Er was een dag later plek en had zelfs keuze in welke banden, ondanks dat die besteld moesten worden. Ook tijdens wachten vond ik het een prima zweer (liepen wat bekende binnen) en werd vooral vrien... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag om 8. 00 uur gebeld voor reparatie band (er zat een spijker in) en ik kon gelijk komen en om 8.30 uur zaten we al met koffietje te wachten tot de auto klaar was. Top service, aardige reception... Toon meer
prettig en snel in de communicatie en natuurlijk belangrijkste: Banden zijn en vakkundig gemonteerd. Initieel is, zonder dat te overleggen/vermelden, een band met een flink te lage snelheidscoder... Toon meer
Vriendelijke ontvangst, snel geholpen, werk uitgevoerd volgens afspraak en dat voor een faire prijs.
Bedrijfsgegevens
- Autobedrijf/Garage
- Autokeuringsstation
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autoservice
- Bandenwinkel
- Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Weerbroek 3, 6666 ML, Heteren, Gelderland, Nederland
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,3
Uitstekend
141 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel terecht en snelle service
Snel terecht en snelle service. Vriendelijk personeel.
2 november 2024
Wordt altijd netjes geholpen
Wordt altijd netjes geholpen, band was snel hersteld en kreeg onverwachts 25% korting op de reparatie!
8 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Profile - Heteren, Koos van Elk
Hallo Sander,
Zou u mij het kenteken kunnen sturen van het voertuig?
Ik kan in ons systeem nergens vinden dat er een dubbele apk is uit gefactureerd.
Ik zou het nogmaals via het kenteken willen controleren, als het wel het geval is lossen we dit natuurlijk netjes op.
Met vriendelijke groet,
Roy Wolters
General Manager Profile Koos van elk
Behulpzame medewerkers
Ondanks dat er een aantal dingen niet liepen zoals vantevoren afgesproken, werd er door de medewerkers goed meegedacht en naar een oplossing gezocht.
26 augustus 2024
Goed geholpen met de APK
6 september 2024
Mijn auto kwam tweemaal terug met…
Mijn auto kwam tweemaal terug met problemen waar die de garage niet voor inkwam. De communicatie is slecht en er wordt niet meegeleefd. Losstaand van of het nu een fout van de garage is of niet, er kan op zijn minst gezegd worden dat het vervelend is.
29 augustus 2024
Antwoord van Profile - Heteren, Koos van Elk
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Heteren contact met u
opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Beurt + Apk
Voor een afspraak t.b.v. apk en kleine beurt, door personele problemen de auto veel te lang daar geweest. Geen alternatief aangeboden gekregen dus te lang wachten. Geen goede beurt.
15 augustus 2024
Zeer tevreden
Er was een dag later plek en had zelfs keuze in welke banden, ondanks dat die besteld moesten worden.
Ook tijdens wachten vond ik het een prima zweer (liepen wat bekende binnen) en werd vooral vriendelijk te woord gestaan door de monteur/werknemer.
Van deze ervaring kunnen veel bedrijven nog wat leren omtremt service verlening.
23 juni 2024
Doen wat er gevraagd wordt
Doen wat er gevraagd wordt: ik had aangegeven dat de auto bonkt tijdens het remmen. Monteur hoorde niets en heeft ook niet verder gekeken. Bonkt nog steeds en heb weer een afspraak gemaakt. De prijs van totaal €495 is ook te hoog voor een Augo en zeker nu ik weer terug moet komen.
4 juni 2024
Prima service
Na een valse start met slecht terug geplaatste wieldoppen (verloren), vandaag nogmaals terug geweest.
Banden voor service uitgelijnd als tegemoetkoming voor de aanschaf van nieuwe wieldoppen en deze erop gezet, lijkt nu goed te zitten😉
Goede service!
6 juni 2024
Goed ontvangen
Goed ontvangen. Helaas apk met afkeuring. Gelukkig snel opgelost.
Helemaal top.
23 mei 2024
Precies volgens afspraak gestart en…
Precies volgens afspraak gestart en binnen het uur klaar
1 mei 2024
Goed advies en prima service
4 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.