Pokestore Reviews 

48
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ser at de sier « Pokestore har det største utvalget i Norge til en av de laveste prisene». Det stemmer absolutt ikke. Skulle ønske jeg sjekket opp i dette før jeg bestilte da prisene her er over dobbe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga en litt dårlig review i starten, men jeg kunne også ha sendt en Mail og spurt først. De svarer kjapt og fikset opp i problemet og alt som måtte fikses opp i kjapt. Skulle tatt og hørt med k... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kundeservice var ikke veldig hjelpsomme. Jeg mottok en binder som skulle være grå, men den var blå. Jeg skrev en mail ang. dette og de sa at noen ganger kan fargen se litt anderledes ut på bildet, men... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pokestore har et godt utvalg og konkurransedyktige priser. Betaling gikk knirkefritt og jeg fikk pakken min etter noen uker. Jeg bestilte noen ETB, pin sets og enkelte japanske promokort. Promokortene... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel

Geschreven door het bedrijf

Det største utvalget av Pokemonkort i Norge til noen av de laveste prisene på markedet.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

48 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(48)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Første gangen jeg handlet hos dem tok…

Første gangen jeg handlet hos dem tok det rundt 2-3 dager før leveringen kom noe som jeg syntes var helt greit, så jeg bestemte meg for å bestille fra dem igjen noe jeg angrer på, sto at pakken skulle komme i dag og har ventet uten noe. Står 1-2 dager levering men når jeg får en pakke fra Tromsø før jeg får en pakke fra Skien da syntes jeg at de burde fjerne den (1-2 DAGER LEVERING!) som de er så jvlig stolte over. Bestilte pakken 23.11 så jeg skjønner at det åpenbart tar lengere tid mtp jul osv men minus alle røde dager er det fortsatt ikke noe 1-2 dager levering som blir holdt.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pokestore

Antwoord van Pokestore

Hei. Skjønner at det er kjipt med såpass lang frakttid, så ønsker å avklare hvorfor det har tatt såpass lang tid.

Posten og PostNord har kun åpent mandag til fredag, og har ikke åpent på noen røde dager.

Ordren ble lagt inn den 24. desember etter fristen for samme dags sending, og PostNord har stengt den 25, 26, 27, og 28. desember.

Dvs. at første dag vi får levert pakken til PostNord er den 29. desember. Første mulige leveringsdag, uten noen forsinkelser fra PostNord er da altså 30. desember, og så har de stengt 31. desember og 1 januar.

Dag nr 2 er da 2. januar i dag. For PostNord så spesifiserer vi 1-3 arbeidsdager i kassen, da de ofte bruker en dag eller to lengre enn Posten, som antakeligvis ville fått levert i dag. 1-2 dagers levering gjelder da altså bare med Posten, men går som regel også bra med PostNord.

Siste mulige dag for "vanlig" leveringstid med PostNord er da 5. januar.

Akkurat nå var det bare veldig uheldig med at alle de røde dagene i løpet av julen og nyttår var utenom helgen.

Så og si alle dager utenom juleferien, og kanskje påskeferien, så leverer de innenfor den valige fristen på 3 dager, under helligtidene så kan det noen ganger ta 4 arbeidsdager.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra produkter og kjapp levering!

Har bestilt fra pokestore 7 ganger og har bare hatt positive erfaringer. Frakten er litt dyr (129kr) men med tanke på hvor kjapt det kommer frem så er det verd det.😊
Jeg har fått pakken levert kun to dager etter bestilling !
Eneste minus jeg har opplevd er at man ikke får velge artwork på mini tin, som kan være litt frustrende når man skal ha en spesifikk tin. Retur må også betales selv, så man kan heller ikke returnere til man får den man faktisk vil ha. Dette er jo bare en filleting i det store og hele. Ellers har jeg absolutt ingenting negativt å si om Pokestore og kan definitivt anbefale å bestille herfra ! 😊
Synes også det var ganske artig at booster pakkene jeg kjøpte i min nyligste bestilling kom i en crown zenith tin !

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Godt utvalg og mange unike produkter

Veldig godt utvalg! Har mye andre butikker i samme kategori ikke har. Noe dyrt, men det er forståelig på unike produkter, men ikke like forståelig på produkter mange andre har.
Største problemet er frakt kostnaden. Annonsere for gratis frakt over 3000 er både svindyr minstepris og misvisende, da det kun gjelder postnord pakkebokser. For min del er ikke postnord pakkeboks tilgjengelig på mitt hentested så selvom jeg kjøpte for godt over 3000 måtte jeg betale frakt for postnord levering. Her bør de kanskje finne en bedre løsning.
Leveringstiden var rask.
Alt i alt fornøyd med handelen.

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pokestore

Antwoord van Pokestore

Hei og takk for tilbakemeldingen :)

Frakt med Posten (og til PostNord hentested) koster dessverre over dobbelt så mye som frakt med Postnord sine pakkebokser. Vi blir derfor nødt til å ta et lite beløp for frakten, selv når man er over minstegrensen.

Vi tilbyr gratis frakt til hentested på ordre over kr 6000, som er ganske dyrt, men vi sikter oss heller inn på et litt nisje marked med kunder som handler for store summer.

Vi håper på at Posten snart kommer med bedre fraktløsninger til pakkeboks. Med en gang det kommer, så oppdaterer vi med gratis frakt med de også.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig

Elendig. Sente alle kortene uten sleeves (Galarian Moltres promo sword and shield), i en metall boks med litt papir uten sleeves men med en 100pk sleeves. Har rett og slett bare ikke giddet. Glemte også 5 av kortene som ble ettersendt etter forespørsel. Disse hadde de utrolig nok giddet å sleeve.
Handler ikke her igjen.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pokestore

Antwoord van Pokestore

Hei. Vi holdt på med å åpne Crown Zenith tins for moltres promokortene, så for å få sendt ut ordren den samme dagen så ble kortene sendt i en bunke uten sleeves.

Vi sleever som regel de fleste promokortene vi åpner, men i større mengder så kan det være noen unntak.

Hvis det er noen skader på kortene så er det ofte lettere å sende nye når det kommer til såpass store mengder (100 stk) :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gode priser, treig leveranse

Kjøpte noen pakker 4. januar som ankom nå i dag, 13. januar.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pokestore

Antwoord van Pokestore

Hei! Beklager forsinkelsen, det var ganske uheldig timing med denne ordren.

På grunn av et skred ble Bergensbanen ødelagt, som førte til at alle pakker til vestlandet ble forsinket med ca. 1 uke.

Vanligvis ville det tatt 4-5 dager mindre :)

https://www.tu.no/artikler/bergensbanen-er-gjenapnet/554633

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig god

Veldig stort utvalg, gode priser og rask frakt. Etter min erfaring er dette den butikken med raskest leveranse. Litt dyrere frakt enn hos de andre butikkene, men synes det er verdt det!

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

veldig rask behandling

veldig rask både behandling å levering bestilte nokre produkt og fekk de levert på onda 24t, dei har også eit hodt utvalg av både boostere å tilbehør,
anbefaler veldig

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gode priser og rask levering!

Pokestore har ganske mye utvalg med gode priser - sammenlignet med div andre nettbutikker selv. Kunne hente pakken 2 dager etter jeg bestilte.
Litt dyr frakt, selv om jeg kjøpte ganske mye. Men ellers ganske fornøyd! Kommer til å handle her igjen.

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opplever veldig god service

Opplever veldig god service!
Svarer kjapt på epost, sender varer kjapt og virker oppriktige.
Bra utvalg av varer. Anbefaler å følge med til enhver tid, for hender de har noe fine tilbud.
Kan virkelig anbefale Pokestore :)

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga en litt dårlig review i starten

Ga en litt dårlig review i starten, men jeg kunne også ha sendt en Mail og spurt først.

De svarer kjapt og fikset opp i problemet og alt som måtte fikses opp i kjapt.

Skulle tatt og hørt med kundeservice før jeg ga første review. Men kundeservicen er 5/5 og sendingen er utrolig raskt levert sammen med god pakket varer. takk for at dere fikset opp i problemet mitt og setter pris på den raske handlingen!

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God utvalg men litt dyr frakt.

Godt utvalg (ofte de eneste som har KMC perfect fit sleeves på lager) men det svir litt med 129 kroner frakt på en 400 kroners ordre.

Ellers ingenting å klage på :)

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pokestore

Antwoord van Pokestore

Hei! Takk for tilbakemelding.

Vi jobber med å ordne noen billigere fraktmetoder, men slik det er nå så subsidierer vi allerede deler av frakten, som gjør at vi taper penger på selv mindre ordre.

Vi forsøker heller å ha billigere produkter i nettbutikken, enn å måtte prise alt høyere for å ha gratis frakt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Konge!

YES! Slik skal det gjøres, helt nydelige leveringstider og superdigg utvalg. Varene kommer i helt tilfredstillende kvalitet og rette varer i forhold til det man bestiller. Se og lær!

13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice.

Dårlig kundeservice.
Bruker veldig lang tid på å svare.

7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokestore

Antwoord van Pokestore

Hei! Vi kan ikke se at vi har mottatt noe mail utenom det forrige svaret som vi fikk mandag 04.09.2023. Har du evt mulighet til å sende mailen på nytt?

Mvh Support
Pokestore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering og bra utvalg

Jeg er først og fremst ute etter One Piece kort, og nå har jeg kjøpt, og mottatt 2 ordre fra Pokestore.
Veldig undervurdert butikk, har 4 forhåndsbestillinger liggende nå og flere blir det sikkert!
Har ikke hatt noen dårlig erfaring med de enda.

18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt om du har tid

Kundeserice her er raskere en di fleste. De gangene jeg har kontaktet dem har jeg ofte fått svar innen 2 timer, og da har problemet vært løst.

Veldig bra på pris og konkuransedyktige, spesielt i forhold til fysiske butikker.

Veldig bra utvalg iforhold til mange, og det meste på lager.

Det eneste som trekker ned ifølge min erfaring er at de er trege på frakt i forhold til andre. Du får gjerne veldig fort en email om at pakken din er ferdig behandlet med et sporingsnummer, der du blir møtt med at Posten/Bring har fått melding fra Pokestore om at det kommer en pakke. Herfra tar det gjerne litt tid før de faktisk mottar pakken fra Pokestore.

Dette er kjedelig om du har dårlig tid, men har du ikke det, er det ikke sikkert det er negativt for deg en gang. Men de skriver at pakke til hentested som regel er fremme 1-3 arbeidsdager etter bestilling. Utenom Troms og Finnmark som ofte tar litt lenger tid.

Har ikke opplved levering på 1-3 dager.
Flere i husstanden som også benytter seg av Pokestore, hvor også det eneste som trekker ned, er som sagt frakt tiden.

Alt i alt en super butikk, hvor de kun har en ting som trekker ned, men velger å gi full pot selvom, for det kunne vært værre ting som trekker ned.

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer