Great experience with probiketrader, kept me in the loop during the whole process up until pickup. The team at Northern Heights Bikes set me off on my way with heaps of useful information about my bik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Having seen my 'dream bike' on their website via Facebook Market place, I was gutted to find I was too late had it had sol. I contacted PBT and Keval went out of his way to source the same frame and... Toon meer
Helpful, friendly team that respond quickly to queries. Very useful website to source parts for building or upgrading bikes. Reasonable prices and the reassurance that parts have been inspected for de... Toon meer
I was looking for a Giant propel over the last few months and found exactly what I required on the pro trader site . I read the information on site and contacted Keval , talked a bit and worked out a... Toon meer
4,9
Uitstekend
347 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very happy as always
10 november 2022
great service well done team
4 november 2022
Good value bars
Good value bars. Packaging was poor did not come protected by a box. Surprisingly they made it undamaged.
8 november 2022
A very speedy delivery.1
1 november 2022
Really pleased with the 105 cassette I…
Really pleased with the 105 cassette I ordered, like brand new. Definitely be using this shop again as I’ve seen loads of other stuff I want now too!
2 november 2022
Always top quality
Always top quality, speedy delivery etc, used a few times with positive reviews every time.
31 oktober 2022
Prompt reply
Prompt reply, and up to date info of delivery but was slightly confused on detail
20 oktober 2022
Good guys
Good guys! Helpful on the phone.
Great delivery turnaround, pretty happy with rims so far.
26 oktober 2022
Excellent communication
Excellent communication, answered all my questions about the bike frame within 24hrs. Dispatched the bike frame promptly. Excellent service.
30 september 2022
Been waiting for almost two weeks and…
Been waiting for almost two weeks and the item is still not shipped?? Been in contact with support but this is taking forever
13 oktober 2022
Antwoord van Probiketrader
Hi Thomas,
We have been in regular contact, and sorry for the initial delay.
I have responded via email and the package has been shipped & I have forwarded the tracking number. Due to the Royal Mail Strikes, there is a large backlog of international packages at the depot so it looks like it's awaiting a scan.
We will provide you regular updates of this package as said per our email and keep you posted.
Great company to deal with
Great company to deal with. Delivery was fast and communication was excellent. The parts were as described and I will definitely be using Cycletrade again. Thanks for the great service.
16 oktober 2022
Always helpfull and profesional seller…
Always helpfull and profesional seller of good quality products. Highly recomended.
12 oktober 2022
Awful Experience
Awful experience,
Waited 6 days after my order for the item to be shipped but had nothing. Asked for an update which I never got, still awaiting a refund
15 oktober 2022
Antwoord van Probiketrader
Hi Alex,
We must firstly apologize for this experience.
It looks like we posted the item out via Royal Mail but there is no scan for it.
Refund has been processed and we will review carefully what has happened here and make improvements right away.
Thank you for your patience.
Staff are always engaging and ready to…
Staff are always engaging and ready to assist you. The communication is always open and they wait for your decision as long as they can. Great job guys! You got a new regular customer.
1 oktober 2022
Exactly what I needed at a good price…
Exactly what I needed at a good price and reliable delivery
7 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.