Questo è stato il mio primo ordine con voi e devo esprimere la mia opinione estremamente positiva per precisione, velocità e sicurezza. Lo consiglio
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15 GG lavorativi ancora in corso quindi domani saremo al 16simo senza aver ricevuto un rimborso per un errore LORO che hanno dichiarato di avere a magazzino un modello che non avevano. Azienda pessim... Toon meer
Prodotto come da descrizione, spediti il giorno dopo aver effettuato l’ordine e arrivati in pochi giorni tramite corriere, nei tempi previsti e dichiarati. Ottimo prezzo. Ho avuto delle domande sia ne... Toon meer
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ottimo servizio clienti, c'è stato un errore sulle tempistiche di spedizione, hanno subito cercato di aiutarmi proponendo prima un modello differente infine poi annullando l'ordine con rimborso imme... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Top eyewear sunglasses
Contactgegevens
Via Napoli 120, 76123, Andria, Italië
- support@popsee.it
- popsee.it
3,9
Goed
156 reviews
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Il miglior ottico online
Avrei dato più di 5 stelle ma purtroppo non è possibile, serietà, puntualità, professionalità e soprattutto prezzi più convenienti nel mercato, tornerò sicuramente
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsee
Ciao, grazie per la tua recensione! ❤
Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con Popsee sia stata positiva. Mettiamo sempre il massimo impegno in ciò che facciamo e sapere che serietà, puntualità e professionalità siano state riconosciute ci riempie di orgoglio.
Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo ordine! ✨😎
Ottima esperienza!
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsee
Ciao, grazie per il feedback a presto su popsee.it😎
ottimo servizio clienti
ottimo servizio clienti, c'è stato un errore sulle tempistiche di spedizione, hanno subito cercato di aiutarmi proponendo prima un modello differente infine poi annullando l'ordine con rimborso immediato.
se avrò bisogno di nuovo per un paio di occhiali so a chi affidarmi
grazie mille
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsee
Ciao! Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, ma siamo felici di essere riusciti a gestire la situazione nel modo più rapido e trasparente possibile.
Quando vorrai tornare a scegliere un nuovo paio di occhiali, saremo qui per te su popsee.it 😊
Antwoord van Popsee
Grazie del tuo feedback, goditi i tuoi nuovi occhiali 😉
Tempistica e commercialità
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsee
Gentile cliente, siamo sempre disponibili ad ascoltare e migliorare. Ti invitiamo a contattarci per capire meglio cosa non ha funzionato.
Ho ordinato occhiali D&G
Ho ordinato occhiali D&G, nuova collezione ad un prezzo decisamente conveniente .
Sono arrivati con un graffio sulla lente.
Ho inviato foto e il mio reso è stato accettato subito.
Ho fatto reso a spese della Azienda .
Ho atteso un po’ per ricevere il nuovo prodotto senza alcun difetto.
Ma siamo nel periodo di ferie e ci sta.
L occhiale è perfetto .
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsee
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace molto per l'inconveniente iniziale, ma siamo felici di aver potuto risolvere la situazione in modo rapido ed efficiente.
È per noi una priorità che ogni cliente riceva un prodotto perfetto. Apprezziamo la sua comprensione per il piccolo ritardo dovuto al periodo di ferie. A presto su popsee.it 😎
Ho appena ricevuto dopo 5 giorni dall'…
Ho appena ricevuto dopo 5 giorni dall' ordine i miei occhiali da sole Dolce e Gabbana, identici a quelli visti da un ottico dove abito con una bella differenza di prezzo, li ho pagati 90.00 euro di meno, sono felicissima dell' acquisto vi ringrazio infinitamente❤️
22 augustus 2025
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Antwoord van Popsee
Siamo felicissimi che i Tuoi occhiali Dolce & Gabbana siano arrivati in tempi così rapidi e che siano esattamente quelli che desideravi.
Riuscire a far risparmiare così tanto è la nostra più grande soddisfazione. Grazie mille per la tua fiducia, il tuo entusiasmo ci contagia! A presto su Popsee.it 😎
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, originale, consegnato nella data indicata in fase di ordine, peccato solo per i tempi di attesa un po' lunghi dall'ordine all'arrivo del prodotto.
Ma sicuramente comprerò ancora da loro in futuro.
28 juli 2025
Antwoord van Popsee
Siamo davvero felici che il prodotto sia arrivato perfetto proprio come l'aveva ordinato. Ci fa anche molto piacere che la consegna sia avvenuta nella data prevista.
Ci scusiamo per i tempi di attesa un po' lunghi, stiamo lavorando per rendere l'intero processo, dall'ordine alla spedizione, ancora più veloce ed efficiente.
Il suo feedback è prezioso e sapere che tornerà ad acquistare da noi in futuro ci rende davvero orgogliosi! A presto su Popsee.it 😎
Buon lavoro nonostante le recensioni…
Buon lavoro nonostante le recensioni negative sul web
14 augustus 2025
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Antwoord van Popsee
Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e che la sua esperienza sia stata positiva, superando i dubbi iniziali creati dalle recensioni negative. Il suo feedback è molto importante per noi. 😊
ampia scelta di prodotti.
ampia scelta di prodotti.. prezzi giusti e servizio di spedizione abbastanza veloce
1 augustus 2025
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Antwoord van Popsee
Grazie infinite per la recensione! Siamo felici che abbia trovato nel nostro catalogo l'ampia scelta di prodotti che desiderava e che i nostri prezzi siano stati di suo gradimento.😊 Lavoriamo per garantire un servizio di spedizione efficiente, a presto su popsee.it💞
Devo ammettere che non avrei acquistato…
Devo ammettere che non avrei acquistato da loro perchè ho visto le recensioni solo dopo il mio acquisto. Comunque mi trovo in disaccordo con molte loro recensioni negative. Ho acquistato un paio di occhiali da sole che sono originali a metà del prezzo dell'ottico e sono arrivati prima del giorno da loro previsto. Quindi l'esperienza é stata molto positiva.
