Pretty Curly Girl Products  Reviews 

336
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 51 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over de effectieve haarproducten, die zorgen voor prachtig gedefinieerde krullen zonder pluis en bovendien heerlijk ruiken waardoor ze langdurig mooi blijven zitten gedurende de hele dag. Daarnaast wordt de klantenservice massaal geprezen om de snelle, uiterst vriendelijke en professionele ondersteuning bij eventuele vragen of onverhoopte problemen met bestellingen. Sommige mensen waren niet tevreden met de bezorgdienst, omdat er soms vervelende problemen optraden tijdens het transport van de pakketten. Reviewers gaven aan dat sommige verpakkingen beschadigd raakten, of dat vervoerders de bestellingen niet altijd even zorgvuldig bij de huizen afleverden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers ervaren overweldigende tevredenheid over de fijne producten die prachtige krullen geven en... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met klantenservice en prijzen de snelle, vriendelijke en professionele... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen uiterst tevreden waren over de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten benadrukken dat alle vragen vlot... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bestelling, waarbij sommigen vol vertrouwen blijven... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat ontzettend lief, omdat de zilvershampo niet direct beschikbaar was, kreeg ik voor een heel zacht prijsje de sample fles mee. Naast super fijne producten, ook een top service bij Pretty Curlygirl i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben echt ontzettend blij dat ik de producten van pretty curly girl heb mogen ontdekken. Mijn krullen worden er heel mooi van. De borstel die er verkocht wordt is ideaal. Die maakt hele mooie sectie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

336 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(336)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne communicatie, snelle levering

De dop van een van de producten die geleverd werden was kapot en er was een beetje vloeistof uit de fles gelopen. Na een mailtje waarin ik vertelde dat dit was gebeurd, kreeg ik snel een reactie en is er direct een hele nieuwe fles naar mij opgestuurd. Echt mega lief!
Snelle levering en echt top producten!
Kan met mijn vragen terecht via de mail!

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hoi Eva, Wat een top review! Ontzettend bedankt hiervoor. Geniet lekker van je producten, onze service is natuurijk net zo belangrijk als de kwaliteit van de producten :) Fijn weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

De klantenservice is echt top!
Had een issue met een product en is geweldig opgelost!
De producten van pretty girl zijn super en ruiken ook nog eens heerlijk, ik ben fan.

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hi Danielle,

Wat een super lieve review! Echt super leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze klantenservice. THANKS!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service! Dhl had de producten retour gestuurd omdat ik niet thuis zou zijn, wat wel zo was. Ze hebben de producten kostenloos opnieuw verzonden terwijl de schuld bij dhl lag. Goed bereikbaar en ze hebben na die tijd nog een mail gestuurd of alles binnen was!

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Wat een mooie review! Natuurlijk is het altijd vervelend als je pakketje wordt teruggestuurd wordt door de leverancier. Heel fijn om te zien dat je blij bent met onze geboden oplossing en een review als deze brengt een glimlach op ons gezicht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima producten en een goede levering.

Prima producten en een goede levering.

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Bedankt voor je review en we zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten en de levering hiervan. Mochten er vragen zijn, dan kun je ons altijd contacten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top producten

top producten!
Levertermijn gaat super vlot, na 2 dagen had ik mijn pakketje!

28 februari 2024
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Bedankt voor je review en we zijn blij te horen dat onze producten naar volle tevredenheid zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne krullenlijn en klantenservice

Fijne krullenlijn. Ik gebruik de shampoo wekelijks. Schuimt heerlijk en frisse geur. De cowash na het zwemmen tussendoor en de reset om de 6 weken.
De deel conditionering wissel ik af. Stylen met leave in en de gel of flaxeed. Beide fijn. De gel is makkelijk te reactiveren in de dagen na het wassen maar drogen duurt dan lang. Verder uitgeprobeerd:
De flexseedstyling foam. Deze vind ik te licht voor mijn haar.
De heavycream. Deze vind ik te sterk en zoet geurend en geen meerwaarde boven de leave in crème.
Klantenservice fijn. Pomp serum werkte niet meer en is naar volle tevredenheid opgelost. Met het serum kun je overigens prima herstylen

