Kjøpte en airfryer som begynte å vise feilkoder. Tok kontakt for rundt et år siden uten at noe skjedde. Tok kontakt igjen nå og da sendte de meg en ny airfryer uten problemer. Er godt fornøyd med utfa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kjøpte en frozen drink maskin . Virket 2 ganger og deretter feilkode motor . Henvendye meg ril kundeservice og de skulle finne løsninge denne ula etter lange uler og mange mail skulle det løses denne... Toon meer
Kjøpte 8 in one hårføner. Virket greit de to første gangene. Deretter begynte den å ryke ved bruk. Ble et dyrt bomkjøp da kvaliteten ikke står i forhold til prisen. Min anmeldelse under dette produkt... Toon meer
Etter mange ubesvarte henveldelser svarte de omsider etter 3-4 uker, om det skyldes ferie lukking eller noe annet kan ikke jeg si. Når de først svarte så ordnet de opp i problemet pronto, veldig b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Premiumtek.no er en rask voksende nettbutikk som er opptatt av kvalitet på varer og kundebehandling. Etterspørselen av våre produkter har vært så stor at vi i år har startet opp i Danmark og Sverige med henholdsvis Elektronik.dk & Elektronik.se. Premiumtek.no har agentur på Kyvol-produkter i Norge.
Contactgegevens
Dalavegen 1, 6856, Sogndal, Noorwegen
- 90958442
- kundeservice@premiumtek.no
- premiumtek.no
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 2% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Som idrettsutøver trenger jeg god
Som idrettsutøver trenger jeg god restitusjon. Denne Massage Gun hjelper meg enormt etter trening. Muskelsmerter forsvinner raskt og jeg føler meg mindre stiv. Den har forskjellige hastigheter og hoder. Veldig kraftig og holdbar maskin. Anbefales varmt.
Jeg kjøpte den elektriske tannbørsten
Jeg kjøpte den elektriske tannbørsten for tre uker siden og ser allerede forskjell. Tennene føles renere og ser hvitere ut. Batteriet varer lenge og børsten er lett å bruke. Mine barn liker den også. Veldig fornøyd med dette kjøpet fra premiumtek.
Profesjonell Hair Styler gjør morgenen
Profesjonell Hair Styler gjør morgenen enklere! Jeg trenger bare ett verktøy for alle frisyrer. Håret blir vakkert uten frizz. Temperaturen kan justeres for mitt hårtype. Kvaliteten føles profesjonell. Glad jeg fant dette på premiumtek.no. Anbefaler til alle kvinner.
Enkelt og greit
Akkurat sånn man vil ha det – lett å bestille, rask levering, og produktet fungerer som det skal.
Topp kvalitet til god pris
Produktet jeg fikk ser ut og føles mye mer eksklusivt enn prisen tilsier. Anbefales!
Kjapp levering til døren
Pakken ble levert på døren bare tre dager etter bestilling. Alt var godt pakket inn.
Reklamasjon
Jeg reklamerte på en vare og fikk svar samme dag. Etter at jeg sendte inn etterspurt informasjon ble saken løs ila noen timer! Aldri opplevd så god kundeservice.
KYVOL airfryer
Jeg hadde kjøpt en KYVOL airfryer og var svært fornøyd, men plutselig ville den ikke mer. Jeg fikk fin guiding for hvordan jeg kunne reklamere og få en ny. Jeg er svært fornøyd med behandlingen og også hurtigheten på å få levert ny KYVOL -som nå virker utmerket. Nå skal jeg lage søndagsmiddag:-)
Spurte etter en del
Spurte etter en del, fikk kjapt svar og ny del i posten.
Grunnen til kun 4 stjerner er en MEGET dårlig kundeservice tidligere. Men håper de fortsetter med god service. Da blir det 5 stjerner neste gang
Makan til god service skal man lete…
Makan til god service skal man lete lenge etter. Varslet i fra om at vår airfryer ikke fungerte den 19. oktober. Rask behandling av saken, og 24. oktober hadde vi en ny airfryer på benken hjemme. Dette firmaet anbefales på det sterkeste.
