Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wat ontzettend lief, omdat de zilvershampo niet direct beschikbaar was, kreeg ik voor een heel zacht prijsje de sample fles mee. Naast super fijne producten, ook een top service bij Pretty Curlygirl i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben echt ontzettend blij dat ik de producten van pretty curly girl heb mogen ontdekken. Mijn krullen worden er heel mooi van. De borstel die er verkocht wordt is ideaal. Die maakt hele mooie sectie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Contactgegevens
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederland
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,8
Uitstekend
336 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Marthe,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en service. Daar worden wij ook blij van. Bedankt voor je positieve review!
Groetjes,
PCG
Fijne producten, goede service en snelle reacties
Hele fijne producten die ook nog een doen wat ze beloven en ruiken heerlijk. Ook tevreden over de service. De vervoerder heeft een fout gemaakt bij de levering van mijn bestelling dus is deze retour gegaan. Na contact de zelfde dag nog antwoord én bericht dat er een nieuw pakketje aan kwam. Inmiddels ontvangen. Bedankt voor de snelle en correcte service.
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Melanie,
Bedankt voor je mooie review. Goed te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en onze service. Geniet van je mooie krullen en onze producten!
Groetjes,
PCG
Niet voor mijn golvend haar en een dag later vieze witte vlokjes
Ik heb golvend haar dat mooi gaat krullen door een ander merk CG producten. Ik heb de magical flaxceed gel en de strong hold gel van Pretty Curly Girl gekocht en volgens de CG methode gebruikt. Mijn haar wordt juist stijler en piekerig en ik zie de volgende dag na ochtendroutine witte vlokjes in mijn haar. Ik ben niet tevreden over de producten en ik heb spijt van mijn aankoop.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Inge,
Wat vervelend om dit te horen! Kun je mij een foto van je haar naar ons emailadres support@prettycurlygirl.com sturen. Graag wil ik je helpen en je een gepaste oplossing bieden.
Groetjes,
PCG
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Nellie,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten.
Daar doen wij het voor! Bedankt voor je fijne review.
Groetjes,
PCG
Echt blij met hoe goed dit werkt voor…
Echt blij met hoe goed dit werkt voor mijn haar. Mooie krullen, lang plezier van en minder pluis.
29 juli 2024
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Aletta,
Bedankt voor je mooie review. Heel fijn om te horen dat je krullen minder pluizen en dat ze ook nog geen mooi zijn en goed blijven zitten. Daar worden wij ook heel blij van!
Groetjes,
PCG
Wauw!
De test doen was ideaal voor het kiezen van de producten. Toen ik de producten eenmaal binnen waren (snel), heb ik het gelijkt getest. Ik had verwacht dat ik mijn krullen na een aantal maanden weer terug zou krijgen (blonderen, hitte gebruiken, etc.), maar serieus na 1x wassen met de peppermint shampoo en de proteïne crème had ik mijn krullen weer terug.
Super tevreden!!
29 juli 2024
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Huda,
Wat fijn om te horen dat je krullen al na eenmaal gebruik van de producten weer helemaal terug zijn :). Daar worden wijn natuurlijk ook heel erg blij van! Bedankt voor je mooie review.
Ik wens je een hele mooie dag toe!
Groetjes,
PCG
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Katarina,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je blij met onze producten bent!
Ik wens je een hele mooie dag toe!
Groetjes,
PCG
Uitgebreid assortiment en snelle…
Uitgebreid assortiment en snelle levering. De producten die ik al gebruik zorgen voor mooie krullen. Ook als ik ze zelf was en behandel.
29 juli 2024
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Astrid,
Fijn te lezen dat je krullen mooi zijn en dat je onze producten makkelijk in gebruik vindt. Bedankt voor je fijne review!
Ik wens je een hele mooie dag toe!
Groetjes,
PCG
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi S,
Heel fijn om te horen! Daar doen we het voor. Bedankt voor je mooie review en nog veel plezier met het gebruik van de gel!
Ik wens je een hele mooie dag toe!
Groetjes,
PCG
Problemen met bestelling worden direct opgelost
Producten besteld, maar kwamen niet toe.
Met de klantendienst contact opgenomen en ze probeerde direct het probleem op te lossen.
Gisteren de producten kunnen afhalen in het PostNL punt. FANTASTISCH!
Kijk er naar uit om straks in het bad te gaan en mijn krullen te verwennen !
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Dorien,
Zo leuk om te lezen dat je, ondanks een kleine horde, toch nog je producten hebt mogen ontvangen. Happy styling!
Groetjes,
PCG
Top producteb!
Ik gebruik al een poosje deze producten en had een mouse voor mijn haar besteld. Echter deed de pomp het niet. Ik heb toen een mailtje gestuurd en het werd direct opgelost door een nieuwe op te sturen. Top service 👌🏻.
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Consumer,
Wat leuk om te horen dat we je goed verder hebben kunnen helpen! Kwaliteit zit hem natuurlijk niet enkel in de producten maar ook in de service.
Ik wens je een stralende dag toe.
Groetjes,
PCG
Top service en top producten
Top service en top producten.
Ik gebruik al een tijdje producten van pretty Curly girl naar zeer tevredenheid.
Klantenservice is goed bereikbaar, altijd meedenkend en oplossing gericht.
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Goldlenne,
Super bedankt voor de lieve review. Dit wordt door ons ontzettend op prijs gesteld! Fijn ook dat je zo tevreden bent over zowel de producten als de klantenservice.
