Had zero coverage in my area. I asked for a simple refund and the customer support was awful. They made me record videos and send proof for several days in a row despite me not using a single mb/gb of... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Seyahat edeceğim için pocket eSım satın aldım sonra herşey kurulum dahil çok kolay oldu gecenin bir vakti müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim anında karşılık verdiler ve bana yardımcı oldular teşe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent and easy Arrived in Cuba to be ripped off by O2 for 24 hours after paying extra for a bolt on that should have lasted 7 days not 24 hours. Googled esims and PocketeSIM came top Chose th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Yaklaşık bir yıl önce keşfettiğim ve her yurtdışı çıkışımda kullandığım bu servis sağlayıcıyı kesinlikle tavsiye ediyorum. Sanırım muadillerine göre daha ucuz. 5 farklı Avrupa ülkesinde deneyimledim v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pocket eSIM is on a mission to transform the way travelers stay connected, recognizing the vital role seamless communication plays in modern travel experiences. Born from a passion for travel and technology, our journey began in 2021 as a mobile wifi solutions company under PWT Teknoloji A.S. In 2023, we expanded our horizons to focus on e-SIM solutions, driven by a vision to make travel communication worry-free and connected. With Pocket eSIM, travelers can enjoy uninterrupted connectivity on their adventures, freeing them from the constraints of traditional SIM cards and roaming charges. Our innovative eSIM solutions promise to redefine travel connectivity, empowering adventurers to stay seamlessly connected wherever their journeys take them.
Contactgegevens
Caddebostan mah. Caddebostan iskele sk. no:16-18B Kadikoy Istanbul, 34728, Istanbul, Turkije
- support@pocketesim.com
- pocketesim.com
4,4
Uitstekend
165 reviews
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This app is very usefull and…
This app is very usefull and userfriendly, very cheap. I definitely suggest.
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Yüksel,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Very easy and fast configuration,
Very easy and fast configuration,
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello Jorge,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Pocket e sim ilk olarak almanya…
Pocket e sim ilk olarak almanya seyahatimde kullandım. Cok memnun kaldım. Anında kolay kurulum ve her yerde erişim rahatligindan dolayı herkese tavsiye ederim.
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Öznur hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Sorunumu kısa sürede cozduler
Sorunumu kısa sürede cozduler
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Lütfi bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Super bir esim uygulamasi
Uygulama gerçekten anlaşılır kolay bir uygulama aynı zamanda arka planda tecrübeli yardim eden müşteri temsilcileri var. Yani kısacası diğer e sim uygulamalarını silin bu uygulama yeter size.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Gökhan bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Çok memnun kaldım
Çok memnun kaldım. Beş farklı avrupa ülkesinde sorunsuz kullandım
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Ömer bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
If you’re thinking about getting it for…
If you’re thinking about getting it for northern Cyprus then you will just be wasting your money. It was unusable for the first few days and then completely stopped. I ended up just going to the turkcell shop and buying a sim. I asked for a refund multiple times in which I have been ignored. I will dispute it with my bank, I have paid for a service in which it does not work. To be ignored when asking for a refund
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
I used Pocket eSim in Poland and…
I used Pocket eSim in Poland and Germany, I could connect easily with its guide and used second cim card so I could use my main number for sms and calling. Speed was perfect and many times its covarage was 5G. Thank you.
10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Oğuz,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
çok iyi bence
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Oğuzhan bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
çok beğendim
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Zeynep hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Pocket eSIM Chatbot uzerinden e-sim…
Pocket eSIM Chatbot uzerinden e-sim desteği açıklayıcı gayet yeterli
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Murat bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Zeynep hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
I have used it before on my trip to…
I have used it before on my trip to Europe, fast and reliable. If you have any questions, the solution is fast.
8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Merve,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Antwoord van Pocket eSIM
Murat bey merhaba,
Size daha kaliteli hizmet verebilmek için bölgedeki en iyi operatörler ile çalışmaktayız. Yaşamış olduğunuz aksaklık için çok üzgün olup size bu konuda destek olmak isteriz. WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz yardımcı olabilmemiz için.
05316945007
Değerli yorumunuz için çok teşekkürler,
Pocket eSIM Destek Ekibi
I buy italy.but never work.never help…
I buy italy.but never work.never help me.may this company not trust
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello,
We are so sorry about this inconvenience. Please text us on WhatsApp so that we can guide you about this issue.
+905316945007
Thanks for your understanding,
Pocket eSIM Customer Support Team
ใช้หยังไม่เป็นเลย
3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello,
We are so sorry about this inconvenience. Please text us on WhatsApp so that we can guide you about how to set up your eSIM.
+905316945007
Thanks for your understanding,
Pocket eSIM Customer Support Team
Really easy - requires e-sim device
Really easy and works great. Just make sure you have e-sim compatible device.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Ben,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
My experience with pocket e-sim
i am glad that i got internet connection from the company..it was easy ,not expensive and fast. The only reason not to give 5 stars is the fact that i couldnt connect about 1 hour when i was in Andorra location.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Onder,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Gerçekten yurt dışı seyahatlerini…
Gerçekten yurt dışı seyahatlerini kolaylaştıran bir uygulama
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Zeren hanım,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Mohammed,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.