Primark Reviews 

ten eerste is het belachelijk dat de Primark niet reageert op de reviews. Ik heb 3 dagen geleden iets geretourneerd en dan moet je de bankpas invoeren en krijg je het terug op je bank maar nu na 3 dagen nog geen geld ! als ik pin heb ben zij het ook direct.

1 ster is zelfs nog te veel!!!

Vanmiddag ben ik bij de primark geweest in Zoetermeer. Ik was met mijn dochtertje aan het shoppen zij is 3 jaar en net zindelijk.
Ik stond op het punt om naar de kassa te gaan met veel spullen om af te rekenen. Totdat mijn dochtertje zij dat ze naar de wc moest. Ik liep naar een medewerker en vroeg of zij even naar de wc mocht. Dit was absoluut niet mogelijk. Ik vroeg het vervolgens aan een andere medewerker die zij hetzelfde. Ik zei dat ik het belachelijk vond dat een 3 jarige kind niet even naar de toilet kan? Zij kan het niet zo lang ophouden. Ik kreeg een arrogante houding en de woorden: ‘Ja dat mag u vinden’.
Ik gooiden mij spullen neer en liep de winkel uit om ergens een toilet te vinden waar zij mag plassen:). Ik sta er nog steeds perplex van. Jullie moeten je schamen. Zo onklantvriendelijk bah bah.

Onvriendelijk personeel EN manager. Gaan tekeer tegen klanten en nemen ze niet serieus. Personeel dat klanten mag/kan uitschelden met collega's die mee lachen, noem je geen personeel. Nooit meer dat ik en vele anderen daar terug komen.
PRIMARK VENLO !

Meest vuile winkel en onvriendelijke mensen dat ik ooit mee gemaakt heb!!!
Nooit meer

Een dag te laat met retourneren.
Ik wilde kleding (volledig nieuw, met kaartje eraan en de kassabon) terugbrengen bij Primark maar was 1 dag te laat. Zowel cassiere als een manager namen het niet retour. Een email naar Primark gestuurd. Antwoord: we gaan niet over tot retourneren want het is een dag te laat.
Dit kost Primark dus een klant.

Wat een slechte kleding!! Trainingsbroek en jasje gekocht. Na een dag dragen kan je hem al bijna weggooien! Stof is van dusdanige kwaliteit dat hij al begint te pillen na een dag!

Vandaag in Venlo filiaal geweest.
Vriendelijke jonge dame heeft geholpen om een thermo panty te vinden in de juiste maat. Meid je bent een topper. En ook vriendelijk dames met hoofddoekjes bij de kassa.
Ze hebben plezier in het werk.

Hele leuke Barbie en The Simpsons collectie in de winkel. En ook zijn de basic kledingstukken van katoen tricot heel fijn en goedkoop. Goedkope tussen seizoen jas voor maar 20.00 euro.

Zeker een aanrader.
Ook de heren kleding is leuk.
Ik houd vooral van katoenen kledingstukken.

Een 1.6 op Trustpilot wat moet ik nog meer zeggen, je krijgt waar je (niet) voor betaald. Het kost niets, kwaliteit is niets. Maarja daarom kom je bij de Primarkt.

Houdt er wel rekening mee dat de rijen bij de kassa ellen lang zijn en soms over de winkelvloer heengaan. Er zijn van de 20/ 30(?) Kassas nooit meer dan 8 bemand.

Bij een simpele vraag aan de kassa loopt de medewerker gewoon weg en komt terug met een manager omdat deze geen Nederlands spreken.

De manager kan, net als de klantenservice, overigens in het Nederlands je ook niet van een normaal antwoord voorzien.

Als gehandicapte, in bezit van de officiële Europese gehandicaptenkaart, sloot ik aan bij de gehandicaptenkassa omdat ik niet lang kan staan of lopen. Ik mocht ondanks dat ik mijn kaart toonde geen gebruik maken van deze kassa omdat ik stond en mijn rolstoel niet in de buurt was. Je reinste Discriminatie van de Primark Dordrecht. Verder werd ik door de leidinggevende waar ik mijn beklag wilde doen, niet netjes te woord gestaan en ze weigerde de storemanager voor me te roepen om hier mee in gesprek te kunnen gaan. Wat een discriminerend bedrijf als je alleen in je rolstoel zittend geholpen wordt aan de speciale kassa.

