Era la primera vegada que comprava per aquí i no les tenia totes. M'ha sorprès molt gratament l'experiència. El producte és de bona qualitat. De fàcil muntatge i un cop muntat queda perfecte. M'encant... Toon meer
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El pedido llegó muy rápido. El armario es muy fácil y rápido de montar, apenas 15 minutos y estaba listo. Puedes ajustar la altura de las baldas a tu gusto. Me gustaría que hubiese posibilidad de co... Toon meer
Las dos puertas del zapatero tienen unos finos arañazos y un pelado en la parte superior, el mueble bien relación calidad precio pero aunque fuese en la parte trasera poner una chapa fina que no se vi... Toon meer
Todo correcto, en sus tiempos y el mueble tal y como esperaba Lo único, vino un poco de una puerta mínimamente dañado, pero me di cuenta justo al montarla y como son las últimas piezas, ya no quise... Toon meer
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Tu experto en productos para el hogar y la vida a precios atractivos. Con más de 15 años de experiencia en el comercio en línea y sede en Alemania, PremiumXL ofrece una excelente selección de muebles y accesorios para el hogar.
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Nuestro surtido
Nuestro catálogo incluye marcas como en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium y pro.tec, que aportan diversidad y diseño a tu hogar. Desde acogedoras camas infantiles hasta elegantes mesas auxiliares y prácticos armarios y guardarropas, tenemos todo lo que necesitas para un hogar armonioso. También ofrecemos muebles resistentes y elementos decorativos para hacer de tu jardín un oasis de bienestar.
Relación calidad-precio
Damos gran importancia a ofrecer una relación calidad-precio justa. Cada artículo es seleccionado y revisado cuidadosamente para cumplir con tus expectativas. Comprar en línea en PremiumXL es fácil y cómodo, y nuestro amable equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud.
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PremiumXL es más que una tienda en línea. Es una marca que destaca por su experiencia y comprensión de las expectativas de los clientes. Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad y disfrutar de los beneficios de nuestra amplia oferta.
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3,8
Goed
387 reviews
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Todo perfecto envío rápido y muy buena…
Todo perfecto envío rápido y muy buena calidad
22 september 2026
Atención al cliente a destacar
Tuve un problema y una pieza que llegó estropeada. La respuesta de atención al cliente a mi incidencia fue rápida. Me ofrecieron una propuesta de solución y me preguntaron si era satisfactoria antes de cerrar la incidencia.
21 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Estimado Antonio:
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue rápida y que la solución propuesta resultó satisfactoria para usted. Para nosotros es muy importante asegurarnos de que cada incidencia se gestione de forma ágil y adecuada. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Todo correcto
Todo correcto, en sus tiempos y el mueble tal y como esperaba
Lo único, vino un poco de una puerta mínimamente dañado, pero me di cuenta justo al montarla y como son las últimas piezas, ya no quise hacer una incidencia de la misma.
21 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo llegó dentro de los plazos previstos y que el mueble cumplió con sus expectativas.
Lamentamos que una de las puertas llegara con un pequeño desperfecto. Aunque entendemos que decidió no abrir una incidencia al detectarlo durante el montaje, estaremos encantados de ayudarle si finalmente desea que revisemos el caso y encontremos una solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros y esperamos volver a atenderle pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
100X100 SATISFETA AMB L'EXPERIÈNCIA
Era la primera vegada que comprava per aquí i no les tenia totes. M'ha sorprès molt gratament l'experiència. El producte és de bona qualitat. De fàcil muntatge i un cop muntat queda perfecte. M'encanta. Tal i com surt a la foto. A destacar també el servei de lliurament. He estat informada en tot moment de com anava l'enviament. Ha arribat abans de la data indicada de lliurament i sense incidències. Ho recomano 100x100.
21 september 2026
Se puede mejorar
Uno de los paquetes (la cama) venía la caja toda rota, además algunas piezas también venían dañadas aunque se ha podido hacer un apaño. Y el segundo paquete (estantería) está bien aunque mandaron un modelo diferente al que yo pedí. Aún así contentos con el resultado
18 september 2026
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Estimada Ainara:
Lamentamos lo sucedido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le agradecemos que haya valorado su compra y que haya compartido su experiencia con nosotros. Apreciamos mucho que, a pesar de los inconvenientes, esté satisfecha con el resultado final de su compra.