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Bedankt voor je uitgebreide feedback! We zijn blij te horen dat je geniet van onze krullenlijn en dat de shampoo, cowash en reset goed voor je werken. We waarderen ook je eerlijke mening over de verschillende producten die je hebt geprobeerd. Krullen verzorgen is inderdaad ook een beetje experimenteren. Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met die leave in conditioner blijft je…

Met die leave in conditioner blijft je haar mooi pluisvrij . Top spul dus.👍

27 februari 2024
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Bedankt voor je positieve feedback, we zijn blij te horen dat je het juiste product hebt gevonden voor je krullen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldig goed spul voor krullend…

Echt geweldig goed spul voor krullend haar en heel divers in wat ze aanbieden. Het is super zuinig in gebruik en geeft je echt meer en gezonde krullen!
Ook een super goede klantenservice die problemen snel oplost.

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten voor krullend haar! We streven ernaar om diversiteit en kwaliteit te bieden, en we zijn blij dat je merkt dat onze producten zuinig in gebruik zijn en je krullen gezonder maken. Bedankt ook voor je lovende woorden over onze klantenservice; we doen ons best om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen. Als je nog meer vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super lief contactpersoon. Pakketje was kwijt geraakt door de DHL en ze probeerde het gelijk op te lossen, wat ook gelukt is. Heel fijn bedrijf!
Heerlijke producten voor je haar.

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Wat fantastisch om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice! We zijn blij dat we het probleem met het zoekgeraakte pakketje snel hebben kunnen oplossen. Super om te lezen dat je blij bent met onze producten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische producten met uitstekende service

Ik ben buitengewoon tevreden over de producten van dit merk, zowel qua prijs als kwaliteit! Sinds ik deze producten heb ontdekt, zijn mijn krullen nog nooit zo mooi geweest. Bovendien worden de producten goed ondersteund door talloze filmpjes op social media. De klantenservice is uitzonderlijk snel en efficiënt, zelfs bij zeldzame problemen. Toen ik een lege verpakking ontving, werd dit probleem snel opgelost. De service heeft me echt aan het merk gebonden! Daarnaast namen ze persoonlijk contact met me op toen ik mijn adres bij de eerste bestellingen verkeerd had ingevuld, om problemen te voorkomen. De producten zijn betaalbaar en de verzending is snel. Kortom, ik kan niets anders dan positieve feedback geven!

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hoi Sanne,

Dank je wel voor de ontzettend positieve en uitgebreide review. Dit brengt een lach op ons gezicht. Het zijn dit soort reviews die ons nogmaals laten zien waar we het nu precies voor doen! Dank je wel dat je tot onze curly girls behoort.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Voor de 1e keer bij deze webwinkel 4 producten besteld en erg tevreden. Er waren wat problemen met levering via DHL, maar dit is super opgelost voor de klantenservice. Aanrader!

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hi Di Vine,

Hartstikke leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. Klantenservice is natuurlijk net zo belangrijk als de producten zelf!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijne producten en zeer…

Superfijne producten en zeer klantvriendelijk! Pompje van een fles serum was stukgegaan tijdens transport. Dagje later is er alweer een nieuwe fles onderweg! Dank hiervoor. Geen gedoe en daar word ik blij van!

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hoi Annemarie,

Top om te lezen dat dit zo snel en mooi is opgelost. Natuurlijk willen we wel dat je de producten ook echt kunt gebruiken. Dank je wel voor de vijf sterren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke producten

Heerlijke producten van Pretty Curly Girl. Ik hoop dat er ook nog een keer een fiber-mousse gaat komen!

Een fiber-mousse is een mousse die de krul mooi bij elkaar houdt (bundelt), volume geeft, maar niet plakkerig of zwaar aanvoelt. Het voelt heel plakkerig in de hand (en trekt ook ‘draden’) maar zodra je het in je haar doet merk je niets meer van dat plakkerige.