6 augustus 2025
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Antwoord van Popsee
Grazie per la recensione. 🥰
Siamo davvero dispiaciuti che le recensioni online le abbiano fatto dubitare del suo acquisto, ma siamo felicissimi che la sua esperienza sia stata completamente diversa. Il suo feedback ci motiva a continuare a garantire prodotti originali al 100% e a migliorare costantemente la nostra logistica.
Sapere che ha ricevuto i suoi occhiali prima del previsto è la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta. Grazie ancora per la sua fiducia. 💞
Occhiali da sole Oakley sylas
Occhiali molto belli, originali e ben confezionati per la spedizione. Tempi un po' lunghi ma tutto sommato esperienza positiva.
28 juli 2025
Antwoord van Popsee
Ciao, siamo davvero felici che i tuoi occhiali da sole Oakley Sylas ti piacciano così tanto e che siano arrivati in perfette condizioni.😊
Ci dispiace per i tempi di spedizione più lunghi del previsto e la ringraziamo per la sua pazienza.
A presto su popsee.it 😎
Servizio perfetto con ottimi prezzi e…
Servizio perfetto con ottimi prezzi e spedizione accurata!
22 juli 2025
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Antwoord van Popsee
Ciao, grazie per il feedback.
Goditi i tuoi nuovi occhiali 🥰
Prodotto arrivato come da descrizione
Prodotto arrivato come da descrizione, un po’ lunghi i tempi di spedizione ma ottima comunicazione con il servizo clienti, anche con laChat del sito
28 juli 2025
Antwoord van Popsee
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che il prodotto sia arrivato correttamente e che tu ti sia trovato bene con il nostro servizio clienti.
Ci scusiamo per l’attesa e faremo il possibile per essere più rapidi in futuro.
A presto su Popsee.it! 😎
Acquisto facile e veloce
Acquisto facile e veloce, spedizione arrivata puntuale! Occhiali bellissimi! Consigliatissimo!
31 juli 2025
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Antwoord van Popsee
Ciao! Grazie per il tuo feedback così positivo! 🥰
Siamo contenti che l’esperienza sia stata semplice e che i nostri occhiali ti abbiano conquistato.
Goditi i tuoi nuovi occhiali.😉
Antwoord van Popsee
Ciao grazie per il feedback, siamo felici che sia andato tutto per il meglio, goditi i tuoi nuovi occhiali a presto su popsee.it 😎
si erano dimenticati dell’ordine
si erano dimenticati dell’ordine, ho dovuto mandare solo due settimane una mail chiedendo spiegazioni. Il pacco è stato inviato il giorno dopo la mail di lamentele
28 juli 2025
Antwoord van Popsee
Ciao!
Ci dispiace molto per l’attesa e per il disguido con il tuo ordine — è stato un errore da parte nostra e capiamo il tuo disappunto.
Appena abbiamo ricevuto la tua segnalazione ci siamo attivati subito per rimediare, e ci fa piacere sapere che il pacco ti sia arrivato il giorno successivo.
Grazie per averci scritto: il tuo feedback ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Speriamo di rivederti presto su popsee.it! 😎
Gli occhiali sono arrivati con una…
Gli occhiali sono arrivati con una lente graffiata .
Dopo l’accettazione del mio reso hanno rispedito a loro spese l’occhiale perfetto.
31 juli 2025
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Antwoord van Popsee
Gentile Cliente,
ci dispiace molto per questo inconveniente. Ti invitiamo a contattare subito il nostro servizio clienti via email: support@popsee.it allegando le foto degli occhiali. Ci occuperemo immediatamente della sostituzione. Grazie per la collaborazione e ci scusiamo ancora per l'accaduto.
NON CONSIGLIO
Purtroppo non ho avuto una buona esperienza, ho effettuato un ordine mai ricevuto ,i tempi di spedizione del sito indicano 4-5 giorni lavorativi ,aspetto questi giorni e l’ordine non arriva mi metto in contatto con loro e mi viene detto che l’articolo che avevo acquistato non é disponibile, mi chiedo se sia normale avere articoli sul sito che in realtà non possiedono in magazzino . Poi mi hanno chiesto se volessi effettuare un cambio o un reso o aspettare altri 10 giorni , io questi occhiali li volevo quindi ho deciso di aspettare ancora ma nulla gli occhiali non erano ancora stati spediti alla fine dopo 3 settimane dal acquisto ho deciso di annullare l’ordine, non acquisterò mai più da loro .👎🏻
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsee
Gentile Cliente,
ci dispiace davvero tanto per quanto accaduto. Alcuni modelli di occhiali sono particolarmente richiesti e, in rari casi, possono risultare disponibili sul sito anche quando non lo sono più in magazzino. Non è la normale esperienza che vogliamo offrire, e ci scusiamo sinceramente per l’attesa.
Stiamo lavorando per rendere la disponibilità del prodotto sempre più accurata, così da evitare situazioni simili in futuro.
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