Si lo desea, podemos revisar su caso y buscar juntos una solución satisfactoria para usted. Para ello, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de atenderle y ayudarle en todo lo que sea necesario.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho/a con la rapidez de nuestro servicio y nuestros precios. Agradecemos mucho su confianza y esperamos seguir ofreciéndole la mejor experiencia.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Calidad del producto
10 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Estimada Rebeca:
Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión sobre la calidad del producto. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Agradecemos mucho sus comentario. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
El producto ha salido defectuoso
16 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Estimada Laura,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el producto haya llegado dañado y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como su satisfacción es muy importante para nosotros, nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para gestionar el caso y encontrar una solución al problema.
Quedamos a la espera de su respuesta y le agradecemos de antemano su colaboración. Asimismo, valoramos mucho su comprensión.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Actualización – finalmente han gestionado la devolución
05/10/2026 Actualizo mi reseña porque, después de publicarla, PremiumXL volvió a ponerse en contacto conmigo por correo electrónico y finalmente pudimos gestionar la devolución.
Es cierto que inicialmente tuve dificultades para obtener respuesta y que durante varios días no recibí contestación a mis correos, motivo por el que publiqué la valoración negativa.
Posteriormente, a raíz de esta reseña, el servicio de atención al cliente volvió a contactar conmigo, me facilitó las instrucciones y las etiquetas de devolución y pude entregar los dos paquetes sin ningún coste.
En este momento, los productos ya han sido devueltos y el reembolso ha sido completado.
Por tanto, rectifico mi valoración inicial porque finalmente han atendido mi solicitud y han facilitado el proceso de devolución.
Agradezco que hayan retomado el contacto y hayan buscado una solución.
16/09/2026 Realicé un pedido de dos tumbonas y, tras recibirlo, decidí ejercer mi derecho de devolución dentro del plazo establecido.
Me he puesto en contacto con PremiumXL en varias ocasiones por correo electrónico para solicitar la devolución y recibir las instrucciones necesarias, pero no he obtenido ninguna respuesta.
Lo que me parece especialmente preocupante es la falta de atención al cliente: llevo días intentando solucionar algo tan sencillo como tramitar una devolución y no recibo ninguna contestación.
Una empresa puede tener buenos productos, pero cuando surge un problema, lo mínimo que espero es poder contactar con el servicio de atención al cliente y obtener una respuesta.
Por mi experiencia hasta el momento, no puedo recomendar PremiumXL. Una estrella por la falta de respuesta y la gestión de la devolución.
16 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Estimada Samanta,
Gracias por dedicar su tiempo a escribir una reseña.
Deseo aclarar que nuestro servicio de atención al cliente respondió a su correo electrónico el 24 de septiembre y hoy le hemos enviado dos correos más indicando que queremos tratar su incidencia y ayudarle, pero seguimos sin recibir su respuesta. Por favor revise sus correos electrónicos incluyendo la carpeta de spam también y por favor respondanos para poder ayudarle. Sin su colaboración no nos es posible resolver su incidencia. Gracias de antemano. Esperamos su contestación.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Estimada Clara:
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que el producto ha cumplido con sus expectativas, tanto por su diseño como por su correspondencia con la descripción.
También nos complace saber que la entrega fue rápida. Agradecemos mucho su confianza y esperamos volver a atenderle en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Todo fantástico
8 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Estimado Xavi:
¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia! Nos alegra mucho saber que todo ha sido fantástico y que ha quedado satisfecho con su compra.
Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos volver a contar con usted en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Cumplieron las expectativas
Cumplieron las expectativas , , con un buen transportista que aviso adecuadamente para realizar la entrega (algo muy importante que adolecen algunas compras).
El producto queda muy bien y calida precio estoy contenta
15 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el producto ha cumplido sus expectativas y que está satisfecha tanto con su calidad como con su relación calidad-precio.
También agradecemos especialmente sus comentarios sobre el servicio de transporte. Nos complace saber que la comunicación y el aviso previo para realizar la entrega fueron adecuados, ya que sabemos lo importante que es para nuestros clientes.
Gracias por su confianza y por elegirnos. Esperamos que disfrute mucho de su compra. ¡Ha sido un placer atenderle!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Muy bonito y de calidad
La entrega muy rápida, el material parece bastante bueno y el resultado es tal cual me esperaba.
8 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Estimada Judith:
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra saber que le ha gustado el producto, tanto por su diseño como por la calidad de los materiales, y que el resultado ha cumplido con sus expectativas.
También nos complace saber que la entrega fue rápida. Agradecemos mucho su confianza y esperamos que disfrute de su compra durante mucho tiempo. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Mala post venta
Para empezar no avisan del tiempo estimado del envío, tardaron unos 10 días en enviarme el artículo desde que lo compré, y después he escrito dos emails avisándoles de que el envío ha llegado dañado y aún nadie me ha respondido diciéndome cómo proceder para la devolución.
14 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de valorar su experiencia y de compartir su opinión. Lamentamos el retraso ocasionado por la empresa de transporte y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Sin embargo, nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y está trabajando para resolver su problema lo antes posible. Durante las conversaciones, le ofrecieron dos posibles opciones: un descuento y el envío de un producto de reemplazo.
Le agradecemos su comprensión y colaboración, y esperamos que su problema se resuelva pronto de una manera con la que pueda quedar satisfecho.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez de la entrega, la calidad de nuestro producto y su relación calidad-precio.
Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos volver a atenderle muy pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
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Estimado Fernando:
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el montaje le resultó sencillo, aunque lamentamos que el producto no haya cumplido completamente con sus expectativas.
Agradecemos sinceramente su valoración, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y la experiencia de nuestros clientes. Esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Estimada Antonia:
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad del producto y que la entrega se realizó rápidamente.
Agradecemos mucho su confianza y esperamos seguir ofreciéndole productos y servicios de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Diseño bonito de la balda
La madera está bien, es de fácil montaje. He echado de menos unos tapones o pegatinas de vinilo para tapar los tornillos.
11 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Estimada Pilar,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar el bonito diseño de nuestra balda, así como la calidad de la madera y la facilidad de montaje.
Agradecemos también su sugerencia sobre incluir tapones o pegatinas de vinilo para cubrir los tornillos. Tomamos muy en cuenta este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a identificar posibles mejoras tanto en nuestros productos como en la experiencia de montaje.
Esperamos que disfrute de su balda y le agradecemos nuevamente su confianza y sus valiosos comentarios.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Estimado Ludovico,
Gracias por dedicar su tiempo a escribir una reseña.
Deseo aclarar que nuestro servicio de atención al cliente sí que existe y trabajamos para poder ayudarle y resolver su problema. Debo resaltar que le enviamos un correo electrónico a Usted el 14 de septiembre y luego otro el 17 de septiembre indicando que queremos tratar su incidencia y ayudarle, pero seguimos sin recibir su respuesta. Por favor revise sus correos electrónicos incluyendo la carpeta de spam también y por favor responsanos para poder ayudarle.
Gracias de antemano.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
The product has never been delivered
The ordered product was to be delivered on September 17th, 2026 but has never been delivered -- today is September 25th. The delivery company has no way of communicating with it. Its site is not accessible and does not provide any information.
The entire experience looks like a scam since we lost the money and the time waiting for the delivery. It is a shame to operate this way! Not recommended to any customer to buy any product at your site since the delivery is not guaranteed.
10 september 2026
Antwoord van premiumXL España
Dear Paul,
Thank you for sharing your experience.
We are very sorry that your experience with the delivery hasn't been positive and we apologize for the inconvenience caused by the delivery company. We'd like to assure you that this is naturally not a scam and to prove this to you we've contacted the delivery company to ask for an urgent solution in this matter. However, if you do not receive your order this week please contact with our customer service and our collegues will refund your purchase. Thank you for your understanding and we appriciate your patience.
Best regards,
The PremiumXL Team
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