Ik ervaarde een ontzettend goede en snelle service. Ik ondervond een probleem op de website (korting werd niet doorgerekend bij betaling). Hiervoor contacteerde ik de helpdesk, ik kreeg meteen een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik kan via het werk wat korting krijgen bij krefel, maar miserie!! Ik wacht nog altijd op terugbetaling! Uit frustratie kwan ik bij profilec, ik bestelde een l’or koffiezet voor dezelfde prijs als bij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
wij schakelen na 30 jaar koken op gas over op inductiekoken en hadden nieuwe kookpotten en enkele pannen nodig. In de PROFILEC winkel in Brugge kregen wij goede raad , en een erg prijsgunstig aanbod v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
zeer goede prijzen, heel overzichtelijke website en webshop, super snelle verzending en uitstekende service aan de telefoon. Zeer vriendelijke medewerker aan de lijn gehad en uiterst professioneel en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
- #2 van de 6 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #1 van de 5 beste bedrijven in Kookwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Koelkastwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Televisiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Geschreven door het bedrijf
Profilec – We deliver happiness! 🛍️ Dé elektro- en kookwinkel in Brugge met een eigen lever- en installatiedienst binnen 30 km. Bestel online op www.profilec.be vóór 23u59 en krijg je bestelling morgen al in huis! Of bezoek onze fysieke winkel (Monnikenwerve 9 - 8000 Brugge).
Contactgegevens
Monnikenwerve 9, 8000, Brugge, België
- 050320154
- online@profilec.be
- profilec.be
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen, bedankt voor deze korte maar krachtige review! We geven het compliment met plezier door aan ons team :-)
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Vlotte service
8 januari 2026
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat alles vlotjes verlopen is! We doen ons best om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken – fijn dat dat ook zo ervaren wordt.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Kort maar krachtig – en helemaal wat we graag horen! 😊 Fijn dat alles vlot is verlopen én goed geleverd werd.
Bedankt voor je vertrouwen en tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat je tevreden bent – zowel over de uitleg als over de prijs! We doen ons best om helder advies te geven, wat je ook komt vragen, én om eerlijke prijzen aan te bieden.
Fijn dat dat opvalt, dankjewel voor je reactie!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Altijd zeer behulpzaam personeel en een…
Altijd zeer behulpzaam personeel en een goede uitleg bekomen over het gekochte product.
2 januari 2026
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen, dankjewel! We zijn blij dat je tevreden bent over de uitleg en de hulp van ons team. Dát is precies waar we het voor doen: met goesting en kennis klanten verder helpen.
We geven je complimenten graag door aan de collega’s!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Snelle en goede service
Snelle en goede service, onmiddellijk ophalen van bestelling in het magazijn. Zeer vriendelijke mensen daar. Wel super koud, ik stel me vragen bij de omstandigheden van de werkomgeving aldaar.
3 januari 2026
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dankjewel voor je positieve woorden én je bezorgdheid – dat appreciëren we echt. In ons magazijn kan het in de winter inderdaad wat kouder aanvoelen. Maar geen zorgen: we zorgen ervoor dat ons team goed aangekleed is en zich comfortabel voelt tijdens het werk!
Je complimenten geven we met veel plezier door aan onze collega’s daar, die elke dag alles geven.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Mooie winkel met een groot gamma aan professionele merken
Eerste maal langs geweest en hebben de nodige uitleg en hulp gekregen die we wilden hebben Zullen er zeker nog langs gaan en iets kopen
6 januari 2026
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat leuk dat jullie voor het eerst zijn langsgekomen en meteen de juiste uitleg en hulp hebben gekregen – daar doen we het voor! Altijd welkom voor een volgende bezoekje!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dankjewel voor de fijne woorden! Blij dat je tevreden was over onze service en het advies – dat is waar we elke dag ons best voor doen. Altijd welkom!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Super vriendelijk en professioneel team…
Super vriendelijk en professioneel team !
Van bij de eerste ontmoeting was het team super ten dienste van de klant. Het toestel zelf vertoonde een gebrek, waarbij het team uiterst gedienstig en snel het toestel heeft omgeruild.
Profilec is echt aan te raden !
3 januari 2026
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wauw, wat een fantastische review – bedankt voor je warme woorden! We vinden het superbelangrijk dat onze klanten zich geholpen voelen, ook als er eens iets misloopt met een toestel. Top om te horen dat de omruiling vlot is verlopen en dat onze service in de smaak viel van bij het eerste contact.
We geven je complimenten met veel plezier door aan het hele team. En merci om ons aan te raden, dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Daar worden we blij van – dankjewel voor je fijne woorden! We doen ons best om het elke keer weer vlot en professioneel aan te pakken, dus het is leuk om te horen dat dat opgemerkt wordt.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Kort maar krachtig – en helemaal zoals we het graag horen! Bedankt voor het vertrouwen, en wie weet tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Zeer tevreden.
Zeer tevreden.
Onze droogkast is netjes op tijd in De Pinte geleverd.
Prijs was zeer correct.
2 januari 2026
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat alles vlot verlopen is met de levering in De Pinte! We geven de pluim graag door aan onze leveringsdienst. En top dat de prijs ook in de smaak viel – zo zien we het graag!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Super om te horen dat alles vlot en netjes is verlopen! We streven ernaar om niet alleen stipt te zijn, maar ook alles piekfijn in orde achter te laten – zo hoort het gewoon. Bedankt voor het vertrouwen in ons team!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Bezoek aan Profilec
Bij bezoek aan de winkel krijgt de klant een mooi overzicht van de producten en bovendien wordt er professionele uitleg bij gegeven.
3 januari 2026
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat uw bezoek aan onze winkel zo positief verlopen is! We doen ons best om onze showroom overzichtelijk te houden, zodat het makkelijk is om inspiratie op te doen. En onze uitleg? Die geven we met plezier – het is altijd leuk om onze passie voor elektro en koken te kunnen delen!
Bedankt voor uw mooie woorden, we geven de complimenten zeker door aan het team.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden was over onze service! We geven de complimenten met veel plezier door aan ons team!
Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat je tevreden bent over de uitleg – eerlijk én behulpzaam, daar mikken we op! Veel kookplezier gewenst met je nieuwe aanwinst(en), hopelijk worden het culinaire hoogstandjes! 🍳😉
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Ik ben een zeer te vrede klant
Ik ben een zeer te vrede klant. Altijd staan ze voor jouw klaar, met raad en daad.
29 december 2025
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We doen ons best om er altijd te zijn met het juiste advies én een glimlach – dus geweldig dat dat wordt opgemerkt. 😊 Je warme woorden geven ons team zeker een boost, we geven je compliment zeker door!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat je zo tevreden bent! 🚀 Snel geleverd en dan ook nog eens een kwaliteitsvol product – beter kunnen we het niet samenvatten. Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Uitstekende ervaring met deze winkel..
Ik ben prettig en prima geholpen.
Alles is gegaan zoals het hoort..
Binnen enkele uren de track&trace code ontvangen.
Bestelling is de volgende dag al bezorgd.
Prima hoor.
Klein min punt de fabrikant geeft een cashback.
Kom je pas achter bij invullen van het formulier er achter dat deze cashback niet voor Nederland geldt.
Jammer had beter in de verkoop voorwaarden moeten staan.
Maar wie weet komt Profilec mij hierin tegemoet door deze zelf aan uit te keren.
Verder prima een Top zaak en levering.
JvL
Goes.
29 december 2025
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat een fijne en uitgebreide review – bedankt daarvoor! Geweldig om te horen dat alles vlot en volgens plan is verlopen, van bestelling tot levering. Daar doen we het voor!
Wat betreft de cashback: dat is inderdaad jammer, en we begrijpen je teleurstelling helemaal. Die acties worden helaas rechtstreeks door de fabrikant geregeld, en die kleine lettertjes zijn soms nét iets te goed verstopt... We nemen je opmerking zeker mee om onze info op de site en bij de producten nog duidelijker te maken – bedankt voor die waardevolle feedback!
Blij dat je ons een topzaak noemt, dat geeft ons tonnen motivatie!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Schitterende service gecombineerd met…
Schitterende service gecombineerd met de meest correcte prijs , wat moet er meer zijn !
29 december 2025
Antwoord van Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dat klinkt als muziek in de oren! 🎶 Een mooie mix van service en eerlijke prijzen – precies waar we voor staan. Jij vat het perfect samen!
Bedankt voor je enthousiasme, we geven je complimenten met plezier door aan het hele team.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.