Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De dop van een van de producten die geleverd werden was kapot en er was een beetje vloeistof uit de fles gelopen. Na een mailtje waarin ik vertelde dat dit was gebeurd, kreeg ik snel een reactie en is er direct een hele nieuwe fles naar mij opgestuurd. Echt mega lief!
Snelle levering en echt top producten!
Kan met mijn vragen terecht via de mail!

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
De klantenservice is echt top!
Had een issue met een product en is geweldig opgelost!
De producten van pretty girl zijn super en ruiken ook nog eens heerlijk, ik ben fan.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Top service! Dhl had de producten retour gestuurd omdat ik niet thuis zou zijn, wat wel zo was. Ze hebben de producten kostenloos opnieuw verzonden terwijl de schuld bij dhl lag. Goed bereikbaar en ze hebben na die tijd nog een mail gestuurd of alles binnen was!

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Prima producten en een goede levering.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
top producten!
Levertermijn gaat super vlot, na 2 dagen had ik mijn pakketje!

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Fijne krullenlijn. Ik gebruik de shampoo wekelijks. Schuimt heerlijk en frisse geur. De cowash na het zwemmen tussendoor en de reset om de 6 weken.
De deel conditionering wissel ik af. Stylen met leave in en de gel of flaxeed. Beide fijn. De gel is makkelijk te reactiveren in de dagen na het wassen maar drogen duurt dan lang. Verder uitgeprobeerd:
De flexseedstyling foam. Deze vind ik te licht voor mijn haar.
De heavycream. Deze vind ik te sterk en zoet geurend en geen meerwaarde boven de leave in crème.
Klantenservice fijn. Pomp serum werkte niet meer en is naar volle tevredenheid opgelost. Met het serum kun je overigens prima herstylen

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Met die leave in conditioner blijft je haar mooi pluisvrij . Top spul dus.👍

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Echt geweldig goed spul voor krullend haar en heel divers in wat ze aanbieden. Het is super zuinig in gebruik en geeft je echt meer en gezonde krullen!
Ook een super goede klantenservice die problemen snel oplost.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Super lief contactpersoon. Pakketje was kwijt geraakt door de DHL en ze probeerde het gelijk op te lossen, wat ook gelukt is. Heel fijn bedrijf!
Heerlijke producten voor je haar.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Ik ben buitengewoon tevreden over de producten van dit merk, zowel qua prijs als kwaliteit! Sinds ik deze producten heb ontdekt, zijn mijn krullen nog nooit zo mooi geweest. Bovendien worden de producten goed ondersteund door talloze filmpjes op social media. De klantenservice is uitzonderlijk snel en efficiënt, zelfs bij zeldzame problemen. Toen ik een lege verpakking ontving, werd dit probleem snel opgelost. De service heeft me echt aan het merk gebonden! Daarnaast namen ze persoonlijk contact met me op toen ik mijn adres bij de eerste bestellingen verkeerd had ingevuld, om problemen te voorkomen. De producten zijn betaalbaar en de verzending is snel. Kortom, ik kan niets anders dan positieve feedback geven!

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Voor de 1e keer bij deze webwinkel 4 producten besteld en erg tevreden. Er waren wat problemen met levering via DHL, maar dit is super opgelost voor de klantenservice. Aanrader!

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Superfijne producten en zeer klantvriendelijk! Pompje van een fles serum was stukgegaan tijdens transport. Dagje later is er alweer een nieuwe fles onderweg! Dank hiervoor. Geen gedoe en daar word ik blij van!

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Heerlijke producten van Pretty Curly Girl. Ik hoop dat er ook nog een keer een fiber-mousse gaat komen!
Een fiber-mousse is een mousse die de krul mooi bij elkaar houdt (bundelt), volume geeft, maar niet plakkerig of zwaar aanvoelt. Het voelt heel plakkerig in de hand (en trekt ook ‘draden’) maar zodra je het in je haar doet merk je niets meer van dat plakkerige.
Als jullie dan ook nog een eigen wax zoals ‘Murray’s’ kunnen produceren, dan is jullie productlijn wat mij betreft compleet!

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hele fijne ervaring met de fantastische producten en de goede service.
Er was iets fout gegaan met de levering,door mijn eigen fout,maar dat is super goed opgelost.
Nooit meer een ander merk voor mijn krullen.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Beste product ooit.
Zag dit product steeds op instagram voorbij komen,dacht dat wil ik probeten als curlsmith fles op is.
Afgelopen zaterdag 1ste keer geknipt door krullen kapster,zette pretty curly girl lijn voor mijn neus.Hier ga ik je vandaag mee stylen.
We waren allemaal verbaast dat er type 3a,3b krullen tevoorschijn kwamen.
Altijd hekel gehad aan mijn pluis lokken.
Bovenlaag wilde nooit krullen nu wel.
En je kunt kiezen tussen met of zonder proteïne mijn haar heeft het niet nodig,plus glycerine vrij.wil niks anders meer kon zelfs 4 dagen zonder moeite zo de deur uit zelfs met miezer regen hier in limburg.nooit zo snel klaar geweest,nu verliefd op mijn krullenkop.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Goede producten. Verwittiging dat de levering wat langer dan normaal zou duren.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Tegen alle andere reviews in, wil ik laten weten dat dit dus niet voor iedereen het juiste product is. Ik heb van mijzelf goede krullen, zolang ik het juiste product gebruik. Ik had hoge verwachtingen van dit product maar het werkt NIET. Ik had verwacht dat de Magical flaxseed gel een echte gel was (dus dat hard wordt) en dat als het hard en droog was, ik het zou kunnen uitkneden maar het wordt niet hard en vormt niet m'n krullen. In tegenstelling: de producten zorgen ervoor dat m'n haar ontzettend vet wordt. Ik ben dus niet tevreden en heb spijt van mijn aankoop.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Aantal keren geprobeerd te bellen om afspraak voor mijn dochter te verplaatsen omdat ze met spoed voor onderzoek naar ziekenhuis moest, geen reactie maar ze is wel haar 50 euro kwijt. Triest dat mensen zoals Laura geen begrip voor op kunnen brengen.

Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.