Als jullie dan ook nog een eigen wax zoals ‘Murray’s’ kunnen produceren, dan is jullie productlijn wat mij betreft compleet!

28 februari 2024
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

DANK voor je mooie review. Wat is een fiber-mousse? Let me know .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne producten

Hele fijne ervaring met de fantastische producten en de goede service.
Er was iets fout gegaan met de levering,door mijn eigen fout,maar dat is super goed opgelost.
Nooit meer een ander merk voor mijn krullen.

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hoi Marianne,

Super bedankt voor deze review. Ontzettend lief en ook precies de reactie waar we naar streven.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste product ooit.

Beste product ooit.
Zag dit product steeds op instagram voorbij komen,dacht dat wil ik probeten als curlsmith fles op is.
Afgelopen zaterdag 1ste keer geknipt door krullen kapster,zette pretty curly girl lijn voor mijn neus.Hier ga ik je vandaag mee stylen.
We waren allemaal verbaast dat er type 3a,3b krullen tevoorschijn kwamen.
Altijd hekel gehad aan mijn pluis lokken.
Bovenlaag wilde nooit krullen nu wel.
En je kunt kiezen tussen met of zonder proteïne mijn haar heeft het niet nodig,plus glycerine vrij.wil niks anders meer kon zelfs 4 dagen zonder moeite zo de deur uit zelfs met miezer regen hier in limburg.nooit zo snel klaar geweest,nu verliefd op mijn krullenkop.

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Dank je wel voor de mooie review. Echt super leuk om te lezen en wat mooi dat we zo'n goede match voor je blijken te zijn! We staan natuurlijk altijd voor je klaar mocht je vragen hebbe. En wat mooi dat je de liefde voor je krullen weer terug hebt gevonden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten

Goede producten. Verwittiging dat de levering wat langer dan normaal zou duren.

29 januari 2024
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hoi Sandy, Dit is precies wat we willen en waar we naar streven. Niet alleen klanten die blij zijn met de producten, maar daarnaast ook de service kunnen waarderen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werkt niet op elk haar

Tegen alle andere reviews in, wil ik laten weten dat dit dus niet voor iedereen het juiste product is. Ik heb van mijzelf goede krullen, zolang ik het juiste product gebruik. Ik had hoge verwachtingen van dit product maar het werkt NIET. Ik had verwacht dat de Magical flaxseed gel een echte gel was (dus dat hard wordt) en dat als het hard en droog was, ik het zou kunnen uitkneden maar het wordt niet hard en vormt niet m'n krullen. In tegenstelling: de producten zorgen ervoor dat m'n haar ontzettend vet wordt. Ik ben dus niet tevreden en heb spijt van mijn aankoop.

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hoiiii,
Als je krullen er niet hard van worden dan heb je wellicht teveel moisture gebruikt. Deze gel is al heel moisturizing, dus je zou de leave-in ervoor kunnen overslaan. Dit kun je nog uitproberen. Ik kan je eventueel ook beter adviseren als je een foto van je haar mailt, dan kijk ik mee. Routine & Techniek zijn naast product ook erg belangrijk. gr.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aantal keren geprobeerd te bellen om…

Aantal keren geprobeerd te bellen om afspraak voor mijn dochter te verplaatsen omdat ze met spoed voor onderzoek naar ziekenhuis moest, geen reactie maar ze is wel haar 50 euro kwijt. Triest dat mensen zoals Laura geen begrip voor op kunnen brengen.

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pretty Curly Girl Products

Antwoord van Pretty Curly Girl Products

Hoiii....ik denk dat je het verkeerde bedrijf nu deze review hebt gegeven. Ik ben Kaura niet en heb ook geen salon. Bij ons kan er dus nooit een afspraak zijn gemaakt. Wij zijn een krullen merk hebben enkel de producten. Zou het dus waardere als je deze review verwijderd? of aanpast? mvg Hanan

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer