LF Equipement / Pro Materiel Batiment Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçus. Bétonnière reçue endommagée . Malgré un litige ouvert, aucune solution satisfaisante à ce jour . Le litige avec le transporteur ne devrait pas être à al charge du client . SAV très long e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commandé le mardi après midi livré le jeudi après midi à domicile. Chapeau pour la rapidité. De plus prix compétitif après recherche sur internet et dans les magasins sur le même modèle. Juste attent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’échafaudage Centaure que j’ai commandé à matériel pro Btp répond tout à fait à mes attentes pour terminer un chantier à l’intérieur à la campagne. Aux beaux jours il me servira pour mes gouttières e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puisque le probleme a ete resolu avec professionalisme autant par LF Equipement que par le constructeur il est important que je change mon avis. Je leur remets donc 5 etoiles. Aujourd´hui le 5/11... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmachine- en gereedschapswinkel

Geschreven door het bedrijf

Matériel de Bâtiment : vente et livraison de matériel BTP, équipements et outillages tous secteurs.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

976 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon service

Bon service. Un retard parce que quelques éléments n’étaient pas en stock comme indiqué.

29 november 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La date de livraison pas respecter

La date de livraison pas respecter, j'ai du relancer 2 fois.
J'ai reçu le matériel 5 jours après la date prévue sur le bon de commande.
Le service client m'a tenue informer et à suivit l'acheminement, mais pour ma première commande je m'en souviendrais. Si non tout bien reçu le matériel propre.

28 november 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience

J'ai bien reçu le produit en temps et en heure
Le produit était bien emballé et dans son emballage d'origine
Le produit est fonctionnel

25 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Matériel jamais reçu et aucune proposition du vendeur.

Echelle commandée le 3 novembre. Jamais reçue. Le vendeur stipule que le matériel serait perdu chez le transporteur. Je demande de remboursement, réponse du vendeur, vous serez remboursé quand ont aura retrouvé l'échelle!!!!!! Hallucinant( pour rester poli)
J'oubliait mes appels pour demander où en est ma commande et qu'on me répond "je me renseigne auprès du transporteur et je vous rappelle". Sauf que je n'ai jamais été rappelé. C'est une honte. J'aimerais que le salarié de cette société qui va lire ce commentaire se pose la question de comment il réagirait si on lui faisait la même chose.
Aujourd'hui plus de nouvelles, dès fois que j'abandonne l'affaire. J'ai contacté ma Juridique.
Première commande et dernière chez ce marchand.

3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LF Equipement / Pro Materiel Batiment

Antwoord van LF Equipement / Pro Materiel Batiment

Bonjour,

Comme évoqué lors de nos échanges téléphoniques (avec vous et avec votre assistance juridique), nous regrettons de vous informer que votre commande a malheureusement été perdue par notre transporteur. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.

Afin d’éviter de rembourser une commande qui aurait pu malgré tout vous être livrée, il était nécessaire d’attendre la confirmation officielle de perte de la part du transporteur, ce qui a pris quelques jours.

Nous venons de recevoir cette confirmation et avons immédiatement procédé au remboursement de votre commande.

Nous vous renouvelons nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté et vous remercions pour votre compréhension.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions,

Bien à vous,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encore satisfait !

Comme d habitude quand je veut de la qualité pour des outils spécifiques, pro mat est l idéal ! Prix correct , délai rapide , disponibilité et amabilité des vendeurs au top ..et qualité au rendez vous !! Changez rien

4 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Date de resolution 17/11/2024

Puisque le probleme a ete resolu avec professionalisme autant par LF Equipement que par le constructeur il est important que je change mon avis. Je leur remets donc 5 etoiles.

Aujourd´hui le 5/11/2024, je me décide de monter les pieces de la bétonniere en place, à commencer par gonfler la roue qui est complétement dégonfler. Impossible, elle se dégonfle au fur et à mesure que je la gonfle. Est-ce que la chambre à air serait de mauvaise qualité? J´attends de vous de me la changer car je ne souhaite pas l´extraire du pneu car vue la qualité de la roue il est probable que la jente soit endommagée. Que me proposez-vous?

En espérant à présent quand l´ensemble de la bétonniere sera montée que je n´aurai aucune mauvaise surprise plus important que celle-ci

6 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nickel

Nickel. Rapide, conforme, meilleur rapport qualité prix, réactifs. Bravo!

25 oktober 2024

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