PractiComfort Reviews 357

Snel een afspraak kunnen maken op tijd geholpen dus Pluim verdiend

Aangepaste review
Naar aanleiding van het bezoek dat ik heb gekregen van een hoofdmonteur van Practi-conford, zoals in de reactie op voorgaande review door practi-conford beloofd, lijkt het mij gepast om mijn review te herschrijven.
De hoofdmonteur heeft de zaak minutieus onderzocht en kwam tot de conclusie dat er fabricagefoutjes aan de klaprail zaten, waardoor deze niet naar behoren kon functioneren.
Hij stelde voor om deze rail in zijn geheel te vervangen, op kosten van Practi-conford.
Deze geste werd door mij natuurlijk zeer gewaardeerd en de klaprail werd op zeer korte termijn vervangen, waardoor de traplift weer prima voldoet en wij niets meer hoeven vast te binden.
Hierbij wil ik niet onvermeld laten dat ik zeer vriendelijk ben behandeld door de telefoniste en de monteurs.
Om deze reden ben ik dan ook van 1 ster naar 5 sterren gegaan en zal dit bedrijf zeker aanbevelen bij vrienden en bekenden.
Dongen, 17 - 01 - 2020
J. in 't Groen

Offerte gevraagd voor inloopdouche
Een dag later stond de verkoper al op de stoep
Zaak opgemeten e.d.
Ik vroeg alleen om een lagere bak en evt. een deur.
Het geheel had ik al via div. leveranciers e.e.a. kunnen berekenen, dat zou uitkomen op zo"n € 1500. .
€ 5385 was de prijs voor mijn wensen bij deze club.
Offerte vermeldde verder geen enkele specificatie, alleen allerlei codes die begonnen met 3.
Ze dachten waarschijnlijk een dementerend oudje van 78 aan te treffen. Nee dus
Wees gewaarschuwd.||||

fjs

Werkt prima. Goed geïnstalleerd.

Ze zijn nog niet een ster waard, wat een verschrikkelijk bedrijf wij raden iedereen aan om geen zaken met hun te doen.
Op 8 Mei groen licht gegeven voor een inloop douche met wand en regendouche. Eind Juni 2019 kwam het team, ze kwamen erachter dat de vertegenwoordiger zich vermeten had dus andere regendouche met geen massage, toen de wand geplaats moest worden bleek ook deze niet goed te zijn. Vorige week zondag 13/10 zouden ze een uitzondering maken en de monteurs sturen maar niemand kwam. Van daag gebeld en het gaat zeker week 45 worden dan zitten we op 4 November. Maar we hebben iedere dag de badkamer onder water maar daar hebben ze geen boodschap aan.
Een geluk hebben we ze moeten nog geld van ons krijgen.
Dus mensen ga niet met hun in zee. Ook de telefoniste is erg arrogant helemaal niet klantvriendelijk.

Ik heb mijn bad laten vervangen door een inloopdouche.
Ik was zelf niet aanwezig toen de 2 poolse mannen kwamen
Aanvankelijk was ik sceptisch
Mijn moeder van 76 heeft ze ontvangen en later op de dag heb ik ze zelf ontmoet
Telefonisch hebben ze me verschillende vragen gesteld omdat mijn moeder geen engels kon
Dit is allemaal correct afgehandeld en mijn moeder vertelde door de dag al dat ze zeer netjes en beleefd waren
Ze hebben alles netjes gemaakt en alles netjes achtergelaten en opgeruimd .
Dikke duim voor de 2 mannen