Wat een belachelijke zaak! Normaal altijd stervens druk, denk je een keer op een donderdag avond te gaan waarbij ze zeggen tot 9 uur open te zijn.

Vervolgens allemaal broeken in het mandje, komt er via intercom een bericht dat de paskamers dicht zijn! Dan kan je net zo goed dicht gaan!

Nooit meer! Niet verrassend al deze slechte reviews!

Primark Rotterdam Alexander.

Wat een vreselijke winkel. Bh’s mag je niet passen, maar ook niet ruilen. Best lastig als je door veel afvallen je maat niet meer weet.

Daarnaast had ik bij de kassa over menstruatieondergoed gevraagd of ik dit terug mocht brengen. Het was niet voor mij en ik wist niet of het het goede was. Dat zou geen probleem zijn. Helaas toen ik twee dagen later terugkwam mocht ik ze toch niet terugbrengen. A zeggen, B doen! Erg teleurstellend. En dat de kassiere dan nog boos wordt omdat je aangeeft wat een collega heeft gezegd.

Site bestaat niet!!!!! BESTELLING GEDAAN, NERGENS MEER TERUG TE VINDEN. GELD WEG

Tegenwoordig schijnt het normaal te zijn dat de paskamers volledig dicht zijn. Als man ben ik inmiddels al gewend dat alles dicht is en je maar bij de vrouwen moet gaan passen, maar inmiddels is alles dicht. Je moet dan kleren dan maar op de gok kopen en retourneren als het niet goed is.

Even los van het feit dat die gedachtengang al volstrekt debiel is voor een fysieke winkel, zou je denken: dat zou ook via de post kunnen....

Nee hoor, ga maar terug naar een winkel met je spullen in afwachting van een mogelijke retour.

Het was altijd wel een concessie tussen kwaliteit en prijs, maar wat is dit een volstrekte schijt-toko geworden. Je zal mij (na mijn retour) niet meer dood vinden in de buurt van een 'winkel'.

Ik kocht een jas uit een rek waarop stond 'afgeprijsd van 30 naar 22 Euro'.
Aan de kassa moest ik 30 Euro afrekenen, ik maakte bezwaar waarop ik door een personeelslid ronduit schofterig te woord werd gestaan.

De aanbieding gold niet voor alle jassen, maar dat staat nergens in het rek. Dat klopt, zei ze, vroeger wel.

Ik rekende af onder protest en zei dat ik nog wel bezwaar zou maken, "je doet maar", was de reactie. Ik ging weg maar bedacht me en liep nog even naar het rek om foto's te maken, ne top tijd, want het juffie was de jassen aan het weghalen.

Wat een bedrijf dit zeg.

Op 1 december een baby badcape gekocht. Gevraagd of ik hem terug mocht brengen want er zaten "haaltjes" in het badstof. Het artikel was niet afgeprijsd. Ik wilde nog kijken of ik elders een badcape kon vinden. Was geen probleem om hem terug te brengen vertelde de caissière. Dat werd ook op de bon vermeld, deze beschadiging. Toen ik hem terug wilde brengen omdat ik elders was geslaagd voor een heel exemplaar, weigerde de manager hem terug te nemen. Reden: hij was beschadigd. Slechte service en slechte communicatie binnen het bedrijf. Hier wordt je toch erg flauw van. Wees gewaarschuwd voor deze praktijken van Primark.

Primark Amsterdam, tienerdochter en vriendin werden onterecht verdacht van winkeldiefstal en buiten de winkel meegevoerd naar een verlaten trappenhuis. Twee kleine kwetsbare meisjes van 14 en 15. Door twee grote intimiderende mannen waarvaan ze niet zeker wisten of het uberhaupt echte beveiligers van de Primark waren. De meiden waren doodsbang dat ze aangerand/verkracht zouden worden, ja we leven in een wereld waar deze gevaren op de loer liggen. De meiden weten dat ze niet met mannen mee mogen gaan naar een verlaten trappenhuis, maar zeg maar nee in deze situatie. Ze hebben gehuild en doorsangst uitgestaan. De beschuldiging van diefstal bleek onterecht en ze konden gaan. Geen sorry niks. Hele dagje winkelen verpest, ze zijn meteen met de eerste trein naar huis gekomen. Bedankt voor deze traumatiserende ervaring Primark! Meisjes neem je niet mee naar een verlaten trappenhuis buiten het winkelpand! Je neemt ze dan even maa de winkel in, naar een kantoorruimte. De officiele klacht wordt ingediend. Nooit meer shoppen bij Primark.

