Power Oulu Limingantulli ja kauhuskenaario: -Click and collect ei toimi -Palautus ei onnistu -Rahat ei tule takaisin -Myyjät ei osaa laskea + ja - laskuja -Asiakkaita juoksutetaan eri pa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilasin printterin ja värikasetin 6.6. ja se veloitettiin tililtäni samantien, toimitus kuitenkin viivästyi ja tuotteet toimitettiin vasta 18.6. jolloin ostokset veloitettiin uudestaan - olen ollut yh... Toon meer
Kiitos Riihimäen Powerin nuorelle asentaja/myyjälle, joka käytti erittäin runsaasti aikaa saadakseen kahdelle mummoikäiselle asiakkaalle toimivan television kaukosäätimen. Onnistunut lopputulos ei oll... Toon meer
SAIN ITÄKESKUS P0WERISSA TÖRKEÄN HUONOA PALVELUA.MYYJÄ EI SUOSTUNUT ANTAMAAN PUHELIMEEN KÄYTTÖOHJETTA.PUHUI KAVERINSA PUHELIMESSA TODELLA KAUAN JA SEISOTTI MINUA SIELLÄ TURHAAN.KUN USKALSIN ARVOSTELLA... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Powerilta löydät laajan valikoiman kodinkoneita, elektroniikkaa, televisioita, puhelimia ja paljon muuta. Sama halpa hinta myymälässä ja netissä.
Contactgegevens
Sähkötie 2-6, 01510, Vantaa, Finland
- 03050305
- asiakaspalvelu@power.fi
- power.fi
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kuopion Power
Kuopion Powerissa on ihania työntekijöitä jotka auttavat hyvin ja ovat rehellisiä tuotteista!
VAROITUS
VAROITUS
Järkyttävää toimintaa Powerilta.
Tilasin liesitason 9.6.-24 ja toimitus ja asennus luvattiin 14.6 klo: 13-17 ja kas kummaa tänään mennään 17.7 klo: 13:15 ja liesitaso onkin vielä Ruotsissa 😰
Monen chat kirjoittelun ja postiin soittelun jälkeen posti kertoi ettei liesitaso ole tullut edes Suomeen vielä!
Jos perun tilauksen niin saan rahat takaisin vain liesitasosta, en kuljetus ja asennuskuluista!
AIVAN MIELETTÖMÄN HIENOA PALVELUA POWERILTA!
SUOSITTELEN JOS HALUAT TULLA HUIJATUKSI!
Jopas on oudoksi mennyt Powerin touhu
Jopas on oudoksi mennyt Powerin touhu. Sisko tilasi jääkaappipakastimen mutta Power on osoittautunut
kepulikaupaksi. Nyt on jo reilu kaksiviikkoa pyörittäneet sitä postin ja Lahden myymälän välillä. Eivät saa toimitettua kaappia perille asti vaikka lupasivat tilauksen yhteydessä. Taitaavat kusettaa vain asiakkaita, tosin en ymmärrä mitä luulevat sillä voittavansa. Vaikuttaa idioottien touhulta ja todella huonolta asiakaspalvelulta. En kyllä suosittele kenellekään kyseistä lafkaa
itse kierrän jatkossa kyllä kaukaa.
God oplevelse
Helt fantastisk service ig venlighed. Tak, vi kommer igen.
Ei ikinä enää mitään POWERista
POWER surkein asiakaspalvelu maailmassa.
Asentaja tekee virhe ja syntyy vahinko.
Syyllinen että asentaja tekee virhe, josta syntyy vahinko on asiakas.
Asiakas on idio**ti, asiakas on ääliö, asiakasta voi pompotella.
Asiakas vaatii liikaa ja voi itse painua jonnekin.
Toimitusjohtaja ja markkinointijohtaja tietoisia asiasta ja kompaa oma asiakaspalvelua.