Mijn moeder van 81 heeft een Cyclone 22 scootmobiel gekocht bij Practicomfort. Vriendelijke verkoper, verschillende modellen getest en deze werd het. Afschrijven van de maandbedragen ging al niet juist, de telefoniste is ronduit onvriendelijk en sjagerijnig als mijn moeder belt. Nu heeft ze een bijna kapotte band en komen ze daar een week later pas voor langs. Als ik daarover bel wordt er gezegd dat ze had moeten zeggen dat ze afhankelijk is van de scootmobiel om naar buiten te komen?? Jeeee waarom zou je er anders een hebben? Ik zeg dat mijn moeder dat vast gezegd heeft...ze heeft dan wel beginnende Alzheimer maar ze is niet gek.."Ik zit hier niet te liegen" zegt ze. Dan hadden ze deze week nog langs kunnen komen. Een vervangende scootmobiel dan? Nee dat kan ook pas volgende week, Zouden er misschien andere banden onder kunnen want deze trillen de vulling uit je kiezen...nee hebben ze niet. Die vraag krijgen ze vaker maar nee dat doen ze niet. Wat een service van een bedrijf dat zaken doet in een sector met kwetsbare hulpbehoevende mensen. Tip voor de directie. Zoek een andere functie voor de mensen aan de telefoon......ergens waar ze geen klantencontact mogen hebben. Om te janken!! Ik heb, zeker niet mijn gewoonte, het telefoontje afgebroken en een potje zitten janken.

Zeer slechte firma, levert rotzooi, slechte service, onbeschoft personeel wat je te woord staat. Ik ben dan ook zeer ontevreden over PractiComfort en wil met deze firma niks meer te maken hebben. Zeer duur en zeer slechte kwaliteit van producten die door hun geleverd worden. Ik geef u nog de kans om mijn defecte scootmobiel tot woensdag 12.00 uur op te halen. Gebeurd dit niet dan ga ik juridische stappen ondernemen. Ik kan dan ook niemand aanraden met deze firma in zee te gaan

Hele onbeschofte telefoniste. Service zeer slecht, z.g.n onderhoudscontract maar je moet zelf bellen voor een afspraak. Maar afschrijven gaat prima. Is er iets niet in orde met de traplift moet je alsnog de monteur betalen omdat de 1e de spullen niet bij zich heeft. 1 jaar en 1 maand van te voren opzeggen als je een contract hebt. Contract moet je een jaar in het voren betalen. Koop er niks, het is gewoon crimineel wat deze firma doet.

Practicomfort is een van de slechte bedrijven waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik wacht al 2 maanden op een klein onderdeel. elke keer als je belt is het volgende keer week op voorraad. elke keer een andere smoes. je wordt van de kastje naar de muur gestuurd.

Vriendelijke verkoper maar extreem dure offerte gekregen, het betrof douchecabine wegnemen en daarna inloopdouche plaatsen (1 glazen wand en de doucheplaat onderaan,
onze kraan zou blijven)
Het zou bijna 7000 euro kosten !
Toen die dame daags erna terugbelde en ik zei dat het véél te duur was werd die kwaad en zeer onbeschoft, TOTAAL KLANTONVRIENDELIJK! Geen aanrader, andere, goede en betaalbare firma’s genoeg.

De opstelling van de bestelbon is opgemaakt met nummers en omschrijvingen maar geen prijs wordt er vermeld.Dus geen controle mogelijk Kan geen foto's toevoegen om te illustreren hoe bedrieglijk de bestelbon werd opgesteld..

Mijn vader van 85 jaar heeft daar een nieuwe scootmobiel gekocht . Op zich is daar niets mis mee. Maar de adviseur van practicomfort heeft ook een onderhouds pakket er bij verkocht met 5 jaar extra garantie voor het bedrag van totaal € 330,00 per jaar. Staat in de kleine letters accu en slijtbare onderdelen vallen niet onder de garantie. Dus vraag me af wat moet je dan met dat onderhouds contract ? Ook zit er geen overlijdens risico verzekering bij in. Heb contact met het bedrijf gehad willen van dat onderhoudscontract af , maar ze verwijzen je naar de 14 dagen wettelijke bedenktijd , wat niet staat vermeld in de algemene voorwaarden. Maar doodleuk klanten laten betalen voor een onderhoudsbeurt , voor dat de klant nog maar 1 km heeft gereden dat vinden ze daar heel normaal !!!!

