Had zero coverage in my area. I asked for a simple refund and the customer support was awful. They made me record videos and send proof for several days in a row despite me not using a single mb/gb of... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Seyahat edeceğim için pocket eSım satın aldım sonra herşey kurulum dahil çok kolay oldu gecenin bir vakti müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim anında karşılık verdiler ve bana yardımcı oldular teşe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent and easy Arrived in Cuba to be ripped off by O2 for 24 hours after paying extra for a bolt on that should have lasted 7 days not 24 hours. Googled esims and PocketeSIM came top Chose th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Yaklaşık bir yıl önce keşfettiğim ve her yurtdışı çıkışımda kullandığım bu servis sağlayıcıyı kesinlikle tavsiye ediyorum. Sanırım muadillerine göre daha ucuz. 5 farklı Avrupa ülkesinde deneyimledim v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pocket eSIM is on a mission to transform the way travelers stay connected, recognizing the vital role seamless communication plays in modern travel experiences. Born from a passion for travel and technology, our journey began in 2021 as a mobile wifi solutions company under PWT Teknoloji A.S. In 2023, we expanded our horizons to focus on e-SIM solutions, driven by a vision to make travel communication worry-free and connected. With Pocket eSIM, travelers can enjoy uninterrupted connectivity on their adventures, freeing them from the constraints of traditional SIM cards and roaming charges. Our innovative eSIM solutions promise to redefine travel connectivity, empowering adventurers to stay seamlessly connected wherever their journeys take them.
Contactgegevens
Caddebostan mah. Caddebostan iskele sk. no:16-18B Kadikoy Istanbul, 34728, Istanbul, Turkije
- support@pocketesim.com
- pocketesim.com
4,4
Uitstekend
165 reviews
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
It is weird to see no 5 gb plan for 1…
It is weird to see no 5 gb plan for 1 week or something.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Had zero coverage in my area
Had zero coverage in my area. I asked for a simple refund and the customer support was awful. They made me record videos and send proof for several days in a row despite me not using a single mb/gb of the data because it never worked. After showing all the proof, they denied me the refund, but i kept pushing for it and only when i said i’d make a chargeback with my bank did they process the refund.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello Yusuf,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Seyahat edeceğim için pocket eSım satın…
Seyahat edeceğim için pocket eSım satın aldım sonra herşey kurulum dahil çok kolay oldu gecenin bir vakti müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim anında karşılık verdiler ve bana yardımcı oldular teşekkürler
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Kaliteli deneyim
Kolay kurulum, hızlı internet hızlı yardım merkezi daha ne olsun mükemmel👍
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
The customer service is fantastic.
The customer service is fantastic.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
It is very good
It is very good. It is working. Thank you for gift cashs
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
best stable connection for all around…
best stable connection for all around the world I have used it for many countries and I didn't have a problem.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
It's very easy to set up and use
It's very easy to set up and use. I don't need to buy a SIM card anymore. The signal strength and prices are excellent too.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Mamnoon ali
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Mamnoon,
Thank you for sharing your feedback. We are sincerely sorry that your experience did not meet your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and we would like to look into this matter further to compensate for the inconvenience caused.
Please reach out to us via support@pocketesim.com so we can assist you directly and resolve this as quickly as possible.
Sincerely,
Pocket eSIM Support Team
Yes this company is do well and helping…
Yes this company is do well and helping people
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello Ebrima,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Antwoord van Pocket eSIM
Dear customer,
We are very sad to hear that you are not satisfied with our service. Please text us on WhatsApp so that we can guide you and solve the issue. We will be looking forward to hear back from you.
support@pocketesim.com
+1 (732) 964-4082
Have a great day,
Pocket eSIM Support Team
Çok güzel hizmet aldım ve herhangi bir…
Çok güzel hizmet aldım ve herhangi bir sorun yaşamadı. 2. Kez aldım teşekkürler
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Giray bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Fethullah bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Hülya hn yardımcı oldu ve sorunu çok…
Hülya hn yardımcı oldu ve sorunu çok kısa sürede çözüme ulaştırdı,kendisine sizin aracılığınız ile de çok teşekkür ederim.iyi çalışmalar
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Serkan bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Pocket eSIM
Pocket eSIM fazlasıyla güvenilir ve kaliteli bir uygulama fazlasıyla memnun kaldım..
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Merhaba Hüseyin bey,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizlere kesintisiz ve güvenilir dijital iletişim çözümleri sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Bir sonraki seyahatinizde de yanınızda olmayı çok isteriz. Keyifli yolculuklar dileriz! ✈️💙
Sevgiler,
Pocket eSIM Ekibi
Its good oportunity to communicate…
Its good oportunity to communicate globally by using this way because it's safest and fastest eSIM.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Hello Elias,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Budget&user friendly!
It is great in terms of value for money! Besides when you have technical issues, you can easily reach customer service through whatsapp and they solve your problem quickly!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pocket eSIM
Dear Eren,
Thank you for your valuable feedback. We're glad to hear that you're satisfied with our service. We remain committed to providing seamless and reliable digital connectivity solutions.
We’d love to be part of your next journey as well. Wishing you great travels! ✈️💙
Best regards,
Pocket eSIM Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.