Veldig fornøyd med kundeservice
Veldig fornøyd med kundeservice. Tok kontakt pga problemer med et produkt, og fikk raskt god hjelp og løsning☺️
For en fantastisk service!
Jeg hadde noen utfordringer med en airfryer vi kjøpte der. Det var noen mailer og ett par bilder så var ny på vei, uten noen form for ekstra spørsmål. Enormt bra service
Deres frakt leverandør
Deres frakt leverandør, Postnord klarer ikke å sende pakkene til riktig utleveringssted som er Rema 1000 Storslett men til Bunnpris Skjervøy. Det blir ekstra kjøring på 80 km t/r. Klaget til Pn etter første forsendelse men det ble ikke tatt til etterretning. Andre nettbutikker som bruker Postnord leverer til riktig utleveringssted.
Dette frister ikke til handling med dere.
Produktene jeg har kjøpt hos dere er gode.
I ettertid har jeg fått avklaring ang forsendelsene og velger derfor å endre raitingen til 4 stjerner
Mvh
Lars Kenneth Nystrøm

Antwoord van PremiumTek
Kommer til å handle igjen
Første gang jeg bestiller fra Premiumtek, men definitivt ikke siste. Veldig fornøyd med hele opplevelsen.
Har bare dette kjøpet av airfryer som…
Har bare dette kjøpet av airfryer som erfaring med PremiumTek. Fornøyd med både service og produkt.
Kyvol airfryer
Elendig kundeservice fra premiumtek!Fikk ny skuff til airfryer pga en reklamasjon.Fikk tilsendt «ny» skuff med knekt hjørne i front på skuffen.Meldte fra om det med beskjed om at det ikke hadde noe og si for bruken sin del.Etter dette svarer di ikke lenger.Så di får stryk fra meg!
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice! Hårføner sluttet å fungere når den var rett over 2 år. Kundeservice gjemmer seg bak garanti på to år, selv om lovverket sier 5 år på småelektriske varer. De vil ikke ta den til reparasjon eller erstatte produktet. Kundeservice svarer heller ikke på henvendelser lengre. Har sendt en formell klage, denne har de ikke besvart. Råder alle som får problemer med dem om å melde til Forbrukerrådet! Styr unna, leser mange lignende anmeldelser.
Bestilte men hentet ikke
Bestilte produktet, sendte mail ang retur i god tid før, men fikk aldri svar. Så jeg purret på med ny mail en ukes tid senere, ikke like god tid før, men fikk fortsatt ingen svar. Endte med å bli en uavhentet pakke. De mottok returen for 14 dager siden, og enda ingen refusjon eller bekreftelse på mottatt retur.
Så ikke bare må jeg betale for uavhentet pakke siden de ikke svarte på noen av mailene, men jeg har ikke fått refusjon heller. Kommer aldri til å bestille her igjen. Useriøst om du trenger hjelp eller om du skulle bli plaget med produkter derifra
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Dårlig responstid og svarer ikke på enkle spørsmål. Umulig å få sendte noe i retur da ingenting er digitalt. Udugelig selskap.
Kjøpte 6-1 hårstyleren hos dere
Kjøpte 6-1 hårstyleren hos dere. Etter å ha brukt føneren i 10 minutter begynner den å lukte svidd elektronikk og blir så varm at jeg ikke kan bruke den selv om jeg kun har brukt den på middels varme. Har sendt flere mails til kundeservice som svarte på de første mailene, men som nå ikke svarer på noen av mailene. Er også håpløst å ringe da de ikke tar telefonen. Er rimelig kjipt å måtte betale over 2000kr for et produkt som du ikke kan bruke då det lukter og kjennes ut som det skal ta fyr i det du slår den på, fordi leverandøren har elendig reklamasjonsordning.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







