POM Amsterdam Reviews 

259
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 212 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de unieke en stijlvolle kleding, waarbij vaak de prachtige ontwerpen, levendige kleuren en uitstekende materiaalkwaliteit worden benadrukt. Veel mensen waarderen de perfecte pasvorm en hoe de kleding hen een blij en zelfverzekerd gevoel geeft. Het bestelproces wordt als eenvoudig omschreven, met snelle en efficiënte leveringsdiensten, en men prijst de behulpzame klantenservice en de prettige ervaring met de website. Echter, sommige klanten ondervonden problemen met de productkwaliteit, zoals kledingstukken die krompen na het wassen of fabricagefouten zoals ontbrekende patches of weeffouten. Ook werden er meldingen gedaan van inconsistente maatvoering, waarbij kledingstukken van dezelfde maat aanzienlijk verschilden, of de online maattabel de pasvorm niet nauwkeurig weergaf.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij velen de mooie pasvorm, de goede kwaliteit en de... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn zeer tevreden over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering benadrukken, soms al... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met hun bestellingen, waarbij velen aangeven dat het bestelproces via de... Toon meer

Website

Recensenten uiten hun tevredenheid over de website, die als duidelijk, handig in gebruik en klantvriendelijk... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, die vaak als goed, super en prima wordt omschreven.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een ontzettend leuke en mooie kleding verkoopt POM. Prachtige kwaliteit en aparte opvallende ontwerpen.. Heb de trui DOTS PLUM aangeschaft. Heerlijk warme en mooie trui in prachtige kkeuren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Steeds een collectie waar je blij van wordt! Nu ook weer iets vrolijks èn feestelijks besteld. Een mesh shirt met vrolijke feestelijke prints erop. Vrolijk voor de maand december en andere feestjes. M... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al vaak kledij van Pom Amsterdam gekocht en ben steeds tevreden van de pasvorm en kwaliteit. Onlangs had ik ook een zeer positieve ervaring met de klantendienst. Ik had een jumpsuit die na 1x w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De trui die besteld had is zoekgeraakt bij DHL. Het adres werd handmatig gecontroleerd omdat er twee postcodes op stonden. (?) Daar bleef het bij. Ik heb meerdere malen contact gehad met de klan... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

POM Amsterdam, het in Amsterdam gevestigde merk, is sinds 2011 een groot succes. Wat begon als een bedrijf dat kleurrijke, hoogwaardige sjaals maakte, werd door de zussen Liesbeth en Violet Lotgering al snel uitgebreid naar kleding. Geïnspireerd door de overtuiging dat het leven een feest is, brengt POM dagelijks kleur en energie in jouw outfits. POM is jouw Daily Dose of Up!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

259 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(259)

224 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben superblij en voel me jong!

Ik ben superblij met de twee truien, broeken en jasje die ik bij POM heb gekocht. Omdat de kleding en kleuren gedurfd, exclusief en van goede kwaliteit zijn. Ik ben een 60+ er en de kleding staat me goed en jong. Groetjes van Marleen.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd prachtige kleding

Altijd prachtige kleding. Netjes verpakt. Altijd feest en altijd complimenten op de kleding. Mooie stoffen en mooie pasvorm. De maathulp op de site werkt meestal goed.

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Beste Dian, wat fijn dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor je mooie review 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke blouse, fijne stof!

Ik had 2 hele leuke blouses in 2 verschillende maten besteld. Helaas werd er eentje in de verkeerde maat toegestuurd.
Een hele fijne service, mogelijkheid was er gelijk om ze om te ruilen en heb mijn aankoopbedrag zonder moeite teruggestort gekregen.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Hi Sophie! Wat jammer dat er een verkeerde maat is verstuurd, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. Gelukkig hebben we het snel voor je kunnen oplossen! Dankjewel voor je geduld en je fijne feedback. Veel plezier gewenst van je nieuwe blouse(s). 💓

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en mooi

Snelle levering! Mooie kleding en goede kwaliteit

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Hi Cindy! Super om te horen dat je tevreden bent! Dankjewel dat je dit met ons deelt. ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interieurontwerper zoekt nieuwe outfit