Timmer Vries Drenthe

wij hebben ook zeer slechte ervaring met practiecomfort een scootmobiel daar gekocht als je daar voor belt zijn ze er erg snel om te verkopen, daarbij een onderhoudscontract afgesloten voor veel geld per jaar,maar als je de practiecomfort belt moet je 7 wachtende voor je wachten en dan wordt de verbinding verbroken we hebben van juni tm december gewacht op een monteur die de scootmobiel kwam repareren dus met gevolg dat mijn man de gehele zomer geen gebruik heeft kunnen maken van zijn scootmobiel, 20 tal telefoontje met hun gehad 20 tal afspraken dat ze zouden komen die ze niet nakomen, wij kopen NOOIT meer iets bij deze firma ,staat met grote letters op de auto s, Wij bieden U onafhankelijkheid nou daar klopt niks van bij deze kwetsbare mensen , en raad aan iedereen dit ook niet te doen Het is een groot drama. en geeft ontzettend veel stresh .

vorig jaar een traplift laten plaatsen ,gisterenavond is mijn man gewoon met de lift naar boven gegaan om deze morgen terug te keren met de lift.De lift was nog maar net vertrokken of de liftstoel kantelt en mijn man valt zomaar even 18 trappen naar beneden.Direct gebeld naar de installateur ,deze jongen heeft zijn werk goed gedaan,maar de planningsdienst trekt op niks ,meer dan 5 uur hebben ze nodig gehad om in te plannen voor te komen zien wat er verkeerd is gegaan.Gelukkig zijn de kwetsuren van mijn man niet zo erg, zijn wel naar spoed moeten gaan ( kosten zullen ook voor ons zijn )maar het had veeeel slechter kunnen aflopen .Sorry hoor maar dit is niet onze fout,maar een fout van de traplift zelf …..heel erg teleurgesteld en service na verkoop is niks waard.Evenals hebben we bij plaatsing in 2018 direct 250 eu moeten betalen voor onderhoud 2019,dit snap ik ook niet .

Mijn moeder heeft door verhuizing haar traplift van 6 jaar oud niet meer nodig. Gebeld over de terugneem-garantie. Dit is een fabeltje. De traplift zou te oud zijn en een traplift met bocht komt er sowieso niet voor in aanmerking. Dit is bij de verkoop niet zo gecommuniceerd en staat ook niet op de website, waar wordt gesproken over een gegarandeerd bedrag. Als je nog bijna 400 euro(!) betaalt willen ze hem nog wel weg komen halen... Schandalig vind ik het, mensen die kwetsbaar zijn lokken met een mooi verhaal, wat vervolgens niet klopt.
Daarnaast heeft het bedrijf ook absoluut geen oog voor duurzaamheid. Een nog goed functionerend apparaat van ooit 10.000 euro kan nu bij het grof vuil worden gezet!

Mijn ouders hadden op 4 juli 2017 een traplift besteld en aanbetaald. Levering week 33-36... Later aangegeven dat levering in week 34 zou plaatsvinden. Niet gebeurd. Uiteindelijk in week 40 de levering, van een zorgvuldig ingemeten traplift ... die niet paste. Enkele weken vertraging, vervolgens 2 trapliften besteld. Uiteindelijk in november geleverd... betaling bij aflevering.
In januari 2018 moest mijn vader naar het ziekenhuis en mijn moeder naar het verpleeghuis. Zijzijnniet meer thuisgekomen. Door o.a. het overlijden van beide ouders werd de vrijwel nieuwe lift onder de terugkoopgarantie op 7 december j.l. verwijderd tegen 10% van het aankoopbedrag, waar dan ook nog verwijderingskosten vanaf gingen. Ondertussen zijn we 3 maanden verder en is dat bedrag nog steeds niet overgemaakt. Ze zeggen van wel, maar nog steeds niet binnen.
Waardeloos bedrijf

Abusievelijk twee maal het bedrag overgemaakt voor de geleverde diensten en al 2 weken bezig om dit gecorrigeerd te krijgen. Ondanks zogenaamde toezeggingen schijnt dit heel complex te zijn. Onbeschofte medewerkers, niet nagekomen beloftes. Doe nooit zaken met deze oplichters!

Had beetje wantrouwen vanwege slechte reviews hier maar dat was onterecht. Afspraken werden helemaal nageleefd en de werkers leverden heel proper werk af. In 1 dag van oud bad naar nieuwe inloop douche. Ik ben tevreden.

In het begin beetje onrust maar daarna goed behandeld, aardige en ervaren jongens die douche kwamen maken. We hadden oude leidingen en oud bad maar ze hebben er iets moois van gemaakt. Zijn tevreden ook daarna nog gebeld of we tevreden zijn.