Probike Reviews 21

Probike lagade snabbt en läckande bränslekoppling och en trasig bromskolvsdamask på min FXDLI 06.

De var raka, tydliga och alltid snabba med sina svar. Hela processen kändes professionell och korrekt från början till slut.

Jag blev verkligen väl bemött – nästan som att bli behandlad som en kung.

Tack för ett mycket seriöst och trevligt bemötande.

Jättebra service o super trevliga. Inget klydd o bra kontakt. Samt snabb återkoppling.
Tack

Mats SUGER
han sålde en trasig moppe till mig

”Den går som det ska göra🤓🤓🤓” sa Mats, uppenbarligen en löngn.

Mycket dåligt av Pro-bike Göteborg.Vägrar reparera moped under garanti. Först kan de inte hitta fel sen skyller de på fabriken i Italien sen på svenska importören.Allt detta började FÖRRA SOMMAR och det inte löst ännu.
Frågan är om det blir löst överhuvudtaget. 3tusen kr. bortkastade på försäkring förra året och lika mycket i år, plus ingen moped 2 år i rad. Botten betyg PROBIKE GÖTEBORG(MÖLNDAL)

Lär er RESPEKT!
Uselt att inte svara på olika personers inklusive 2 förfrågningar ´+även bokning -inget svar ,fördomsfulla slarvpellar lika världelösa som North Bike-5 minus

En del av personalen efter att klaga på gaffelolje säger att jag kan komma de sporstern att titta på den, idag 12:30 5 st personal i disken, min mc 2 meters avstånd från ytterdörren, och De bryr inte sig för den enda kunden i butiken, jalla jallas

Handlet cykel med Probike Malmø. Havde en fantastisk oplevelse og en god dag med Thomas. Fuld tilfredshed her fra.
Ole H

Lämnade min MC efter en mindre skada, när de bytte ut registreringsskyltshållaren så monterade denna med för långa skruvar så de slog i däcket när jag åkte i ett gupp på motorvägen. Det kunde gått mycket illa!

Jag lämnade min motorcykel i den verkstaden trots alla dåliga omdömen på internet. Vilka sköjare säger jag bara, de lurade mig att betala för ingenting!

Att jag äntligen fick hem min krockskadade harley streetbob. Grym serviceminded personal på verkstaden, rak kommunikation, och i semestertider ändå hittade utrymme att ta sig an min hoj.

Köpte en ny motorcykel hos probike south, visar sig att det är problem med den. Har ringt, mailat och gjort ärenden hos serviceavdelningen. Ingen svarar på någon av kanalerna. Säljaren som sålde hojen svarar i telefon men han skickar vidare till service där ingen hör av sig ifrån. Det har gått en månad utan svar, så får bege mig med släp till annan ort. Så funderar ni att köpa något från denna anläggning räkna inte med att ni får någon respons/åtgärd om det blir problem. De bryr sig inte det minsta efter att de sålt en ny hoj.

Jag är mycket missnöjd med kundtjänsten och rekommenderar inte detta företag.

Sälja hoj kunde dom åtminstone. Service var de inte så intresserade av. Mailade två gånger utan svar och kontaktade försäljningen som skulle stöta på serviceavdelningen utan att nåt hände. Nu finns ju andra alternativ i Stockholmstrakten, så serviceproblemet har jag löst, men tänker inte ens försöka kontakta Probike igen.

Det finns nog en och annan trevlig bland personalen men generellt har de nära noll intresse för kunder och du kan få vänta länge trots fler kunder än personal.

Jag köpte en MC som hade lite småskador vilka skulle fixas innan leverans, men det tog 1 1/2 månad och det var svårt att få vettig återkoppling trots flera mejl (delen borde komma snart osv).

När den äntligen var leveransklar ordnade jag ledigt, fixade skjuts och drog på mig MC-kläder. Trots tidsbokning blev det en lång väntan och ändå visade sig MC:n fortfarande vara trasig. Den skulle då vara nyservad och leveransklar, vilket jag ifrågasätter eftersom de inte upptäckt enkla fel som ett trasigt bromsljus och kasst batteri. Ett av ursprungsfelen var dessutom fortfarande inte fixat.

Vid nästa leveransförsök var batteriet kasst trots att Probike påstår att det bytts. Självfallet ingen återkoppling på det heller. Nu har jag tröttnat på Probike och kommer lösa problemen själv, och kommer inte köpa något av dom igen.

Jag vill tillägga att säljaren varit trevlig och hjälpsam, men det hjälper inte när kommunikationen inte fungerar, löften inte hålls och och kvaliten på leveransen är dålig. Det finns inget Pro med Probike och det går att förstå att de tappat flera agenturer såsom Triumph, BMW osv.

Behövde hjälp med att byta styre då mitt är för högt och får domningar, pratar med en dam vid reservdelar disken, hon famlar och suckar och säger att hon återkommer via mail.
Inget mail kommer, skickar ett att jag behöver hjälp och väntar in respons från dom.....nada respons, vänt mig till annan firma.
Pro bike syd suger st*ck.

Försökt nå probike i över en månads tid nu för bokning av service, då det saknats svar från verkstad har jag sökt mig till försäljningsavdelningen som ska ha lämnat lappar och påminnelser men utan framgång. Det är helt ofattbart hur man kan ha så dålig återkoppling trots högsäsong, inga andra verkstäder av alla de jag har provat i större delen av västra Götaland/Skaraborg har haft denna väntetiden. Fullständigt oacceptabelt.

Probike Göteborg.
Verkar inte vara intresserade av att sälja något. Varit där 3 gånger och kollat på en mc (c:a 30 minuter varje gång) Ingen som frågat om jag behöver hjälp. Har skickat mejl för en vecka sen, men inte fått svar. Vill väldigt gärna köpa en mc som dom har till salu (120.000kr). Men krusar inte.

Fruktansvärd dålig service. Säljaren lovar massa saker han inte kan hålla.
Tog över en månad för dom att lösa in inbyteshoj sen fick jag vänta ytterligare 2 månader innan jag fick alla tillbehör jag vart lovad.

Ringer man dom så säger dom att dom inte har tid för dom har faktiskt kunder.. Vi är också era kunder. Sista gången jag sätter min fot i Probike Malmö