Lopputulema kuukauden väännön jälkeen: POWER ei korjaa oman tekemiä vahinkoja. Asiakas voi olla yhteydessä kuluttajariitalautakunnan jos ei ole tyytyväinen tai avaa oma lompakko ja maksaa POWER asentajan tekemät mokat.
Tämä yritys voi kyllä kasvaa ja avata uusia myymälöitä mutta asiakasta ei voi palvella.
Älä koskaan käytä POWER jos ette haluaa joutua ongelmiin, Sieltä ei saa mitään järkevää apua.
Linglong "laatutavara" diilerit
Kaikki mitä olen hakenut kyseisestä kiinalaisliikkeestä on ollut täyttä kuraa. Näppäimistö, 30€ niinku jostain wishiltä olis eurolla tilannut.
- Hain tokmannilta laadukkaammat samaan rahaan, siis todellakin tuntu kuin olisi pelannut 100€ näppäimistöllä..
-Noh hain tästä kysisestä puljusta langattomat pelikuullokkeet, HUOM! HINTA 100€! Näiden halvatun rimpuloiden sanka ei kestänyt edes vuotta ennen kuin muovi murtui.. Korjasin jesarilla, onneksi kuullokkeiden runko oli kuitenkin metallia.. toinen sanka murtui myös hiljakkoin ja edelleen alle vuoden vanhat kuullokkeet...
Ajurit ovat täyttä kuraa, unohtavat kuullokkeet jos tietokone sammutetaan. ja on se kiva sitten joka kerta ennen pelailua "päivitellä" samaa fakin versiota ajureista 5 minuuuttia, kun olis muutaki tekemistä..
Mikrofoni oli ihan kuraa.. parempi löytyi n.20€ bundle kuullokkeista.
Sentään äänenlaatu oli ok..
Jos halutaan nyt verrata vähän kestävyyttä, ostin joskus vuonna 2018 Macs MD5 BT kuullokkeet, silloin varmaan 20 - 30€. Kesti vuoteen 2023 ennenkuin nämä ronkelit jossa oli siedettävä ääni hintaansa nähden, aux liitin ja jopa radio, hajosivat viimein kun muovi oli niin hapertunut ettei vaan enään kestänyt. HALOO VIISI VUOTTA!!
Näitten linglong "laatutavara" diilereiden "laatu" ei kestä edes päivän valoa kun on niin hehkeän "laadukasta", en ole yhtäkään tuotetta ostanut kyseisestä liikkeestä, ilman minkäåän näköistä sanomista..'
Älä osta kalliilla pelkkää koiranpaskaa, ellet nyt välttämättä halua.
Koiranpaska/5 - ei ikinä suomen laadunvalvonnassa
Kelloni ranneke napsahti poikki aivan…
Kelloni ranneke napsahti poikki aivan yllättäen. Menimme poweriin kyselemään huoltoa kellolle ja useaan kertaa kysyimme myyjältä, että meneekö ranneke takuun piiriin. Kyseinen myyjä vielä erikseen tarkasti koneella kyseisen valmistajan takuun pätevän rannekkeelle, joten kello jäi huoltoon.
Kuitenkin kk päästä tuli tekstari, että mikäli haluan rannekkeen vaihdon, maksaa se huoltotoimenpiteiden kanssa yhteensä summan x, jos vastaavasti emme halua rannekkeen vaihtoa, perivät he meiltä huolto arvion hinnan summan x.
Nyt olen taistellut useamman sähköpostin verran kyseisen puljun kanssa ja liikkeestä vastataan hyvin harvoin (ensimmäistä yhteydenottoa odotin 2kk)
Nyt kyseinen liike väittää minun valehtelevan, vaikka näin ei ole.
En ole ikinä aikaisemmin tehnyt powerille reklamaatiota, koska tuotteissa ei ole ollut vikaa, mutta nyt kun on, yrittävät he pestä kätensä tilanteesta kokonaan ja väittävät asiakkaan olevan väärässä ja valehtelevan.
