Jag fick snabb professionell hjälp med mitt köp.hade suttit och försökt beställa på bibliotekets allmänna dator o med hjälp av chatt boot,i 2 h med svett i pannan och frustration.gav upp och tog buss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väl utformad hemsida med bra teknisk information innan köp. Snabb leverans och tidigare erfarenhet av bra support av kunnig personal att hitta det jag söker när jag själv inte vet vad jag letar efter.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den första säljaren som hjälpte mig var mycket hjälpsam och visade mig det jag önskade. På min väg mot kassan blev jag stoppad av en annan säljare som sa jag kunde betala där. Men han hade ju ingen ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt bra service. Fick bra hjälp på Power i Eskilstuna. Tyvärr så blev det fel längd på skåpet jag beställde online, men det ordnade upp sig, vi lämnade tillbaka det i butiken i Eskilstuna och köpt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicabedrijf
- ook in
- Computers en accessoires winkel
- Elektronica reparatieservice
- Huishoudapparatuur winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Televisiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Contactgegevens
Albertina Nyströms väg 2, 632 22, Eskilstuna, Brottsta-Lundby, Zweden
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra service
17 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Beata,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevt bra service hos oss i Eskilstuna. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Själv köpet av diskmaskinen var OK men…
Själv köpet av diskmaskinen var OK men köpet inkluderade också installation. Jag har den uppfattningen att installationen SKA vara komplett och att servicepersonalen säkerställer att ALLT är klart för användning. Så är inte fallet utan jag blir tvungen att komplettera installationen trotts den höga kostnaden på2.499 kr. Inte acceptabelt enligt mitt förmenande.
Vänligen
Bertil Stensgård
15 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Bertil,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att installationen av din diskmaskin inte blev fullständigt genomförd, särskilt när du betalat för en komplett installation och själv fick klara den sista delen. Vi förstår att detta inte känns acceptabelt och vi beklagar att du inte fick den service du förväntade dig.
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska våra installationsrutiner och säkerställa att servicepersonalen fullföljer installationen till ett klart och användbart resultat. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre helhetsupplevelse framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej PETER,
Stort tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett trevligt bemötande av personalen hos oss i Eskilstuna. Vi lägger stor vikt vid att ge en bra service och det är fantastiskt att höra att det märktes hos dig. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka till POWER Eskilstuna en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Margareta,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du kände dig så väl omhändertagen och välkomnad hos oss i Eskilstuna. Det är precis den upplevelse vi vill ge varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Trevlig personal. Lite rörigt i butiken pga. Ombyggnad. Bra service. Håller lovad leveranstid.
Rörigt i butiken pga ombyggnad. Men bra service och trevlig personal.
11 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Lars-Inge,
Tack för din fyra-stjärniga recension och för att du delar med dig av din upplevelse hos oss i Eskilstuna! Det gläder oss att du uppskattade vår personal och att leveranstiden höll vad vi lovade. Vi förstår att det kan vara lite rörigt under renoveringen, men vi jobbar ständigt på att förbättra butiken för att ge dig en ännu bättre upplevelse framöver. Din feedback betyder mycket för oss och vi hoppas att du kommer att trivas i vår nyligen renoverade butik framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Snäll säljare och bra service !!
15 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Huy,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde snälla säljare och bra service hos oss i Eskilstuna. Vi strävar alltid efter att ge våra besökare en positiv upplevelse och det är underbart att veta att vi lyckades med det. Vi hoppas att du känner dig lika välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Trevligt bemötande och bra information!
15 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Karl-Erik,
Stort tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett trevligt bemötande och fick bra information vid ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Eskilstuna igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Bra service
15 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Stefan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att du fick bra service hos oss i Eskilstuna. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Jag inte fått varan.Svårt att bedömma…
Jag inte fått varan.Svårt att bedömma köpupplevelsen.Långsam hantering.Är inte nöjd.
15 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Jarmo,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte har fått din vara och att hanteringen har upplevts som långsam. Vi förstår att det är frustrerande att vänta på ett köp som inte har levererats som förväntat.
