POWER.fi Reviews 

Leveringer var under alt kritik. Der var adgang til at stille vores indkøbte tørretumbler enten et tørt sted eller læsse den af på vores trappe. Dette var der åbenbart ikke vilje til. Den blev leveret i en snedrive, med beskeden. den skal sgu kun leveres til kantstenen.

Click and collect.

Juu ei, klikkaus ja rahat poissa.

Kaksi viikkoa ilman televisiota näitten tyhjien lupausten takia. Yritin asiakaspalvelun kautta sopia että hakisin eri toimipisteestä missä näyttää tavaran olevan hyllyssä, mutta ei. Kuulemma tulossa seuraavana päivänä, siitäkin on mennyt jo viikon.

Kävin ostamassa tv ja siinä odotellessa kuuntelin kuinka myyjä pakko myi vanhoille ihmisille tvn kalibrointia. Tämä kalibrointi tavallisille ihmisille on aivan turha ja pelkkää rahastusta. Myyjä selitti minulle kaiken yhtä turhan tekstin. Sitten myyjä ei myyntitilanteessa kysy asiakkaalta tarviiko hän uuden antennin johdon vaan se pitää itse tajuta kysyä.

Kauhea kauppa!
Tilasin Moza R3:n heidän "halvin hinta -takuu" -ehdolla. Varastossa oli yli 50 kappaletta, mutta lähetys siirrettiin jatkuvasti ja eri konsultit antoivat eri vastauksia. Jotta voisin maksaa käteisellä, tilasin noudon myymälään ja maksoin siellä, mutta seurantaa ei ole. Täydellinen epäkunnioitus asiakkaita kohtaan.
Arvosana: 0/10 – epäkohteliain kauppa!

Minulla on GRAM kylmälaitteet. POWER:lla oli kohtuullinen tarjous, mutta per 23.12.2025. Menin Kaitaa/Suomeojan Poweriin. Kolme (3) asiakasta, kymmenkunta myyjää. Olisin halunnut tutustua myyjän kanssa GRAM jääkaappiin ja pakastimeen, "tonnin kauppa". MUTTA kovin olivat omissa puuhissaan, kännyköissä, ryhmäkeskustelyissa odottivat päivän päättymistä. Yksi henkilökunnasta sanoi "hei" ohikävellessään... No, en voinut/saanut ostaa em. kylmäkaappiryhmää. PS. Siellä on edelleen töissä "SE myyjä", jolla ei vieläkään pysy paita housuissa - ei kummallakaan puolelta...

Tuotetta ei toimiteta kotiin vaikka siitä maksetaan. Asiakaspalvelussa ( Erik V) ei suostunut käsittelemään asiaa, vaan lopetti asian käsittelyn kesken.

Pga. Power så står jeg uden julegave til min mand.
Min oplevelse med jer er under alt kritik.

Luvattua tuotetta ei ole. Tuhlaa ihmisten aikaa. Asiakaspalvelu on erittäin surkea. En suosittele

Tilausta noudettaessa kerroin tilausnumeroni moneen kertaan ja sitä ei taaskaan löydetty järjestelmästä. Sanoin, että tuossa se on selkäsi takana hyllyssä.
Se, että revitään puhelin asiakkaan kädestä oman tietokoneen viereen oli virhe. Jos ei pysy numerot kallossa niin kirjoita ylös. Asiakkaan puhelimeen ei kosketa.
Sitten oli aika näyttää henkkarit, niin lähti koko kukkaro kaikkineen sinne tietokoneen viereen. Asiakkaaseen ei kosketa, eikä varsinkaan hänen hallussaan olevaa omaisuutta oteta käsistä ilman lupaa.

Toimituksessa meni 2 viikkoa sitten kun soitettiin että miksi asiamme ei tule he eivät olleet edes alottanut tuontia keskusvarastota menee vielä noin 1 vk ennen kuin paketti tulee

Olen maksanut tuotteen, jota ei toimiteta. Aspasta tulee kaikkiin kysymyksiin vastaus "asiaa käsitellään". Power ei myöskään julkaise negatiivisia palautteita, ainakaan minulta tähän tuotteeseen ja toimitukseen liittyen. Sensuuri toimii, palvelu ei.

Kuittia firmalle ei saa vaan pelkästään omalla nimellä. Tämähän ei kelpaa verottajalle. Älä siis osta täältä mitään firmalle.

Ostin black friday alennuksessa tuotteen, jonka varasin Laajalahden myymälään noudettavaksi seuraavalle päivälle. Seuraavana päivänä laittavat viestiä, että varaamani tuote on palautustuote ja saan siitä -15% alennusta. En tietenkään halua palautunutta elektroniikkatuotetta, koska en voi tietää mikä siinä on vikana. Alennus ei ole tietenkään enää olemassa, joten en voi mennä lähimpään Poweriin hakemaan uutta. Laitan asiakaspalveluun viestiä ja he sanovat, että kyseessä ongelmatapaus ja ottavat yhteyttä. Mitään ei enää kuulunut. Upea yritys! Laittavat palautustuotteet jakoon, ettei tarvitse uusia myydä enää alehinnoin!

Kävin kertomassa Powerissa, että muutaman kuukauden vanhasta robotti-imurista on lähtenyt roskia keräävät muoviosat pois, ja menneet varmaan roskasäiliöön, kun en ikinä nähnyt niitä. Olin ottanut tuotteelle myös vakuutuksen oston yhteydessä, josta mainitsin myyjälle.
Siinä vaiheessa tämä asia siirtyi itsepalveluksi. Myyjä laittoi jonkun nimen kassakuitin taakse, josta niillä kirjoitustoidoilla en yksinkertaisesti saanut selvää, no ei saanut muutkaan, luetutin paperia useammalla. Nyt pitäisi tehdä siitä joku ilmoitus ja kysymykset on sellaisia, joita en pysty täyttämään, kassakuitista pitäisi minun saada tieto pitkille nimerosarjoille (15numeroa),
kenellä voisin tulkkauttaa kassakuitin ja saada vielä apua, kun kerran myymälästä sitä ei saa?
Olisi kai myyjä, joka tuputti vakuutuksen ottamisen, voinut kertoa itsepalvelusta. En olisi ostanut tätä itsepalveluvakuutusta ja minullahan on takuu tässä.
Täysi kusetus.

Ostin 25.11 aamusta Apple-hiiren Power-Itiksen sivuilta (click & collect). Ostohetkellä kaupassa niitä oli runsaasti verkkosivujen mukaan ja sain myös ostosta toimitusvahvistuksen sähköpostiini. Toimitus piti olla puoli tuntia Itiksen kauppaan. Katsoin netistä tilauksen tilaa, jossa näkyi, että tilaus odottaa pakkaamista (eli nähtävästi paketin laittamista pikkukassiin). Useiden tuntien odotuksen jälkeen meni kaupasta kysymään, missä laite viipyy. Vastauksena oli, että se on vielä kuormassa ja sen sieltä löytyminen kestää kaksi tai useampi päivä. Kerroin myyjälle, että taidatte harrastaa ylimyyntiä (joka osoittautui pitävän paikkansa). Myyjä kielsi tämän vaihtoehdon. 26.11 sain sitten viestin, jossa kertoivat, että kyseinen tuote on loppu. He myös peruivat tilaukseni ilman keskustelua minun kanssa ja ilman minun suostumustani. Edelleen 27.11 kyseistä tuotetta on myynnissä muissa Power-myymälöissä. Tietenkään he eivät ole palauttaneet maksamiani summia.

Power ei nähtävästi piittaa lainkaan Eu-määräyksistä ja Suomen lainsäädännöstä, koska eivät välitä toimitusvahvistuksista, jotka ovat heitä sitovia. Minun vahva suositus Powerille on 0/5. (näköjään TrustPilotin mukaan en ole ainoa).

Do NOT buy a screen protector from them.

Sold me a 40€ screen protector with "2 years warranty". The screen protector started to peel away on its own after 4 months, and when I wanted to replace it under warranty, they refused, saying the screen protector is damaged somewhere else. Mind you this has absolutely no effect on the screen protector peeling away, that will do it on its own were there any marks or not.

Kävin eilen ensimmäistä kertaa itiksen powerissa. Myyjiä ei missään, liikkeessä paljon asiakkaita. Hyllyt tyhjiä ja ostettavat tavarat laatikoissa lattialla, mistä asiakkaat itse joutuvat etsimään tuotteita. Löysin sattumalta tuotteen mitä olin tullut ostamaan. Mainitsin asiasta kassalla jossa 6m jono, niin myyjä kertoi että henkilökuntaa puolet vähemmän, miksi? Suomessa niin paljon työttömiä että eiköhän sijaisia löydy jos on tarvetta.

Älkää menee tähän kusetus kauppaan!!!
Ostettiin jbl In kuulokkeet, olivat todella huono kuntoiset huonon laatuiset ja vielä todella kalliit, osto päivän seuraavana päivänä vein takasin , ja sanoivat Tämä on hygienituote emme voi ota takasin, älkää tähän kauppaan menee missään nimessä ostamaan mitään elektroniikka!!!!!

Näin ne sanoi chat tänän klo 16:00

Tilauksesi ** tiedot:
- Tilaustuote: Lenovo IdeaPad Slim 3 15IAN8 (N/4/128 Gt) 15.6" kannettava tietokone, Abyss blue
- Tilauksen tila: Lähetystiedot on vastaanotettu kokonaisuudessaan ja tilaus lähetetään pian
- Toimitusmenetelmä: Postin automaatti
- Noutopiste: Postin automaatti **,
- Arvioitu toimituspäivä: 18. marraskuuta 2025

Tilauksesi lähetetään tänään keskuspakkauksesta ja sen pitäisi saapua noutopisteeseen arvioidun mukaisesti huomenna.

Nyt on 17.11.2025 ja klo on 20:00 eikä vielä ole tullut mitän sähköposti viestiä että tilaus olisi lähetetty.

Havde bestilt en mediastreamer og den hakkede/lackede i streamingsprocessen og sendte varen retur.
Der gik 1. Måned og jeg fik ikke penge retur for den. Kontaktede dem via mail og der blev lovet at butikken jeg sendte den til havde underskrevet papirerne på at den er afleveret dog kan de ikke tyde underskriften.

Utrolig dårlig service