POWER.se - Kungsgatan Reviews 

178
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

Kungsgatan 27, 111 56 Stockholm, Stockholm, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag vara med invingning på Kungsholmen sist. Jag tror att det ska bli perfekt om du företag räknar 200 produkter som IPhone eller Apple Watch och man kan köpa bara 1 stycken per person. Jag står... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte nya telefoner till familjen och skulle lämna in gamla telefoner i utbyte. Krånglade till det genom att köpa telefonerna online och gick in med inbytesenheterna en vecka senare. Superproffset Jes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

En av era manliga försäljare är både misogyna och har svårt att lyssna på vad man säger. Ni behöver förbättra er utbildning av en del av era försäljare. 3 av fyra försäljare var utmärkta men den först... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook Air. Enl Apple skulle garantin gått ut men Power löste det på garantin. Super service av Mariana. 5 guldstjärnor.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Mobiele telefoon winkel
  4. Computers en accessoires winkel
  5. Elektronica reparatieservice
  6. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Contactgegevens

Promotion box for POWER.se - Kungsgatan

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

178 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(178)

15.652 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen smidigt

Toppen smidigt

16 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Lars,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick toppen smidigt.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej där,

Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket bra service hos oss på Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tim M var vår försäljare 15/7,

Tim M var vår försäljare 15/7,
en mycket trevlig och pålitlig/kunnig försäljare. Vi köpte en TV.
Vi var nöjda med bemötandet.

17 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Gabriella,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdöme.

Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt och kunnigt bemötande vid ert köp av TV på Kungsgatan. Vi uppskattar särskilt att ni lyfter den trygga och hjälpsamma upplevelsen i butiken.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ackurat hjälp

14 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Micael,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick akkurat hjälp och en bra upplevelse hos oss på Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ville handla med mitt presentkort och…

Ville handla med mitt presentkort och det krävdes fem anställda och två samtal till de på huvudkontoret för att genomföra köpet med presentkort. Tog ca 10 min för något som borde ha tagit 2 min

10 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Saman,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att ett köp med presentkort skulle kräva hjälp från flera medarbetare och dessutom ta betydligt längre tid än det borde. 😊

Det här är inte den smidiga service vi vill erbjuda, och din feedback kring rutinerna för presentkortsköp i varuhuset på Kungsgatan har redan förts vidare internt för att ses över närmare. 💬

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, eftersom det hjälper oss att förbättra både arbetssätt och kundupplevelse framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt…

Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt i en nyöppnad POWER butik. Varan fanns inte på lagret så säljaren föreslog en leverans till min hemadress.
Jag betalde det fläkten och frakten kostade.
Två dagar senare anlände en budfirma hem till mig med det jag hade beställt. För att få lådan krävdes BankID vilket jag inte har. Tre gånger var de till mig men ville inte ge mig varan. Legitimation finns men det dög inte.
Detta köp var en flopp!

9 juni 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Håkan,

Tack för att du delar med dig, Håkan. Det låter verkligen frustrerande att ha betalat för både leverans och produkt men ändå inte kunnat ta emot din bordsfläkt på grund av kravet på BankID, trots att du hade legitimation 😊

Det här är inte den upplevelse vi vill att ett köp hos POWER ska innebära, och jag förstår att hela processen blev en besvikelse. Din återkoppling om både leveransupplägget och informationen kring utlämningen har nu förts vidare till varuhuset på Kungsgatan så att de kan se över rutinerna kring hemleverans och kommunikationen i sådana här situationer 💬

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Den typen av feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra upplevelsen framöver 🤗

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helt okay

Helt okay. Att dem måste forsöka merförsäljning är irriterende. Annars gick allt bra

15 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Jesper,

Tack för att du delar med dig.

Skönt att höra att allt i övrigt gick bra, även om upplevelsen kändes lite sådär. Vi tar med oss din synpunkt om merförsäljningen, eftersom besöket ska kännas smidigt och trevligt från början till slut.

