Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wat ontzettend lief, omdat de zilvershampo niet direct beschikbaar was, kreeg ik voor een heel zacht prijsje de sample fles mee. Naast super fijne producten, ook een top service bij Pretty Curlygirl i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben echt ontzettend blij dat ik de producten van pretty curly girl heb mogen ontdekken. Mijn krullen worden er heel mooi van. De borstel die er verkocht wordt is ideaal. Die maakt hele mooie sectie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Contactgegevens
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederland
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,8
Uitstekend
336 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles op tijd en goed geleverd!
29 december 2023
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Super fijn dat alles op tijd en goed is geleverd. Dank je wel voor de sterren! :)
De krullen van mijn dochter zijn…
De krullen van mijn dochter zijn eindelijk mooi sinds we de producten gebruiken. Zijn bij de kapper geweest in Groningen en daar een volledige behandeling gehad en duidelijke uitleg over de producten en het werkt!
29 december 2023
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat leuk en fijn om te lezen dat onze producten zo'n verschil maken! En top ook om te mogen lezen dat de kapper in Groningen zo'n volledige en uitgebreide kennis over het gebruik van de producten heeft.
Binnen 2 dagen had ik de multi-use olie…
Binnen 2 dagen had ik de multi-use olie binnen! Heerlijk spul voor een nachtmasker en om na het wassen het hard geworden laagje van de producten eruit te “scrunchen”. Ruikt verrukkelijk! Ook ben ik erg fan van het bye bye frizz serum. (Deze is geurloos)
Ik zal zeer zeker blijven bestellen, erg blij met de producten van Hanan! 😍
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Grote dankbaarheid vanuit onze kant dat je zo tevreden en enthousiast bent over onze producten!
Een product dat je haar begrijpt
Mijn natuurlijke krullen komen meer tot hun recht.
Eens je de routine kent is het makkelijk.
28 november 2023
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Een mooie titel voor een mooie review. Dit vat zeket samen waar we zo ontzettend hard aan hebben gewerkt! Dank je wel.
Ruikt lekker
Ruikt lekker, aan te raden voor iedere krullenbol
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wij houden ook echt van de geur! Super belangrijk natuurlijk.
Echte CG aanrader
DHL raakte het pakketje kwijt, maar met 1 mailtje naar Pretty Curly Girl was dat meteen geregeld :) fijn contact, fijne producten!
Although DHL misplaced the package, it only took 1 email to Pretty Curly Girl. They immediately sent a replacement :) great costumer service, great products!
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Het kan natuurlijk gebeuren dat een pakketje tijdens transport verloren raakt, heel vervelend, maar daar mag jij zeker niet de dupe van worden! Super blij dat je het contact en de producten kunt waarderen.
Ik wil niet meer anders ❤️
Echt maanden gezocht naar producten voor mijn wavy hair! Geen een merk maakte mijn verzorgend en goed krullend. Pretty Curly Girl heeft mijn hele cg methode road veranderd en ik ben zo blij dat het bestaat. Super snel ook in huis. Ik ben er blij mee ❤️❤️
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Het hebben van krullen is inderdaad echt een avontuur. Een avontuur dat we bij PCG erg serieus nemen en hebben genomen. Super leuk dat jij nu de voordelen ervaart van ons harde werk. Dit maakt het zo ontzettend waard om te doen!
Absolute bagger qua stockbeheer en…
Absolute bagger qua stockbeheer en leveringen/levertijd. Dit kan gewoonweg niet anno 2023 als e-commmerce aanbieder, laat staan groothandel, laat staan fabrikant! Beschamend!
Drukke periodes zijn geen excuus. Daar kan je maanden vooraf op anticiperen en dat dien je dan ook te doen. Excuses of goodwill? Nee hoor, verwacht dat maar niet. teren op de centen boven customer experience.
~~
Real pile of shit on delivery times and service. Always an excuse, never a sollution of goodwill shown. Ridiculous and shaming.
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Kurt...volgens mij ben je boos? Geen idee waarom precies, kan geen order vinden onder deze naam. Als je mail met je naam en je ordernummer dan kan ik uitzoeken wat er aan de hand is met je bestelling.
Onlangs voor het eerst de producten…
Onlangs voor het eerst de producten geprobeerd en het is mega fijn, en de producten zijn ook super fijn in gebruik! Het is ook heel duidelijk uitgelegd hoe je de producten het beste kunt gebruiken en in welke volgorde. Ik had een vraag over mijn bestelling en ik werd snel beantwoord en geholpen!
Aanrader voor iedere krullenbol!❤️
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat een leuke en lieve review om te mogen ontvangen en te lezen. We doen er steeds alles aan om onze producten, verpakkingen en onze lijn over het algemeen steeds maar beter te maken. Zo fijn om onze krullenbollen te mogen voorzien van een duidelijke en kwalitatief goede routine.
Als krullenkapper mag ik zeggen dat de…
Als krullenkapper mag ik zeggen dat de producten geweldig zijn! Ze doen wat ze beloven!! Altijd een super goede service de producten zijn en ruiken heerlijk !
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Sabrina, wat leuk dat je krullenkapper bent! Jij weet als geen ander waar je over praat in dit geval. Super bedankt voor de mooie woorden.
Super fijne producten
Super fijne producten, mijn dochter krijgt hiermee prachtig krullend haar👌🏻 Prima persoonlijk contact en snelle oplossing geboden bij problemen met de pakketbezorging. Zeer tevreden
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat leuk om te lezen dat je dochter zulke mooie krullen krijgt bij het gebruik van onze producten! We doen ons best om zowel voor groot als klein het krullenbrand te zijn.
De producten zijn geweldig
De producten zijn geweldig! Ik gebruik jaren verschillende producten en mijn krullen zijn nog nooit zo mooi geweest.
Ook de service is top. Laatst heb ik een pakket vanuit DHL niet ontvangen en Hanan heeft meteen een nieuwe bestelling mijn kant opgestuurd. Betere service is er niet, topper!
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Kimberley, Super lief van je om deze ervaring middels een review te delen. We zijn trots op onze producten en onze service.
M'n krullen zijn de afgelopen jaren nog…
M'n krullen zijn de afgelopen jaren nog nooit zo mooi geweest 😍 magic stuff
28 november 2023
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Miranda, Thanks voor de mooie woorden. Zo blij om te zien dat we een goede match voor je zijn.
Blij met de heerlijke producten
Blij met de heerlijke producten, lekker snel ontvangen. Ook tijdens de drukte van black friday.
28 november 2023
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Dank je wel voor de mooie review. We doen altijd ons best om op tijd te leveren en natuurlijk al onze klanten blij te maken.
Top product
The magical flaxseed gel werkt fantastisch voor mijn slag/krullen. Geeft echt stevigheid en krul.
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
De magical flaxseed gel is ook een van onze favorieten. Zo leuk om te lezen dat jij er ook zo'n fan van bent.
Niet het gewenste resultaat
Ik heb de leave-in en de flaxseedgel nu 2 weken in gebruik maar krijg niet het gewenste resultaat. Diverse manieren uitgeprobeerd (meer/minder van de één en minder/meer van de ander) maar mijn haar heeft nog meer pluis dan van te voren en zakt sneller uit. Heel jammer van mijn aankoop want goedkoop is het niet. Helaas voor mij niet weer
7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoiiii...oh wat jammer om te horen. Ik denk dat ik je wel nog kan helpen met advies, kun je mij mailen met een foto van je haar? info@prettycurlygirl.com Weet zeker dat we een mooi resultaat ook bij jou kunnen gaan krijgen
Goede service en super blij met de…
Goede service en super blij met de producten en goed verpakt
30 oktober 2023
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Gerda, Super leuk om te lezen dat je zo blij bent met de producten. Als je op enig beniewd bent naar onze nieuwe producten of vragen hebt, laat het me weten!
Fantastische producten + service
Ik bestel met regelmaat hier mijn haarproducten.
Zeer fijn product, mijn haren komen tot zijn recht met pretty curly girl producten.
Enkel heb ik last van DHL<--- Die geven aan het product afgeleverd te hebben, maar tot heden niks! Hier kan pcg zelf niks aan doen, dit wordt helaas door de chauffeurs van DHL gedaan.
Vanuit pcg een super fijne service! Want ze sturen een 2de levering! Hoe fantastisch!
Met vriendelijke groet,
Melanie
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Melanie, natuurlijk vinden wij het super belangrijk dat jij je bestelling altijd gewoon kunt ontvangen. Er kan soms iets mis gaan tijdens het transport, maar daar hoef jij zeker niet de dupe van te zijn. Super bedankt voor de mooie review.
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
We vinden het zeker belangrijk om je producten zo snel mogelijk binnen te kunnen krijgen. Dank je wel voor de review.
Behulpzaam. Snelle levering, goede producten
30 juli 2023
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Kort maar krachtig! Thanks!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.