Ik ben interieurontwerper en voor mijn nieuwe branding shoot was ik opzoek naar een outfit waar ik me helemaal thuis in voel. :) En toen zag ik de Denim Striped jeans + blouse. Ik had het super snel in huis in een stevige doos, de pasvorm is niet alleen perfect en de kwaliteit van het materiaal is ook echt heel mooi! Ik ben helemaal blij, ik sta niet alleen stralend op de foto nu heb ik óók nog eens een heerlijk nieuw pak (voor werkdagen). 🤩

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Hi Marieke! Wat een fantastische review, dankjewel! 💙 Wat bijzonder dat je onze Denim Striped set hebt gekozen voor je branding shoot – en hoe mooi dat je je er helemaal jezelf in voelt. Daar doen we het voor!

We vinden het trouwens altijd ontzettend leuk om foto’s van onze items in actie te zien, dus mocht je het leuk vinden: je mag ze altijd naar ons mailen! 📸✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat ben ik blij dat ik POM Amsterdam…

Wat ben ik blij dat ik POM Amsterdam heb ontdekt. Superleuke kleding. Prachtige stoffen. En vooral heel belangrijk….wat een draagcomfort. En mss nog wel belangrijker….wat een service en snelle levering.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Hi Jose, wat fijn dat je zo tevreden bent over zowel de kwaliteit als onze service! Dankjewel voor je mooie review. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt in stevige kartonnen doos, fijn vond ik het maatadvies. Mijn aanbevolen maat, 38, paste precies. Niks geen retour en ruilen. Top! Ook de kleur en kwaliteit van het jasje was goed.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Hi Puck! Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je mooie review! 🩷 We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker vrolijk en zit heerlijk

Ik heb nu 2 keer via de webshop kleding besteld bij Pom en ben heel tevreden! Snelle verzending en kleding is super. Net even anders daardoor lekker vrolijk en zit heerlijk. Het is af en toe even opletten met de maat, oversized items zijn vaak beter in een kleinere maat te bestellen.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Hi Lieke,
Dankjewel voor je waardevolle feedback – dat waarderen we enorm! 💛 In onze collectie vind je inderdaad verschillende pasvormen, zodat er voor iedereen iets moois tussen zit. Heel veel plezier met je nieuwe aankopen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eerste online shopervaring!

Ik heb letterlijk voor het eerst online kleding besteld en bij POM is alles tip top in orde. Ik werd precies door mails op de hoogte gehouden van alles, ook toen ik de items terugstuurde en een andere maat had besteld. Ik had even gebeld hierover; heel fijn ook even iemand te spreken. Alles prima afgehandeld ook met betalingen. Dus perfect in alles.

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij de ontdekking van dit seizoen

Voor mij de ontdekking van dit seizoen! Inmiddels hangt er al een heel rijtje in mijn kast. Goede kwaliteit en heerlijke kleuren, wat een feest. Blij van😃

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Hi Christine, wat geweldig om te horen! We hopen je vaker te zien. 🩷✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krijg een pakket van Pom AMSTERDAM en heb niets besteld?!

Krijg een pakketje van pom opgestuurd, niets besteld?!!
Ooit iets proberen te bestellen in 2023, maar werd niet geleverd omdat maat niet meer voorradig was. Gebeld met pom Amsterdam, blijkt dater een storing in hun systeem was/is? Denk zelf dat hun bestand is gehacked en mensen pakketten opgestuurd krijgen, is ook bekend bij hun! Ze weten ook niet wat er in het pakket zit is mij verteld?? Pakket geweigerd.bijzonder verhaal!

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POM Amsterdam

Antwoord van POM Amsterdam

Goedemiddag! Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring bij ons als onprettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk om hier graag enige verduidelijking over te geven. Er is inderdaad sprake geweest van een (kleine) technische storing in ons systeem, maar we willen benadrukken dat er geen sprake is geweest van een hack. Daarnaast is het jaartal dat in de review wordt genoemd niet correct.

Desondanks betreuren wij het dat dit voor jou tot verwarring of ongemak heeft geleid. We nodigen je daarom graag uit om opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we dit nogmaals persoonlijk kunnen toelichten.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer