Er was een dag later plek en had zelfs keuze in welke banden, ondanks dat die besteld moesten worden. Ook tijdens wachten vond ik het een prima zweer (liepen wat bekende binnen) en werd vooral vrien... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag om 8. 00 uur gebeld voor reparatie band (er zat een spijker in) en ik kon gelijk komen en om 8.30 uur zaten we al met koffietje te wachten tot de auto klaar was. Top service, aardige reception... Toon meer
prettig en snel in de communicatie en natuurlijk belangrijkste: Banden zijn en vakkundig gemonteerd. Initieel is, zonder dat te overleggen/vermelden, een band met een flink te lage snelheidscoder... Toon meer
Vriendelijke ontvangst, snel geholpen, werk uitgevoerd volgens afspraak en dat voor een faire prijs.
Bedrijfsgegevens
- Autobedrijf/Garage
- Autokeuringsstation
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autoservice
- Bandenwinkel
- Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Weerbroek 3, 6666 ML, Heteren, Gelderland, Nederland
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,3
Uitstekend
141 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze denken met je mee..
3 januari 2024
Snel en eerlijk
23 december 2023
Keurig op tijd en alles volgens afspraak
16 november 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Opgelicht door koos van elk
De buren van mij lieten hier de auto repareren en alles ging niet goed maar ze hebben dingen gemaakt alleen om van mensen die het niet breed hebben een rekening geven van 2000 euro en dan is de auto nog niet goed is ze komen terug zegt de garage auto is te oud we doen er niets meer aan het motor lampje brande zeggen ze nu gewoon plak hem maar af dit noemt zich een garage ik zou twee keer na denken voor dat ik naar z'n garage ga ik wil niet bedonderd worden daar pas ik voor vriendelijk als je komt maar als jou geld hebben zijn ze niet thuis en dan nog bot zijn tegen de klanten ze doen dit bij klanten die niets van auto's snappen ze zijn gewoon opgelicht door hun en dat is dan normaal ik heb hier geen goed woord voor over
Al is de 50 jaar oud en ik wil hem gemaakt hebben en nemen ze hem aan dan hebben ze gewoon hun werk te doen al zou dit veel geld kosten is niet aan hun maar ze zeggen dingen die een garage niet hoort te zeggen maar ze gooien jou gewoon weg of je een stuk vuil bent en dit noemt zich een garage dit vind ik meer een beun haas die maar iets doet waar ze geen verstand van hebben het is alleen maar om het geld te doen en niets anders garantie kennen ze niet als je terug komt enige wat ze jou naar een betaling van 2000 euro geven ze een poets beurt van 100 euro sorry dat noemen ze garantie
22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Profile - Heteren, Koos van Elk
Geachte Hr Otten,
Ik denk dat u in de war bent met een ander bedrijf. Alles wat u benoemt komt ons namelijk niet bekend voor, er is niemand bij ons geweest voor garantiewerkzaamheden en wij zullen zeker geen advies geven om een sticker over een lampje te plakken. Ook hebben wij geen schoonmaakafdeling, dus kan geen poetsbeurt als compensatie aanbieden.
U kunt contact met mij opnemen en mij de gegevens aanleveren van uw buurman. Dan kan ik kijken of deze klant überhaupt in ons systeem voorkomt en welke werkzaamheden er dan uit zijn gevoerd.
De gegevens mogen gemaild worden naar: heteren@profile.nl
Met vriendelijke groet,
Roy Wolters
Operationeel Manager
Ziekte bij APK keurmeesters
Ziekte bij APK keurmeesters. Twee keer was de keurmeester ziek, iedereen doet z’n best om de afspraak te verzetten. Als gebruiker ben ik teleurgesteld, dat ik steeds ruimte moet maken in m’n agenda en naar de locatie moet rijden. Het zijn toppers die achter de balie bij Profile werken, maar die kunnen m’n teleurstelling niet wegnemen
7 oktober 2023
Antwoord van Profile - Heteren, Koos van Elk
Dank voor uw bericht, erg vervelend te vernemen dat de service niet is wat u gewend bent, excuses hiervoor. Wij gaan er vanuit u in de toekomst naar tevredenheid te kunnen helpen en hiermee uw teleurstelling kunnen wegnemen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Uitlijning
Mijn auto moest uitgelijnd worden en ik kon de volgende dag al terecht. Het personeel was vriendelijk en binnen een half uur was de klus geklaard.
Met vriendelijke groet,
Tom van Berkel
Doorwerth
29 september 2023
Goed contact over de afspraak
Goed contact over de afspraak. Direct respons op de offertevraag en goede prijs! Ook de informele wijze van te woord staan aan de balie vind ik er prettig.
5 september 2023
Monteurs doen wat ze beloven en waar ik…
Monteurs doen wat ze beloven en waar ik opdracht voor heb gegeven.
9 augustus 2023
Vestiging Heteren
Vestiging Heteren. Echt waardeloos. Dit is een vestiging waar we veel contracten lopen voor onderhoud van bedrijven met veel bussen en vrachtwagens. Dus als particulier ben je niet interessant.
5 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.