Tack igen för omdömet.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook…

Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook Air. Enl Apple skulle garantin gått ut men Power löste det på garantin. Super service av Mariana. 5 guldstjärnor.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej P.L,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är verkligen fint att höra att du fick hjälp med din MacBook Air och att allt löste sig på ett smidigt sätt. Extra roligt också att servicen gjorde så starkt intryck.

Vi uppskattar dina ord och dina fem guldstjärnor väldigt mycket.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det personliga mottagandet.

Det personliga mottagandet.
Och svar på mina frågor.

11 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej mauricio,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade det personliga mottagandet och att du fick tydliga svar på dina frågor.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

det gick bra köpt sista black flag

det gick bra köpt sista black flag. det är jätte tråkigt att alla spel läggas ner cd istället säljas konsoler och pc digitala spel.

jag tycker också att cd spel var populär historia.

12 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Babac,

Tack för att du delade med dig. Härligt att höra att köpet gick bra och att du lyckades få tag i det sista exemplaret.

Vi förstår också känslan kring fysiska spel. Många uppskattar fortfarande att ha spelen på skiva, och det är lätt att känna nostalgi när utbudet förändras.

Tack igen för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastisk personal

Fantastisk personal, så bra!!
Och jag fick ju mina varor på direkten.
Men, som sagt, väldigt fina ungdomar ☺️
Bosse

12 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Bosse,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande i Kungsgatan och att du fick med dig dina varor direkt. Sådant uppskattas mycket, och vi blir extra glada när servicen gör ett så positivt intryck.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt service

8 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Bo,

Tack för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det är verkligen roligt att höra att du fick perfekt service hos POWER Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Margareta,

Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket hjälp i varuhuset och hade en så bra upplevelse hos oss.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trevlig och hjälpsam personal med…

Trevlig och hjälpsam personal med hopplöst betalningssätt när man har en gåvocheck (Hurray) som kassasystemet inte klarade av…

10 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Michael,

Tack för att du delar med dig. Det är fint att höra att personalen upplevdes som trevlig och hjälpsam.

Det är samtidigt tråkigt att betalningen med din gåvocheck inte fungerade som den skulle i kassan. Din feedback är värdefull och hjälper oss att uppmärksamma sådant som påverkar upplevelsen i varuhuset.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk personlig service!

Bra digital uppdatering, snabb leverans på alla delar.
I butiken (Kungsgatan) var personalen hjälpsam och gav ett personligt bemötande. Supernöjd med hanteringen av min order (ordrar) :)

9 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Oliver,

Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både den personliga servicen i Kungsgatan och de digitala uppdateringarna samt leveransen.

Extra kul att bemötandet i butiken gjorde ett så gott intryck. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och professionell bemötande

Bra och professionell bemötande, kunnig personal och tålmodig 👍

5 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej kamari,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett bra och professionellt bemötande, med kunnig och tålmodig personal.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En kunnig och supertrevlig försäljare…

En kunnig och supertrevlig försäljare avgjorde var jag ville köpa min nya Tv

6 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Ingegärd,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att ett kunnigt och trevligt bemötande gjorde skillnad och hjälpte dig att hitta rätt TV.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevliga och kompetenta

Trevliga, hjälpsamma och kunniga.

6 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Peter,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde besöket som trevligt, hjälpsamt och kunnigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick en mycket bra servis från…

Jag fick en mycket bra servis från expediten en ung trevligt kunnig ung man , jag var i er butik på Kungsgatan den 5/7 det är trevligt att bli sedd och behandlad väl .
M. V. H
Ana Graciela

5 juli 2026
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Ana Graciela,

Tack för dina fina ord. Det gläder oss att höra att du fick ett så trevligt och kunnigt bemötande i vår butik på Kungsgatan och att besöket kändes både personligt och positivt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo POWER.se - Kungsgatan

Antwoord van POWER.se - Kungsgatan

Hej Cecilia,

Tack för de fina orden! Härligt att höra att ditt Click & Collect-köp på Kungsgatan gick snabbt och smidigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer