Primus Münzen Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meine Bestellung wurde zügig und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Seitdem werde ich wöchentlich mit dicken Briefen voller Werbung regelrecht zugemüllt. Auf entsprechende Beschwerden reagiert das... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung problemlos. Gute gesicherte Verpackung. Bestelle dort immer wieder gern. Was mich stört ist die viele Werbung, die einer Bestellung beiliegt, sie erhöht wohl auch die Versand... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ich hatte in den Jahren gute Erfahrungen gemacht, aber seit diesem Jahr nicht mehr. ich wollte eine Auskunft haben und man versicherte mir, dass ich einen Anruf bekomme-nur das Jahr wurde nicht genann... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut empfehlenswert. Seit Jahren Kunde und noch nie Probleme gehabt. Angebot reichhaltig und aktuell. Bestellvorgang, Preise und Kundenfreundlichkeit auch am Telefon bestens. Nur etwas Geduld beim... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Goud- en zilverhandelaar

Geschreven door het bedrijf

Münzen und Briefmarken günstig kaufen Primus hat sich getreu dem Motto Primus - Erste Adresse für Sammler zum Ziel gesetzt, für alle Menschen, denen das Sammeln von Münzen und Briefmarken große Freude bereitet, der ideale Versandpartner zu sein. Besonders preisbewusste Sammler sollen sich bei Primus wohl fühlen. Ob Münzen oder Briefmarken, das Sammeln hat eine ganz eigene Faszination, der immer mehr Menschen erliegen. Die Vielfalt der einzelnen Sammelgebiete ist enorm. Die detailreichen kleinen numismatischen und philatelistischen Kunstwerke vermitteln auf reizvolle Weise spannendes Wissen zum Beispiel über wichtige historische Ereignisse oder bedeutende Persönlichkeiten.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

668 reviews

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3,6

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Man kann schön Online bestellen und dann ???

Man kann schön Online bestellen, bekommt auch eine Rückmeldung das die Bestellung eingegangen ist.
Aber dann es wird nichts geliefert.
Kann ja sein das mal was nicht da ist, aber dann sollte es nicht im Online-Shop zu einem Termin für die Lieferung stehe. 1-3 Tage, oder 2 bis 3 Wochen.
Am ende kommt nicht mal eine Rückmeldung.

4 september 2025
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Antwoord van Primus Münzen

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben und keine weitere Rückmeldung erfolgt ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice und Zuverlässigkeit.
In Einzelfällen kann es leider zu Lieferverzögerungen kommen – insbesondere bei hoher Nachfrage oder kurzfristigen Änderungen im Lagerbestand. Die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten basieren auf aktuellen Informationen, können sich jedoch in Ausnahmefällen verschieben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese transparenter zu gestalten.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice – wir prüfen Ihren Vorgang gerne individuell und helfen Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PRIMUS Kundenservice-Team

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Unternehmen schickt ungefragt Waren zu…

Unternehmen schickt ungefragt Waren zu und beruft sich auf Sammler-Service, welcher nie bestand.
Auf die Beschwerde-E-Mails wird auch nicht ausreichend eingegangen. Das einzigste was sie schicken, sind Zahlungserinnerungen und Mahnungen.

6 juli 2025
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Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen! Sie ändern einfach die Zahlungsart und behaupten, es sei so gewünscht. Außerdem senden sie schnell Münzen, die man gar nicht bestellt hat und fordern auf, zu zahlen. Das war das allerletzte Mal, dass ich dort etwas gekauft habe.

17 september 2025
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Vorsicht Falle

Vorsicht Falle. Primus wurde 2024 rechtskräftig verurteilt wegen Irreführender Reklame. Die Münzen entsprechen nicht den Darstellungen. Die meisten Münzen sind nur hauchdünn vergoldet. Der WErt liegt nur bei einem Bruchteil des Preises.
Es werden nicht bestellt Münzen mit gesendet, Rechnungen gesendet die aber Reklame sind.

20 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voll zufrieden

Voll zufrieden

13 augustus 2025
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Antwoord van Primus Münzen

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Am Anfang war alles gut

Am Anfang war alles gut. Dann wurde ich mit Post zugespamt.
Bei der 2 ten Bestellung, bekam ich dann 2 Münzen separat zugeschickt, die ich nicht bestellt hatte.
Auch auf Auferderung dies zu unterlassen wurde nicht reagiert.
Das Inkasso sagt die Bestellung der Münzen wurde durch einen Betrag ausgelöst, welcher der Rechnung einfach hinzugefügt wurde.
Das ist kriminell!
Zu keinem Zeitpunkt habe ich beim Bestellvorgang gesehen das ich etwas zusätzlich bestellt hätte.

Rate jedem ab hier zu bestellen.

11 augustus 2025
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Antwoord van Primus Münzen

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice – wir prüfen den Vorgang sorgfältig und helfen Ihnen gerne weiter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man bekommt nicht einmal eine Email

Man bekommt nicht einmal eine Email, dass Ware nicht lieferbar ist sondern auf Nachfrage wird einem mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr da ist. Fazit Lagerbestand und Organisation lässt zu wünschen übrig

4 augustus 2025
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Antwoord van Primus Münzen

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