet compleet geleverd, niet bereid alsnog te leveren
Ik had een boeket plus bonbons besteld. Bonbons waren niet geleverd. Toen ik hierover mailde was Pluuks NIET bereid ze alsnog te leveren. Ze beloven de prijs van de bonbons wel terug te storten, maar ze horen natuurlijk gewoon de koopovereenkomst alsnog na te komen.
Ik heb bij Pluukz Absoluut geen aanrader.kz een boeket besteld…
Ik heb bij Pluukz een boeket besteld voor mijn 90-jarige moeder. Het moest een mooi gebaar worden maar het was pure teleurstelling. De bloemen zagen er al bij aankomst matig uit en binnen een paar dagen waren ze volledig verlept. Mijn moeder heeft het boeket moeten weggooien.
Voor deze prijzen verwacht je verse en verzorgde bloemen. Dit leek eerder op oude restanten die nog snel verstuurd moesten worden.
Ik heb foto’s gestuurd en om een oplossing gevraagd maar er kwam geen passende reactie.
Voor mij nooit meer Pluukz. Absoluut geen aanrader.
Binne 2 dagen al dood…Geen gehoor,
Door mijn vriend gekocht voor zijn moeder. Na 2 dagen vielen de besjes uit. Ook al is t een natuurproduct, lijkt me niet heel reeel. Meerdere keren mailen: geen gehoor. Meerdere keren gebeld: geen gehoor.
Je kunt op zijn minst even reageren!
Groen afval in een doos!
Als cadeau gekregen, maar als ik u zeg dat het afkomstig lijkt te zijn uit het afval van een tuincentrum dan is het een goede omschrijving van het geleverde.
3 verwelkte takjes . 1 takje taxus en 2 takjes met verdroogde besjes
Bloemen zijn nooit bezorgd
Bloemen zijn nooit bezorgd en krijg geen geld terug
Nooit meer bestellen bij Pluukz mensen!
Waardeloos. Slechte producten en belabberde service.
Eerste bestelling nooit aangekomen. Na veel heen en weer gemail uiteindelijk een tegoedbon gekregen en opnieuw een bestelling geplaatst. Na 2 dagen werden de bloemen bezorgd. Een lelijk boeket dat bovendien na 2 dagen totaal verlept was en de groenbak in kon. Klantenservice bood geen oplossing. Waardeloos. Nooit meer bestellen daar.
1 Ster geven vind ik zelfs niet…
1 Ster geven vind ik zelfs niet verdiend. Armzalig bosje gekregen voor mijn verjaardag. Lelie’s geknakt, rozen verwelkt. Liefdeloos in een plastic potje gepropt, niet alle stelen pasten er zelfs in.
Kortom: niet bepaald feestelijk!
Let op, bestel hier niet!
Bestel geen bloemen bij Pluukz
Drie bossen Dahlia's besteld, afmeting medium €33 per stuk. Werden op verschillende dagen op verschillende adressen bezorgd. Bezorging was het enige dat goed ging.
Bij elk boeket: bloemen bij aankomst al meerdere verwelkt en/of een aantal geknakt of steel zonder bloem, heel weinig kleur in het boeket (op de website getoond: warme herfstkleuren), de dagen erna heel snelle achteruitgang van het boeket, verdrietigmakend aanzien.
Reageren niet op meerderemails (met duidelijke foto's) en als je ze belt krijg je een antwoordapparaat waarop ze vragen om te mailen.
Kortom een absolute afrader!
Bruine dahlia’s
Op zaterdag een boeket dahlia’s ontvangen en op maandag was het een zielig stinkend bruin boeket geworden.
Reclameren kan niet meer na 48 uur!
Heel slecht allemaal! En teleurgesteld. Het is best veel geld dat je weggooit.
Ik had een XL dahlia boeket besteld…
Ik had een XL dahlia boeket besteld voor vrienden.
Ik heb foto’s gezien van het zielig hoopje boeket.
Is het geld absoluut niet waard, wat een teleurstelling!
klantenservice niet bereikbaar
Bloemen ontvangen maar zonder afzender
klantenservice niet bereikbaar en geen reactie ontvangen.
kan de gever niet bedanken voor het boeket
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