Din feedback har skickats vidare till butiken i Eskilstuna för att att de ska kunna undersöka vad som har hänt med din beställning och hanteringen kring den. Vi kommer att ta med oss dina kommentarer internt för att förbättra våra leveransrutiner och uppföljning.
Vi hoppas att butiken kan lösa detta åt dig snarast. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Var inne i butiken Eskilstuna
Var inne i butiken Eskilstuna. Skulle köpa airfryer som ni hade kampanj för 399kr. Inne i butiken sa en säljare att den är slut såld att ny last kommer onsdag. Var inne på måndag.
Men frågade en annan säljare som stog i kassan kan han kolla om det skulle finnas i lagret då sa han jag litar på min kollega när han har sagt att det finns så finns det inte. Åkte hem kollade eran hemsidan och såg att dom har 4st i lagret. Åkte in igen och visade upp att dom har 2 st kvar i lagret att idag har ni såld 2st. Du gick dom in i lagret och kom med en airfryer. Tycker själv att det var dåligt av kassörskan att inte kolla om dom skulle ha detta varan i lagret. Glömde säga att han tidigare säljaren kollade enbart i hyllan inte genom data. Därför frågade jag säljaren i kassan om han skulle kolla.
15 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Henrik,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse i vår butik i Eskilstuna. Det låter som en frustrerande situation, och vi uppskattar att du berättar för oss vad som hände.
Det är tråkigt att du fick åka hem och sedan tillbaka igen för att få din airfryer, särskilt när det visade sig att fanns i lager. Vi tar emot din feedback om hur situationen hanterades i kassan. Vi är glada att det till slut löste sig och att du fick med dig din produkt. Tack för ditt tålamod och för att du hjälper oss bli bättre!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Fick fel order, rörigt som bara den
Fick fel order, personal såg bara på mobilnummer som stod STORT på lappen, istället för på ordernummer. Knas då jag hade två lagda ordrar. Supporten sedan via nätet var under all kritik.
15 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Johan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen inte meningen att man ska få fel order när man hämtar ut sina produkter, och vi förstår att det blev extra förvirrande när du hade två ordrar samtidigt. Det är också tråkigt att höra att upplevelsen av vår supportservice inte levde upp till de förväntningar vi vill att du ska ha på oss.
Vi kommer att ta med oss din feedback internt och se över både rutinerna kring orderhantering i butiken och hur vår supportservice fungerar, så att vi kan förbättra upplevelsen framöver. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för att de ska kunna se över vad som hände.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Köpte 10/9 eltandborste som kostade…
Köpte 10/9 eltandborste som kostade 1599:-. Den 14/9 skulle min hustru köpa likadan, den kostade då 999:-.
Efter påpekande fick vi en konstig förklaring, men 600:- åter.
14 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Jan,
Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att ni fick tillbaka skillnaden på 600 kronor när priset hade sjunkit på eltandborsten. Vår prisgaranti är precis till för att säkerställa att du som kund alltid känner dig nöjd med ditt köp, och det är trevligt att se att den fungerade som den ska i det här fallet. Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta om hur det gick till i butiken i Eskilstuna.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Fin service!
Vi köpte ett demoex av en kaffemaskin till ett bra pris. Jag fick återvända två gånger för att få med nödvändiga tillbehör men servicen var oklanderlig båda gångerna.
9 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Tarja,
Vad roligt att höra om din upplevelse med oss i Eskilstuna! Det gläder oss att du är nöjd med både priset på ditt demoex och den service du fick, särskilt när det krävdes ett par extra besök för att få alla tillbehör på plats. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Jag köpte en cepter dator utan laddare…
Jag köpte en cepter dator utan laddare som den vägrade att ladda med de wat de behövde. Tig tillbaka laptopen till affären köpte om den. Den också fungerade inte och var helt sten död. Till slut så fråga de jag bara för mina pengar tillbaka. Den där ända stjärnan är för all personal som hjälpte mig.
8 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Aa,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du fick problem med både laddaren och att datorn inte fungerade som den skulle, och att det till slut ledde till att du ville ha dina pengar tillbaka. Vi förstår att det var en frustrerande upplevelse.
