Super god betjening og hurtig betaling / levering. Men udlevering der foregik bagved, men det var svært at finde den rigtige port for udlevering af varen, da ingen skilte sat op... (i Køge)
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Denne går specifikt til Rasmus N fra Power i Køge! Manden er en fantastisk kombi af dygtig, stor kendskab til TV, behagelig, hjælpsom, ordentlig, tålmodig og bare helt igennem en mand føler sig tryg h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mangelfuld betjening hvor medarbejdere bare står i baglokalet og snakker privat. Varer der hænger på forkerte pladser, så man som forbruger tror at varen koster ét, men så viser sig at være væs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min vare blev leveret en dag senere end forventet. Fik en mail på den forventede leveringsdag om 'bedøm dit køb, så tror at varen bare ikke blev registreret ved ankomst. Irriterende. Ved afhentning re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Denemarken
- 70338080
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej der,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Køge ikke levede op til forventningerne.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, og din feedback er vigtig for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Yderst behagelig ekspedient
6 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Lis,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Køge, og at betjeningen var yderst behagelig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Playstation 5 var ikke at se i…
Playstation 5 var ikke at se i butikken, og medarbejderen var ikke i møde kommende. Fortalte intet om varen, hentede den bare ude bagved og gav min søn den i hånden og gik
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Sandie,
Tak for din anmeldelse, sandie. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man henter en PlayStation 5 i butikken, og jeg forstår godt, at det virkede skuffende, når varen bare blev hentet bagfra og udleveret uden nogen forklaring. 😊
God service og ordentlig vejledning i butikken er vigtigt, og din oplevelse i Køge bliver taget videre internt, så både servicen og udleveringen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Phyllis,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Køge bød på venlighed, smilende personale og et rart miljø. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Christian,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du oplevede kundeservicen som præcis og effektiv. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og god service i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Super service.
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har fået super service i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God service
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Anja,
Tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og god service i POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Marwan,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Køge, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Hurtigt og fin levering samt behandling
5 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Morten,
Tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en hurtig og god oplevelse med både levering og behandling.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Rigtig god og ærlig betjening 🤗
5 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Elisabeth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god og ærlig oplevelse i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber, at vi også kan hjælpe dig lige så godt næste gang.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Jeg synes ikke om at være er kommet…
Jeg synes ikke om at være er kommet hjem om formiddagen og jeg ikke fik en besked på mail om det og da jeg kom derud sidst på dagen var den der
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er forståeligt, at det er frustrerende at køre ud uden at have fået en mail om, at reservationen var klar, selv om den lå der senere på dagen.
Vi tager din feedback med videre, så vi kan se nærmere på, hvordan beskeder om afhentning opleves i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Fin service
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Torben,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fin service i POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Viktoria,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse, og at afhentningen gik hurtigt og nemt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Dyrt TV til billig pris
Fin hjælp jeg fik og vi fandt et outlet TV hvor jeg sparede 6000kr
Nemt og afhente bag butikken
Alt i alt en rigtig god oplevelse
Mvh
Thomas
2 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Thomas,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse med POWER Køge.
Det er skønt at høre, at du fik god hjælp, fandt et outlet TV til en skarp pris, og at afhentningen gik nemt og bekvemt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Carsten,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god og faglig oplevelse, og at du er meget tilfreds. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Lige lidt for smart i en fart sælger i…
Lige lidt for smart i en fart sælger i Køge. Som sagde at han ville smide en kalibrering af tv’et med i mit køb. Det ville jeg blive glad for. For billedet ville stå knivskarpt. Tv’et skulle så hentes i Ishøj.
Da jeg skulle hente det udleverede han fjernsynet.. Jeg fortalte sælgeren at
Jeg blev lovet en kalibrering af det nyindkøbte TV.
Vedkommende sælger sagde at det kunne han da ikke nå at lave..
Og kalibreringen var en telefon service hvor man kunne ringe ind hvis man havde svært ved at f.eks sætter undertekster på tv’et..
Andet var der ikke i det..
Jeg tænker at det er til den friske side at tage 1499 kr. for at man kan ringe til Power for at få sat undertekster på sit TV. Og så kalde det for en kalibrering..
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at få indtryk af, at der fulgte en egentlig kalibrering med, og så møde en helt anden forklaring ved afhentning. Det forstår jeg godt har været en skuffende oplevelse. 😊
Din feedback om både kommunikationen i Køge og informationen ved udlevering i Ishøj er taget videre internt, så forløbet og måden ydelsen bliver forklaret på kan blive gennemgået. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Det virkede som om handlen bare skulle…
Det virkede som om handlen bare skulle overstås. Ingen særlig god forklaring
1 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det betyder meget at få en ordentlig forklaring undervejs i handlen.
Vi sætter pris på, at du deler det, og din feedback tager vi med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Marianne,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt forløb helt som forventet, og at du har haft en god oplevelse hos POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Fin betjening, men kunne godt bruge et nr system så det gik efter tur, og man kunne følge med i ventetuden
Flink ung mand der var god til at vejlede i det jeg ønskede
1 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Yvonne,
Tak for din anmeldelse og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik fin betjening og god vejledning i butikken.
Tak også for dit forslag om et nummersystem til ventetiden. Den slags feedback er værdifuld og giver et godt indblik i oplevelsen i varehuset.
Vi er glade for, at besøget i Køge samlet set var en god oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Køge⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.