premiumXL España Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era la primera vegada que comprava per aquí i no les tenia totes. M'ha sorprès molt gratament l'experiència. El producte és de bona qualitat. De fàcil muntatge i un cop muntat queda perfecte. M'encant... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El pedido llegó muy rápido. El armario es muy fácil y rápido de montar, apenas 15 minutos y estaba listo. Puedes ajustar la altura de las baldas a tu gusto. Me gustaría que hubiese posibilidad de co... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Las dos puertas del zapatero tienen unos finos arañazos y un pelado en la parte superior, el mueble bien relación calidad precio pero aunque fuese en la parte trasera poner una chapa fina que no se vi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Todo correcto, en sus tiempos y el mueble tal y como esperaba Lo único, vino un poco de una puerta mínimamente dañado, pero me di cuenta justo al montarla y como son las últimas piezas, ya no quise... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Bouwmarkt
  4. Decoratie- en interieurwinkel
  5. Kindermeubelwinkel
  6. Tuinmeubilairwinkel

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387 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial

Buena calidad superó mis expectativas

31 augustus 2026
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Antwoord van premiumXL España

Buenas tardes,

Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra especialmente saber que la calidad del producto ha superado sus expectativas.

Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos volver a atenderle muy pronto.

Atentamente,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rápida y en el tiempo estimado

Entrega rápida y en el tiempo estimado. El producto bien embalado y tal como aparece en la web

24 augustus 2026
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Estimado/a cliente:

Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra saber que la entrega se realizó de forma rápida y dentro del plazo estimado, y que el producto llegó correctamente embalado y tal como se muestra en nuestra web.

Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy rápido y la calidad estupenda .

Muy rápido y la calidad estupenda .
La mesa es muy bonita y robusta. Muy fácil de montar.

24 augustus 2026
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Buenas tardes,

Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecha con la rapidez del servicio y con la calidad de la mesa.

Nos complace especialmente saber que ha encontrado el producto bonito, robusto y fácil de montar. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer productos de calidad y un servicio excelente.

Esperamos volver a atenderle muy pronto.

Atentamente,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto, aunque los cojines son algo menos confortables de lo que parece por las fotos.

31 augustus 2026
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Estimado Luis:

Muchas gracias por compartir su opinión y por su valoración. Nos alegra saber que, en términos generales, todo ha sido de su agrado.

Lamentamos, no obstante, que los cojines no hayan resultado tan cómodos como esperaba al ver las fotografías. Agradecemos mucho que nos lo haya señalado, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar aspectos que podemos seguir mejorando.

Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria.

Atentamente,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El producto es tal cual lo describen en…

El producto es tal cual lo describen en la página web, llegó rápido a mi domicilio

31 augustus 2026
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Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas y que la entrega se realizó rápidamente.

Agradecemos mucho su confianza y esperamos que disfrute de su compra. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

He hecho una reclamación y aún no he…

He hecho una reclamación y aún no he recibido respuesta, un producto que me llegó defectuoso

31 augustus 2026
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Buenas tardes,
Gracias por escribir una reseña. Sentimos que haya llegado su pedido con defecto y le pedimos disculpas por el inconveniente. No obstante, quisiera resaltar que le enviamos una respuesta el 14 de septiembre por la tarde ofreciendo una sustitución sin coste adicional. Aún quedamos a la espera de su respuesta para poder tramitar su reclamación correctamente y ofrecerle una solución satisfactoria a su problema. Gracias de antemano por su colaboración. Su satisfacción es importante para nosotros por eso trabajamos para resolver su problema lo antes posible.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

muy bonito

Todo muy bien

29 augustus 2026
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Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue tan buena y que todo haya sido de su agrado.

Quedamos a su entera disposición en el futuro también. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fàcil montaje y muy practica

Llego en unos días normal.
Fàcil montaje y muy pràctica. Satisfecha con el producto, aun que pifacil monfajenso que las ruedas són demasiada pequeñas porque no ruedan demasiado bien

18 augustus 2026
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Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la facilidad de montaje y la practicidad del producto. Nos alegra saber que, en general, ha quedado satisfecha con su compra.

Lamentamos que las ruedas no hayan cumplido completamente sus expectativas. Agradecemos mucho su observación, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a identificar posibles aspectos de mejora en nuestros productos.

Esperamos que pueda disfrutar de su compra y le agradecemos sinceramente su confianza y sus valiosos comentarios.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena relación calidad-precio

Muy bueno y robusto para el precio que tiene.

29 augustus 2026
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Estimado Hector:
Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la buena relación calidad-precio de nuestro producto. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su compra.

Agradecemos mucho su confianza y esperamos que disfrute de su compra durante mucho tiempo. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producto con una gran calidad

Producto con una gran calidad. Buena información del seguimiento de la entrega

21 augustus 2026
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Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la calidad de nuestro producto y la información proporcionada durante el seguimiento de la entrega.

Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado. Agradecemos mucho su confianza y esperamos volver a atenderle en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto ! embalaje , tiempo de entrega 100 × 100 recomendable

20 juni 2026
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Estimada Belén:
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto, tanto el embalaje como el tiempo de entrega.

Agradecemos enormemente su recomendación y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dificil gestion del pedido

REVISAR EL CORREO DE SPAM.
La comunicación con ellos es dificil, debido a que te comunicas primero con un bot. Luego para comunicarte con ellos es solo via email y ten cuidado porque no responden desde un correo de premiumxl, sino de otro dominio. Estos correos llegan siempre a spam por lo cual revisar siemore dicha bandeja. Algo que no es de mi agrado es que te conectan siempre a tu cuenta de shop.com y la verdad que al hacer eso sobre escriben toda informacion anterior y puede causar que tus pedidos cambien de direccion. En mi caso, eso paso y se puso el pedido a otra direccion. Ya se comunicaron comingo y dijeron que esta solucionado, esperare y vere como llega el producto.

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
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Estimado Miguel,
Gracias por dedicar el tiempo a compartir su valoración. Le pedimos disculpas por el inconveniente causado. Quisiera aclarar que le hemos informado por correo elctrónico en dos ocaciones incluso que no hace falta cancelar la compra ya que hemos logrado corregir la dirección de entrega según su solicitud. Por favor revise sus correos incluyendo la carpeta de spam también para poder enterarse de nuestras respuestas. Nuestros compañeros de servicio de atención al cliente trabajan en cada momento para que puedan ayudar y resolver los problemas surgidos. Agradecemos su comprensión y colaboración en el futuro.
Atentamente,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quiero devolver el producto y nadie me…

Quiero devolver el producto y nadie me contesta.

25 augustus 2026
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Estimada Elena,
Gracias por dejar una valoración sobre su experiencia.
Le pedimos disculpas por el inconveniente causado.
No obstante, quisiera aclarar que le enviamos una respuesta a su reclamación en correo electrónico el 7 de septiembre a las 2 de la tarde, solicitando información sobre el motivo de la devolución y el estado del producto. Por favor revise sus correos electrónicos mirando incluso la carpeta de spam y contestenos para que podamos ayudarle lo antes posible. Gracias de antemano.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vino deteriorado

No nos han avisado en ningún momento de la fecha de entrega, menos mal que el transportista pasó dos veces y justo nos pilló. La caja venía muy golpeada, y en consecuencia algunos tablones magullados. En concreto el de arriba, con un golpe claramente visible. Reclamaremos un cambio o compensación. La calidad básica, por el precio no se puede pedir más. Y el montaje muy claro y sencillo.

25 augustus 2026
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Estimada Ester,
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas tanto por la falta de aviso sobre la fecha de entrega por parte de la empresa de transporte como por el estado en el que recibió el paquete y los daños ocasionados en algunos tablones. Queremos informarle de que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ya está tramitando su reclamación y está trabajando para ofrecerle la solución más satisfactoria posible. Nuestro agente sigue a la espera de recibir su respuesta para que pueda tomar las medidas necesarias en la resolución de su asunto lo antes posible.
Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio y nuestros productos. Además, agradecemos su comprensión y colaboración.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pensaba que no iba a ser de muy buena…pero me sorprendió para bien

Pensaba que no iba a ser de muy buena calidad pero me equivocaba, llega en dos paquetes.el montaje excelente, cada tablero lleva su número al igual que los tornillos y las instrucciones te guían perfectamente.

25 augustus 2026
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Estimada Laura:
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra especialmente saber que la calidad del producto superó sus expectativas y que el proceso de montaje le resultó sencillo.

Agradecemos también que destaque la numeración de las piezas y los tornillos, así como la claridad de las instrucciones. Trabajamos para que el montaje sea lo más cómodo y fácil posible para nuestros clientes.

Esperamos que disfrute mucho de su compra y le agradecemos sinceramente su confianza. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hay tener cuidado cuando pones tu…

Hay tener cuidado cuando pones tu dirección, poque si direcion es larga coge lo último. Si tienes algún problema te sale una operador un bot, y te enviaba a recogerlo a su central , en mi caso , al hablar con persona se solucionó el problema y enviaron mi paquete al domiciio correcto

24 augustus 2026
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Estimada Ana Maria,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos las dificultades ocasionadas con la dirección de entrega y el chat bot de la empresa de transporte.

Nos alegra saber que, al ponerse en contacto con uno de nuestros agentes, pudimos solucionar el problema y hacer llegar finalmente su paquete al domicilio correcto. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y ofrecer una atención cada vez más ágil y eficaz.

Agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en sus próximas compras.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Calidad y rapidez

24 augustus 2026
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Estimada Raquel:

Muchas gracias por su valoración y por destacar la calidad de nuestros productos y la rapidez del servicio. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria.

Agradecemos mucho su confianza y esperamos volver a atenderle pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La información de entrega del paquete…

La información de entrega del paquete es insuficiente y además, el paquete llegó 5 días después de lo informado. Deben mejorar ese aspecto.

24 augustus 2026
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Buenas tardes,
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega de su paquete y por la falta de información durante el proceso. Entendemos perfectamente su descontento, especialmente al haber recibido el pedido 5 días después de la fecha inicialmente prevista. Tomamos nota de sus comentarios y trabajaremos para mejorar tanto la información proporcionada sobre el estado de los pedidos como la precisión de los plazos de entrega. Gracias por hacérnoslo saber y por ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, ya que de este modo uno de nuestros compañeros pudo proporcionarle información detallada sobre el estado de su envío. Gracias por dedicar el tiempo a dejar una reseña.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mejorar la información sobre el pedido

Mejorar la información sobre el pedido

15 augustus 2026
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Estimado Rosario,
Gracias por compartir su comentario. Lamentamos que la información proporcionada sobre su pedido no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus observaciones y trabajaremos para mejorar la claridad y la frecuencia de nuestras comunicaciones, con el fin de ofrecerle una experiencia más transparente y satisfactoria. Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros para poder tramitar su asunto y gracias por su comprensión y paciencia en el caso. Lamentamos las molestias ocasionadas por el error logístico. Nos alegra saber que uno de nuestros compañeros pudo ayudarle y que su pedido ya ha sido entregado.
Gracias por dedicar el tiempo a dejar una reseña.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rápida y producto de muy buena…

Entrega rápida y producto de muy buena calidad. Muy satisfecha

13 augustus 2026
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Estimada Gabriela:
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que ha quedado muy satisfecha tanto con la rapidez de la entrega como con la calidad del producto.

Agradecemos mucho su confianza y esperamos volver a contar con usted en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL

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