Popcollector Reviews 

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Une boutique au top, je ne suis jamais déçu, tout est toujours très bien emballé, arrive en parfait état et livraison rapide ! 🤗

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Je suis ravie! J'ai commandé plusieurs pop (one piece) le 6 décembre 2025, et me suis trompée en choisissant l'une d'entre elles, après contact avec le support client, (malgré le fait que la commande... Toon meer

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Deuxième fois que je commande chez ce vendeur . Traitement de la commande et envoi et suivi rapide et sécurisé . Les articles sont de belles qualité . Un petit souci sur l un d entre eux lors de mon 2... Toon meer

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Excellent rien à dire, j'ai commandé sur 2 site différents et heureusement que j'ai utilisé votre site également. J'ai pu goûté au vrai labubu , l'autre site vendait des faux. J'ai eu un un conta... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Pop Collector Nouveau Magasin Basé à Clermont-Ferrand, Auvergne. Spécialisé dans la vente de Funko Pop, Loungefly et Soda Limités introuvable de les commerces près de chez vous.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

91 reviews

5 sterren
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3 sterren
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(91)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top

Au top! Il y a eu un couac sur ma commande, l'équipe de Pop collector a réagi de suite et sont très sympathique.

30 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Super verpackt, alles bestens. Der Versand dauert länger nach Deutschland das sollte man mit einberechnen, aber das liegt nicht an dem Shop 👍🏻
Würde wieder dort bestellen 🙂

18 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non reçue

J’ai passé commande d’une figurine Pop sur ce site il y a un mois. Je ne l’ai jamais reçue et le vendeur ne répond pas à mes sollicitations. Je déconseille vivement ce site

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Popcollector

Votre commande est marquée livrée avec code en locker, vous m’avez contacté j’ai répondu mais vous n’avez jamais répondu à mon mail de demande de pièces justificatives puisque vous ne pouvez pas.

Je ne vais pas rembourser un colis marqué livré en locker. Vous essayez juste d’arnaquer les petites boutiques.

Commandez sur Amazon si vous voulez faire ça.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super !!

Je suis ravie! J'ai commandé plusieurs pop (one piece) le 6 décembre 2025, et me suis trompée en choisissant l'une d'entre elles, après contact avec le support client, (malgré le fait que la commande ai été passée un weekend), Florian a réagi rapidement et nous avons pu trouver un arrangement. J'ai reçu ma commande le 10 décembre, avec un petit sms personnalisé pour me prévenir, elles sont arrivées en excellent état, et ce sont des vraies, l'envoi s'est fait de manière sérieuse et professionnelle. J'ai d'ailleurs immédiatement re fait une commande vu la satisfaction!
Je recommande vivement, merci Florian.

6 december 2025
Logo Popcollector

Antwoord van Popcollector

Merci beaucoup Myriam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Bonne expérience en général. Un carton un peu trop grand a mon goût comparé a la taille de la figurine. Et le point relais était vraiment loin de l'adresse que j'avais rentré. Sinon produit conforme a la commande, dans un emballage protégé 👍👍
EDIT: Je ne pensais pas vous offenser avec 4 étoiles, puisque vous y tenez j'en mettrai 5. Je comprends tout à fait que vous n'avez pas la main sur Mondial Relay mais je l'ai écrit en pensant que vous pourriez éventuellement le remonter, étant donné qu'il y avait, je le sais de source sûre, des relais bien plus proches de mon adresse 🙃. Pour le colis je ne réalise peut-être pas à quel point il peut être secoué/abîmé pendant le transport mais il est vrai que l'envoi était des plus rapides !

8 december 2025
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Antwoord van Popcollector

4 etoiles, c'est dommages sachant que vous avez commandé à 20h52 et que j'ai traité votre commande à 22h36 en période de noel ... pas très cool surtout vu le soin apporté à l'emballage et ducoup un colis un peu plus grand que d'autres enseignes qui balancent les pop dans les cartons sans aucune protection dedans. Pour le point relais il est choisis automatiquement par Mondial Relay comme le plus proche de chez vous, donc pas de notre faute.