Zeer slechte ervaring bij Primark Dordrecht door een cassiere. Wilde een pyama kopen. De broek bevatte vlekken dus vroeg naar een schone pyama broek. Eindigde in dat ik het niet mocht kopen, omdat de maat van het topstuk niet matchte met de broekmaat. Bij Primark Rotterdam eerder een dergelijke pyama gekocht en aldaar geen problemen. Door desbetreffende cassiere zeer onheus bejegend. Niet klantgericht en enorme tunnelvisie naar mijn idee. Geen primark Dordrecht dus!!

Blijkbaar wordt er onderscheid gemaakt op invaliditeit in Premark Zaandam. Als je op krukken loopt dan kan je versneld geholpen aan de kassa maar heb je chronische vermoeidheid door chemo, operatie en bestraling ivm drie verschillende soorten k**** en in bezit van gehandicapten kaart dan wordt je onbeschoft uitgelachen. Het was een simpele vraag van mij:” als ik mijn invalide kaart kan aantonen” kan ik dan voorin in de rij staan? Normaliter op Schiphol of andere plekken wordt er niet gevraagd naar de aard van je invaliditeit. Gehandicapten kaart wordt namelijk afgegeven na artsonderzoek en hij wordt breed geaccepteerd. Helaas Premark heeft een policy dat eigen personeel bepaalt of iemand gehandicapt is of niet… met onbeschofte blikken kreeg ik het antwoord dat alleen mensen met een rolstoel of krukken zijn gehandicapt. Alsof deze medewerker kan bepalen of iemand gehandicapt is of niet. Er was toen een rij van 40 a personen en op dat moment stond ik al 15 minuten in de rij met mijn 81 jarige moeder die graag een goedkoop bloesje wilde aanschaffen. Ik voelde me niet goed maar wilde mijn moeder niet teleurstellen want dit is de eerste keer dat met haar naar die winkel ging op haar aanvraag. Sinds de opening een paar jaar geleden ben ik daar maar drie of vier keer geweest. Een ding is zeker: daar zien jullie mij nooit meer in de toekomst.

Beste primark
leuke en goedkopen winkel maar toch stoort er mij iets. Ik was een paar sokken in een van julie winkels komen kopen de sokken waren een cadeau voor een persoon. Maar toen ik ze aan die persoon gaf zij hij dat de maat die ik gekocht had te groot was. Ik had gekeken op het kassa ticket en daar stond op dat je een product dat nog in de verpakking zit en niet aangedaan is kunt in ruilen. Wat ook op het ticket stond waren verschillende producten die je niet kon inruilen zo als ondergoed en geopende cosmetica producten enzovoort… Maar nergens zag ik op het ticket iets over sokken staan. Ik ging terug naar de winkel waar ik ze gekocht had en vroeg of ik dit artikelen mocht in ruilen voor de juiste maat. Toen zijden ze tegen mee dat ze dat niet mochten doen wegens hygiënisch redenen. Ik begrijp dat je geopende producten niet meer zou mogen inruilen of retourneren wegens hygiënisch redenen maar het product was nog afgesloten en niet gepast.
Zouden julie hier een oplossing voor willen zoeken want er is duidelijk een miscommunicatie op het in ruilen von sokken en andere producten.

Deze mensen zijn gewoon niet bereikbaar. De caissière zei dat de eerste keer betalen niet wat gelukt dus ik moest nog een keer betalen. Maar ik heb nu dus dubbel betaalt. Ik stuur allemaal berichten en bel de winkel maar geen reactie. Na dagen bellen en de mensen nemen nog steeds niet op. Ik wil gewoon mijn geld terug.