En olisi missään nimessä jättänyt kelloa huoltoon, mikäli olisi ollut pienintäkään mahdollisuutta sille, että joudun itse maksamaan. Olisin samantien ostanut itselleni uuden rannekkeen, joka sekin olisi ollut liki 30€ edullisempi vaihtoehto.
En todellakaan aijo kyseiseen lafkaan astua enää jalallanikaan.
Kirjoitan jatkoa television huoltoon…
Kirjoitan jatkoa television huoltoon Powerilta ostettuun televisioon. Siis, kahden viikon päästä ponnahdusikkunana päällekkäistä kuvaa. Elcare haki huoltoon. Laittoivat asetukset uudelleen, - tv takaisin. Sama vika edelleen. Taas meidän piti videoida vikaa. Hakivat 5 soiton päästä uudelleen huoltoon. Sitten ilmoittivat että vaihtavat uuteen televisioon. Powerilta Sellosta "myyjä kauppa" sanottiin että ei yhden korjauskerran takia anneta rahaa takaisin, pitää kaksi kertaa. No, vika oli siis edelleenkin. Nyt olemme 10 päivää odottaneet uutta televisiota. Kirjoitin, että tämä on kiusan tekoa heiltä. Haluamme rahat takaisin korkojen kanssa. Kaupat pursuu televisioita ,mutta meidän televisiota Elcaren mukaan vielä tehdään. Olin kuluttajaasiamieheen yhteydessä ja hän sanoi, että asiakas on oikeutettu saamaan rahansa takaisin jos sen korjaus ei onnistu. Sellon Powerilta sanottiin, että sitten tämä menee riita asiaksi ja ne ovat yhteydessä meihin. Se olin Sellon Powerin huoltomies. Kun sinne yrittää soittaa niin mikään heidän sivujen puhelin numero ei ole käytössä. Ala- arvoista toimintaa.
Hyvä palvelu
Tilasin powerista minijääkaapin kotiinkuljetuksella. Tuote oli mennyt kuljetuksessa rikki ja pyysin tilalle uutta. Chatista sai heti asiakaspalvelijan kiinni ja hän pyysi kuvat vaurioista ja laittoi asian eteenpäin. Meni yksi työpäivä ja tuli tieto että lähettävät minulle uuden minijääkaapin kotiinkuljetuksella ja kuriiri tulee hakemaan rikkoutuneen kotoa pois. Ei yhtään vääntöä, rahanmenoa tai vaivaa minulle asian selvittelystä. Uusi minijääkaappi tuli ehjänä perille.
Ala-arvoista toimintaa
Ostin Powerin verkkokaupasta 27.4. robotti-imurin. Tuotetta on ollut kokoajan saatavilla varastossa ja tilausvahvistuksen mukaan paketin piti saapua arviolta 2.5. Nyt, yli kaksi viikkoa myöhemmin, paketin status on edelleen "kuljetuksessa". Olen kolme kertaa ollut yhteydessä asiakaspalveluun. Ensin ilmoitettiin, että asia on siirretty eteenpäin hoidettavaksi ja luvattu palata pikaisesti asiaan. Mitään yhteydenottoa ei tullut ja uuden tiedustelun jälkeen ilmoitettiin, että asia on edelleen selvityksessä. Edelleen ei mitään yhteydenottoa / lisätietoa ja nyt kolmannen yhteydenoton jälkeen kukaan ei ole vaivautunut edes vastaamaan. Eipä kovin vakuuttavaa toimintaa.
I recently visited Power Raisio Turku…
I recently visited Power Raisio Turku to buy an action camera in installments. Unfortunately, they turned me down because I couldn't read or understand Finnish to sign an agreement. When I asked customer service about it, they said it wasn't part of their rules and English was enough. But if that's the case, why was I rejected? Businesses must treat everyone fairly, regardless of race, language, or ethnicity. Power should consider educating their staff about multiculturalism and inclusiveness, since at the end of the day we are all human.
