POWER.se - Högsbo Reviews 

Antwoord van POWER.se - Högsbo

29 jun 2026

Hej vivianne,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett så trevligt bemötande i Högsbo och att både du och din son hade en så bra upplevelse i varuhuset.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta med oss, och vi hoppas att vi får välkomna er tillbaka snart igen.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

30 jun 2026

Hej Vorya, 

Vi tackar för att ni uppmärksammar oss på dessa brister i vår service, även om det är tråkig läsning för oss. Vi ber om ursäkt för att ni inte fick det professionella mottagande ni har rätt att förvänta er och att hjälpen vid ert besök uteblev.

Vi värdesätter att ni har varit kunder hos oss i flera år och vi beklagar djupt att vi har svikit ert förtroende i detta ärende. Vi tar med oss era synpunkter internt för att se till att vi blir bättre på att ta hand om våra kunder och erbjuda den trygghet och hjälp som krävs i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Antwoord van POWER.se - Högsbo

30 jun 2026

Hej, 

Vi tackar för att ni uppmärksammar oss på detta ärende. Vi beklagar djupt att informationen kring ert avtal med Tre inte har varit tillräcklig och att ni känner att viktig information har dolts för er. Så ska det naturligtvis inte gå till på POWER.

Vi vill gärna hjälpa er att titta på detta. Ni kan antingen vända er direkt till butiken där köpet gjordes för en snabbare hantering på plats, eller kontakta vår kundtjänst så att vi kan ta ärendet vidare centralt.

Kontakta oss på 08 517 66 000 eller via mejl på kundservice@power.se med era köpuppgifter, så ser vi över situationen tillsammans.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Antwoord van POWER.se - Högsbo

28 jun 2026

Hej Lars,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra och snabb service vid köpet av kyl och tvätt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir riktigt nöjd med dina produkter.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

27 jun 2026

Hej Roberth,

Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du hittade varan till ett bra pris och att upplevelsen blev så bra.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

26 jun 2026

Hej Thomas,

Tack för att ni delade er upplevelse. Vi förstår att det kan kännas otydligt när en sådan tjänst presenteras, särskilt om den inte upplevs som relevant för hemmet där TV:n ska användas.

TV-kalibrering är en valbar tjänst som justerar bildinställningarna professionellt för den miljö där TV:n ska användas, och den kan vara ett bra alternativ för den som vill ha hjälp att få ut bästa möjliga bild. Samtidigt passar den inte alla, och det är helt rimligt att avbeställa om ni inte vill ha tjänsten.

Det är också riktigt att bildinställningar kan påverkas av ljusförhållandena hemma. Därför kan kalibrering vara mest relevant när den görs utifrån den faktiska tittarmiljön.

Tack för att ni tog er tid att lämna omdömet. Hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

25 jun 2026

Hej Wenche,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt mottagande och mötte kunnig och närvarande personal i Högsbo. Det betyder mycket att butiken upplevdes som lätt att få hjälp i.

Samtidigt uppskattas din synpunkt om tillgängligheten till butiken och resvägen med kollektivtrafik. Det är en viktig reflektion, särskilt för den som vill kunna ta sig till varuhuset på egen hand.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

25 jun 2026

Hej Annie,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

29 jun 2026

Hej Yevhen!

Tack för ditt meddelande! Vi kan se att köpet nu har blivit avbrutet och att ordern därmed inte längre är aktiv. I samband med detta avslutas också den pågående hanteringen i systemet. Vi förstår att det ibland kan bli ändrade planer och det är helt okej. 

Om du har frågor kring det som varit eller vill dubbelkolla något är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi hjälper gärna till om du vill göra ett nytt köp framåt eller behöver tips och vägledning kring en annan produkt. Det är bara att höra av sig så kikar vi tillsammans på vad som passar bäst. Vi finns här för att göra det enkelt för dig oavsett vad du behöver hjälp med!

Ha en fin dag, 
Ebba på POWER!⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

29 jun 2026

Hej Marina!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det är tråkigt att höra att besöket inte blev så bra som du hade hoppats. Vi vill självklart att man ska känna sig väl bemött och få möjlighet att ställa frågor och jämföra olika alternativ i lugn och ro.

Vi förstår också att det blir förvirrande om lagersaldot på hemsidan inte verkar stämma överens med informationen i varuhuset. Lagerstatus kan ibland ändras snabbt, men vi förstår att det inte gör situationen mindre frustrerande när man står på plats.

Vi vill även att alla ska få chansen att välja den färg eller modell som passar bäst när det finns möjlighet. Därför tar vi med oss dina synpunkter och ser över dem internt.

Tack igen för att du berättade hur du upplevde besöket. Den typen av feedback hjälper oss att fortsätta utvecklas och skapa bättre upplevelser framöver!

Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

25 jun 2026

Hej Reza,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och kunnig.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

25 jun 2026

Hej Pia,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp i kassan när du hämtade ditt paket. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

25 jun 2026

Hej Martin,

Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att höra att du var nöjd med din deal, även om väntetiden vid utlämningen drog ner helhetsupplevelsen.

Vi uppskattar att du lyfter detta, eftersom det hjälper oss att se vad som kan bli smidigare i varuhuset.

Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

24 jun 2026

Hej Vincent,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och ett trevligt bemötande i Högsbo.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

24 jun 2026

Hej Thomas,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande från personalen i Högsbo.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

24 jun 2026

Hej Stefan,

Tack för att du delar med dig. Det låter som att upphämtningen i Högsbo inte blev så smidig som den borde ha varit, och att väntan drog ut på tiden trots SMS-beskedet.

Vi uppskattar att du lyfter detta. Sådana upplevelser är viktiga att fånga upp, och rutinerna kring utlämning kommer att ses över.

Vi hoppas att resten av besöket ändå fungerade okej och att du är nöjd med produkten.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

24 jun 2026

Hej Nils,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt kändes lätt och smidigt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

24 jun 2026

Hej Johan!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande att få besked om att en vara är redo för upphämtning och sedan behöva vänta på plats. När man väl har planerat in ett besök vill man såklart att allt ska flyta på direkt.

Samtidigt uppskattar vi att du nämner att det inte var något fel på själva produkten när den väl kom fram. Det är alltid skönt att höra att varan motsvarade förväntningarna.

Vi vill att upphämtningar ska vara så smidiga som möjligt och det är tråkigt att du inte upplevde det så den här gången. Extra förståeligt när du dessutom varit med om liknande situationer tidigare.
Din feedback är värdefull eftersom den hjälper oss att se hur våra rutiner fungerar.

Tack igen för att du berättade hur du upplevde situationen!

Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

22 jun 2026

Hej Patrik,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp och ett så trevligt bemötande i Högsbo.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Högsbo⚡

Antwoord van POWER.se - Högsbo

23 jun 2026

Tack för att ni delade med er.

Det låter som att besöket inte riktigt blev som tänkt. När man kommer in med en fråga vill man såklart känna sig välkommen och få hjälp på ett smidigt sätt, utan att behöva fundera på vart man ska vända sig härnäst.

Vi uppskattar att ni tog er tid att beskriva hur ni upplevde situationen. Sådana synpunkter hjälper oss att förstå hur våra kunder upplever kontakten med oss i vardagen.

Allt gott, Jinda på POWER!⚡