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Super Prix , Rapide & pro

Pop Stitch (plutôt rare a 24€)
commandé le mardi (Bruxelles)
livrée le samedi (clermont)
emballage super gros pour évité les coups sur le POP

je recommande , et je commanderais beaucoup d'autre dans le future

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Popcollector

Antwoord van Popcollector

Merci beaucoup, on a essayé d'être rapide avec des envois le meme jour que la commande et des colis blindé pour recevoir les cadeaux de noel en toute sécurité. Merci de votre avis cela fait plaisir. Bonnes Fetes.

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Excellent rien à dire

Excellent rien à dire, j'ai commandé sur 2 site différents et heureusement que j'ai utilisé votre site également.
J'ai pu goûté au vrai labubu , l'autre site vendait des faux.
J'ai eu un un contact par message, un suivi complet.
Bref je reprendrai les yeux fermés ici

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir

J'ai passé une commande le 06 mars 2025 sur ebay par acheté une figurine vendue par pop collector.
Delai de livraison indiqué entre le 11 et le 14 mars 2025.
Le 11 mars j'envoi un mail pour savoir quand pop collector va envoyer mon colis.
Il m'a repondu 49 heures plus tard (en semaine) :
"bonjour c''est une précommande, la figurine arrivera dans 2-3 sermaines environ selon le fournisseur"
Donc je demande à pop collector d'annuler ma commande et que je souhaite utiliser mon droit légal de rétractation suite au délai de livraison non respecté.
Reponse :
"Si vous utilisez la loi, le délais de rétractation commence le jour de la livraison quand on commande sur internet, renseignez vous 😂"

Quel professionnalisme !!

6 mars + 3 semaines = 27 mars.
Le 27 mars je n'ai rien reçu.
J'ai envoyé un mail à pop collector le 25 mars et le 30 mars mais plus de réponses.
Heureusement ebay m'a remboursé le 01 avril suite à mes nombreux mails.
Et quand je vois la réponse.
Monsieur veut que je lui envoie une lettre recommandée pour me rétracter, c'est vraiment pas professionnel ni commerçant.

Pour info, je peux même mettre mon avis dans deux mois si je veux.
Je le mets quand je veux pour exprimer mon avis sur mon expérience.
Je continuerais à commander ailleurs les prochaines fois.

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Popcollector

Antwoord van Popcollector

3 fois que vous modifiez votre avis a votre sauce c'est assez drôle a voir, vous dites "le 27 mars rien reçu" bah normal le 27 mars j'avais déjà remboursé la commande sur ebay.

Soyez honnête et copiez collez le titre de l'article que vous avez acheté non ? "Funko Pop Horror Terrifier 1592 Art The Clown Bloody PRÉCOMMANDE MI AVRIL 2025".

Vous ne lisez pas ce que vous achetez et vous vous acharnez sur les vendeurs avec deja 2 avis négatifs. Très correct comme comportement.

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Leider ein Betrüger

Leider ein Betrüger. Versendet beschädigte und bereits geöffnete Funko Pops, meine Bestellung ist immer noch unvollständig, keine Sndungsnummer erhalten. Er geht überhaupt nicht auf Mails ein. Ich würde gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen aber werde leider vom Verkäufer komplett ignoriert.
Europäischer Verbraucherschutz ist eingeschaltet.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Popcollector

Antwoord van Popcollector

Bonjour, déjà vos mails ont été traduit sur google et vous avez mal copié collé j'ai la moitié des phrases donc incompréhensibles.

Ensuite vous avez acheté pour 6kg de produits pour 14€ de port envoyé en Allemagne, j'ai pris sur moi et payé la différence même si vous avez abusé de la faille.

Pour la pop non reçu, elle ne rentrait pas dans le colis donx j'ai préféré ne pas l'envoyer plutôt que payer 14€ de port rien que pour elle.

Autre point, m'insulter d'escroc, hum un escroc n'envoie pas la marchandise, vous, vous l'avez reçu en 5 jours de France à Allemagne.

Quoi d'autre, ah oui, vous avez acheté que des figurines anciennes en soldes, avec les mentions boite 8/10 ou 8,5/10, donc oui évidemment ce sont des pop pas neuves, comme la Dumbledore à 13€ boite 8,5/10 ...

bref vous êtes pas très réglo c'est dommage.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait, vendeur très agréable et sympathique. Articles très vite envoyés, prix compétitifs, vraiment très satisfaite de mon achat 😊

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging

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