Raha kelpaa, mutta tuotetta ei kuulu
Ostin Powerin verkkokaupasta 20.4. uuden kännykän, jonka piti varastosaldon mukaan olla saatavilla. Paketin arveltiin (tilausvahvistuksessa) saapuvan 25.4. Paketin status on edelleen, kaksi viikkoa myöhemmin, "kuljetuksessa". Kuljetuksen pitäisi saapua Itiksen Poweriin, josta nouto. Olen kaksi kertaa ollut yhteydessä asiakaspalveluun, josta molemmilla kerroilla luvattu selvittää asia pikaisesti ao. myymälän kanssa. Mitään ei ole kuulunut. Eikä puhettakaaan, että sieltä päin olisi ilmoitettu, että asiassa on jostain syystä viivettä. En ikinä osta enää mitään tuosta lafkasta.
Nokia T20 tabletti,Ohjelmistoa…
Nokia T20 tabletti,Ohjelmistoa latadessa ohjelma virhe,Toimitettiin huoltoon ja hintaa tuli 80,20€ kun halusin perua oston.
Eli asiakas joutuu maksamaan ohjelmavirheestä jos haluaa perua kaupan.Ohjelman palautuksen hinta olis ollut 20,20€
Pitää vältää asiointia Norjalaisissa elektroniikka KAUPOISSA
Ei kiinnosta järjestää huoltoa
Powerista ostetuiden tuotteiden osalta kiinnostus huollon järjestämiseen loppuu heti kun takuu loppuu. Ei edes anneta tietoa mihin itse voisi ottaa yhteyttä että saisi kalliin laitteen korjautettavaksi. Lopuksi annetaan ymmärtää että asiakas voisi jo poistua liikkeestä.
"Poliisikuulustelussa"
Ostin ja maksoin 4.11.2022 Lahden Powerin tilille Whirlpoolin pienen päältäaukeavan pyykinpesukoneen eli koneella on vielä takuu.
Soitin Lahden Powerille 2.5.24 ja kerroin, ettei pyykinpesukone lingonnut tänään 30 minuutin ohjelmassa, vaikka linkousasetus oli 1200. Tämä ongelma on ilmennyt v. 2024 alusta useamman kerran. Vuoden 2022 muuton jälkeen pesin pyykkiä koneella pari kertaa viikossa, kunnes sain tietää, että taloyhtiössä onkin iso pesukone ja siirryin pääsääntöisesti sen käyttäjäksi.
Soitin siis Poweriin tänään ja monen näppäilyn jälkeen sain fyysisen henkilön puhelimeen. Alkoi tykityskuulustelu: Mikä vika, mikä mallinumero, miten liitetty, kuka liitti, onko koneen takana joku pakkauslevy, onko koneen takana kaksi aukkoa, onko nukkasiivilä puhdistettu, millaista pyykkiä olen pessyt etc. Pari kertaa tuli varoitus, että jos huolto tulee eikä koneessa olekaan vikaa, niin se maksaa.
Ihmettelin miten kone voi olla ok, jos yksi sen perustoiminnoista "nukkuu".
Tarkistin käyttöohjeista, että 30 asteen pikaohjelmassa maksimitäyttö on 3,0 kg ja maksimilinkousnopeus 1200 ja kesto n. 30. Punnitsin märän pyykin 1,6 kg ja koneen pesu kesti yli 45 minuuttia .
Olen lähdössä mökille ja sovin, että palaan asiaan sen jälkeen, Aion kokeilla kaikki ohjelmat nähdäkseni toimivatko ne.
Tällä kertaa menivät kyllä kuulustelijan ja syytetyn roolit sekaisin eli Power kuulusteli minua eikä päinvastoin. Tuli mieleen vuosien takainen tahdikas Scotland Yardin todistajakuulustelu, kun kaikki pari sataa hotellivierasta vuorollaan kertoivat havaintojaan kaksi ihmishenkeä vaatineesta tulipalosta.
Yksi asia on VARMA, EN OSTA KOSKAAN ENÄÄ MITÄÄN POWERISTA ENKÄ SUOSITTELE SITÄ KENELLEKÄÄN.
Reklamointi- tilanteessa täysin…
Reklamointi- tilanteessa täysin ammattitaidotonta palvelua. En voi suositella kellekään ostamaan mitään nakkipakettia kalliimpaa tästä kaupasta.
Tilaus verkkokaupassa, nouto myymälästä
Tilasin Powerin verkkokaupasta pölynimuripusseja 4x4 pakettia tarjous 3 neljän hinnalla. Verkkokauppatilauksen nouto Powerin lähimmästä myymälästä. Tuli heti samana päivänä ilmoitus, että voi noutaa, ihmettelin vähän, mutta ehdin hakea vasta 4 päivän päästä. Myymälässä sitten alettiinkin vasta koota tilausta ja sanottiin, että tätä mallia ei ole kuin 2 pakettia, mutta tämä toinen malli on samoja. No ei ollut!!!, kun kotona avasin molemmat paketit. Kaksi niistä oli halvempaa mallia. Jos tilaan verkkokaupasta ja noudan myymälästä, niin oletan, että verkkokaupan puolella saatavissa olevat tuotteet myös toimitetaan pakettina myymälään eikä aleta myymälässä säätämään!!!
Kävimme Kotkan Powerissa etsimässä…
Kävimme Kotkan Powerissa etsimässä lattialiettä. Naismyjä esitteli meille. Olin ensiksi sanonut, että perusmalli, ei kiertoilma, eikä muutakaan ylimääräistä. Oli halpa liesi, kysyin, mikä erottaa kalliimmista. Oli kuulemma "karvahattu malli". Ei teknisiä tietoja, esiteltiin vain kalliimpia vaihtoehtoja. Ehkäpä olimme niitä karvahattu ostajia, joita te ette halua asiakkaissenne. Terveisin Marketta Holma, Kotka
Harhaanjohtavaa mainontaa ”Hullut Päivät”.
Jälleen kerran Power mainostaa isosti ”Hullujen päivien kamppanjaansa”. Jossain pienellä präntättynä siellä lukee ilmeisesti, että suurin osa tarjouksista voimassa vain Helsingin Stockan kaupassa, joten tulipahan taas tehtyä turha reissu. Lisäksi nettikaupan puolella tarjoaa tällaisille joka kaupassa, että ”löytyy varastosta, ei voi varata”, mikä kenties luokitellaan jo harhaanjohtavaksi mainonnaksi. EI hyvä ja siitä Powerin hulluille päiville jälleen yksi tähti.
Liike melkein yhtä p*s*a kuin asiakaspalvelu
Harmi kun ei voi liitetiedostoja laittaa powerin chatissa käydystä keskustelusta Iida J. kanssa. Suosittelen että kaikki laittaa suoraan valitukset kuluttajariitalautakuntaan. Tämä kyseinen "asiakaspalvelija" perui minun kaupat vasten minun tahtoa kun kysyin hyvitystä tuotteesta jota en koskaan saanut koska ei ollut varastossa vaikka olin saanut tilausvahvistuksen ja tuote oli maksettu. Tarjosivat ensin korvaavaa tuotetta tilalle joka oli todella paljon huonompi kuin ostamani tuote. (Luuleevat että asiakas on tyhmä ja yrittäävät huijata.) Lopussa kun yritin keskustella vielä aiheesta tämän Iidan kanssa niin vastaus oli enää copy pastella "voinko olla vielä muuten avuksi?" No onneksi kuvakaappaus on nykyään niin helppo toteuttaa että koko keskustelu lähti eteen päin. Tälle sivulle pitäisi saada 0 tähteä vaihtoehto, ei tämä pulju ansaitse edes 1 tähtä.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