Det är fint att du ändå uppskattar personalen som hjälpte dig — det betyder mycket. Din feedback kring produktkvalitet och reklamationshanteringen är viktig för oss, och det är något vi vill lära oss av.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Fick en skadad vara
Fick en skadad vara. Fanns ingen ny att få. Ville ge mig en enklare vara till samma pris.
Hävde köpet
10 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Ingemar,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du fick en skadad vara och att det inte fanns en ny att få, och vi förstår att det var frustrerande när du istället erbjöds en enklare vara till samma pris. Vi tar med oss din feedback om hur detta hanterades internt för att förbättra våra rutiner kring skadade varor och ersättningsalternativ. Ditt ärende har skickats vidare till butiken i Eskilstuna för uppföljning. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan ge dig en bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Fanns ingen att fråga när jag var…
Fanns ingen att fråga när jag var osäker. Var inte mycket kunder så var var personalen?
8 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse från vårt varuhus i Eskilstuna. Det är tråkigt att höra att du inte kunde få hjälp när du behövde den och att du upplevde att personalen inte fanns tillgänglig. Vi vill att alla som besöker våra varuhus ska känna sig välkomna och få den vägledning de behöver, oavsett hur många som är där. Din feedback är viktig och vi kommer att ta med oss detta internt för att se över bemanning och tillgänglighet på golvet. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤝
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Jag hade varit utmärkt nöjd
Jag hade varit utmärkt nöjd, om ni inte kommit med den här enkäten! I likhet med många kunder är jag urless på dessa hur-upplevde-du-bla-bla-frågor. Nästa köp ska jag göra hos en annan leverantör. Snälla, sluta skicka sådana här frågor! Er butikspersonal var dock bra.
7 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Anders. Det är tråkigt att höra att nöjdhetsenkäten skapade frustration, särskilt när du annars var nöjd med ditt besök och tyckte att butikspersonalen var bra. Vi förstår att upprepade förfrågningar om feedback kan upplevas som störande, och ditt budskap om att minska antalet enkäter är något vi tar med oss internt för att granska våra rutiner kring kundundersökningar. Det gläder oss att du hade en positiv upplevelse av personalen i Eskilstuna, och vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden. Ditt fall har nu skickats vidare till butiken för uppföljning. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Patrik,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att dammsugaren var trasig när du fick hem den — det är naturligtvis inte den upplevelsen vi vill att du ska ha. Vi har tagit emot din feedback och har skickat ärendet vidare till vår butik i Eskilstuna så att de kan titta närmare på vad som har hänt och följa upp detta med dig. Vi hoppas att detta kan få en lösning för dig.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Bra bemötande och bra information.
7 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Maridalva,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett bra bemötande och fick bra information hos oss i Eskilstuna. Vi strävar alltid efter att ge en lika positiv upplevelse vid varje besök. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Okej
Lite svalt intresse att hjälpa mig i butiken.
Jag fick bra hjälp när väl det dök upp en säljare.
I kassan fick jag veta att datorn jag just skulle betala inte hade bytes och ångerrätt. Varför då? Har jag köpt en begagnad eller reparerad produkt?
4 september 2026
Antwoord van POWER.se - Eskilstuna
Hej Ola,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är roligt att du fick bra hjälp när säljaren väl var på plats, men jag förstår att det kändes frustrerande med det svala mottagandet initialt och att informationen om bytes- och ångerrätt kom först i kassan.
När det gäller att vissa produkter inte har bytes- och ångerrätt kan det bero på flera olika orsaker, till exempel att produkten säljs som outlet-artikel, är specialbeställd eller har andra specifika villkor. Det betyder inte nödvändigtvis att produkten är begagnad eller reparerad, men om du känner dig osäker på vad som gäller för just din produkt rekommenderar jag att du hör av dig till vår kundservice direkt så kan en specialist hjälpa dig att reda ut det.
Vi tar med oss din feedback om upplevelsen i butiken och vi hoppas att du får en bra upplevelse med din nya dator.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.