Ik wens je een stralende dag toe.
Groetjes,
PCG
Het beste gamma voor krullen!
Ik ben al langere tijd fan van de producten van Pretty Curly Girl, voor ons gezin de allerbeste producten voor mooie krullen. Maar ook een goede website en een enorm behulpzame klantenservice die snel en klantgerichte te werk gaat.
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi N.
Dank je wel voor de mooie en lieve review. Super leuk om te lezen dat de lijn voor je gehele zin zo passend is!
Ik wens jullie een stralende dag toe.
Groetjes,
PCG
Producten nog niet ontvangen
Een week geleden de producten besteld, nadat ik ze bij mijn kapper uitprobeerde. Op de site wordt vermeld dat indien je voor 22 uur bestelt, de producten die dag nog verzonden worden. Helaas tot op heden nog steeds niet verstuurd en we zijn inmiddels bijna een werkweek verder… Geen probleem om even te moeten wachten, maar vermeld dit dan op voorhand.
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Lotte,
We hebben momenteel te maken met een drukte waardoor we sommige producten proberen zo snel mogelijk aan te vullen zodat de bestellingen kunnen worden verzonden. We hebben hier tevens ook een email over uitgezonden. Nu kan het natuurlijk zijn dat deze in de spambox terecht is gekomen.
Bij vragen mag je altijd contact met ons opnemen, we staan je namelijk met liefde en plezier te woord als je ergens tegenaan loopt.
Ik wens je een stralende dag toe.
Super fijne producten en wauw wat zijn…
Super fijne producten en wauw wat zijn m'n krullen mooi. Geen pluis meer !
Echt een aanrader
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en dat je krullen er zo mooi uitzien zonder pluis! Bedankt voor je aanbeveling en het delen van je ervaring. Als je nog vragen hebt of meer producten wilt proberen, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder!
Veel plezier met je prachtige krullen!
Top producten
De producten ruiken heerlijk en zorgen voor extra verzorgde krullen. Ik ben fan!
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze producten! Geweldig dat ze heerlijk ruiken en je krullen extra verzorgen. Bedankt voor je positieve feedback! Als je nog vragen hebt of meer producten wilt proberen, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder!
Veel plezier met je mooie krullen!
Top!
Ik neem eigenlijk nooit de tijd om reviews te schrijven, maar dit bedrijf verdient het! Ik gebruik sinds een maand de hele lijn, en het is het eerste product dat mijn haar echt van binnenuit lijkt te voeden. Mijn haar voelt zacht en glanzend, en mijn krullen vallen beter dan ooit. Ik ben eindelijk van stug, droog en pluizig haar af! Ik ben nog zoekende welke styling producten van deze lijn ik het beste kan gebruiken (met of zonder proteïne/heavy cream of de gewone leave in conditioner). Mijn krullen zakken op dag twee namelijk wel weer in (maar mijn haar is dan nog steeds zacht en glanzend). Ik had daarom een extra bestelling geplaatst, maar later op de dag kreeg ik een mail met 15% korting. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en alsnog de korting gekregen. Helemaal top! De producten zijn niet goedkoop, maar er zijn regelmatig aanbiedingen, je kunt kiezen voor stapel korting en ook krijg je een kortingsbon van 10 euro wanneer je een review met foto op de website achterlaat. Dat maakt de prijs/kwaliteit verhouding helemaal ok!
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en de service! Het is fantastisch dat je haar zacht en glanzend aanvoelt en je krullen beter vallen dan ooit. Bedankt voor je uitgebreide feedback en complimenten aan ons team. We zijn blij dat we je konden helpen met de korting.
Voor de stylingproducten, het kan soms een kwestie van experimenteren zijn om te vinden wat het beste werkt voor jouw haar. Misschien kun je afwisselen tussen de proteïne/heavy cream en de gewone leave-in conditioner, afhankelijk van hoe je haar aanvoelt en reageert.
Als je nog meer tips nodig hebt of vragen hebt over de producten, aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag verder!
Wat een geweldige producten.
Wat een geweldige producten.
Zeer tevreden, mijn haar krult als nooit tevoren.
Geen pluis, heerlijk dit!
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten! Het is fantastisch dat je haar nu zo mooi krult en niet meer pluist. Bedankt voor je positieve feedback! We hopen dat je nog lang geniet van je nieuwe haarlook.
Top producten en service !
Super fijne producten en goede verzending !
Meteen uitgeprobeerd en ik ben er heel blij mee !
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je fantastische review! We zijn ontzettend blij te horen dat je tevreden bent met onze producten en de service. Het is geweldig om te weten dat alles naar wens is verlopen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
overzichtelijk, duidelijk en correct
De website is overzichtelijk en duidelijk. De producten staan per fase en de keuze is niet te uitgebreid, dus gemakkelijk te maken. Ik had om 22u30 besteld en betaald en de volgende dag had ik de producten al (heerlijk). De nazorg met mail waarin er nog tips voor gebruik volgen, vond ik ook erg duidelijk en aangenaam. EN het allerbeste: de producten doen wat er beloofd wordt :-) Ik ga zeker nog bestellen!
29 mei 2024
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze website en het bestelproces. Het is fantastisch om te weten dat de snelle levering en de nazorg via e-mail goed bevallen. Ons doel is om producten aan te bieden die echt werken, dus het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.